Er zijn nog steeds hiaten.
De snelle ontwikkeling van digitale betalingen is een duidelijk hoogtepunt in het digitale transformatieproces van de Vietnamese banksector. In slechts enkele jaren hebben elektronische betaalmethoden zoals QR-codes, e-wallets en mobiel bankieren het consumentengedrag snel veranderd en de rol van contant geld in veel dagelijkse transacties teruggedrongen.
Tijdens het World Financial Innovation Forum (WFIS 2026), dat op 19 mei gezamenlijk werd georganiseerd door de Vietnamese Bankiersvereniging (VNBA) en TradePass (India) in Hanoi, verklaarde de heer Le Anh Dung, adjunct-directeur van de afdeling Betalingen van de Staatsbank van Vietnam, dat het aandeel contante betalingen bij verkooppunten sterk is gedaald van circa 85% in 2019 naar 33% in 2025. Digitale betaalmethoden daarentegen groeien snel, waarbij e-wallets goed zijn voor maar liefst 56% van de transactiewaarde in de e-commerce en QR-codebetalingen een groeipercentage van maar liefst 151% in transactiewaarde laten zien.
De markt groeit ook snel. De waarde van e-commerce in Vietnam heeft circa 28 miljard dollar bereikt en zal naar verwachting in 2030 oplopen tot 50 miljard dollar, waardoor er aanzienlijke ruimte ontstaat voor de ontwikkeling van digitale betaaldiensten. Tegelijkertijd blijft het aantal bankpastransacties sterk groeien, met een gemiddelde toename van circa 30,7% per jaar in volume en meer dan 20% per jaar in waarde in de afgelopen periode.
In deze context merkte de heer Le Anh Dung op dat betalingen verschuiven van een op zichzelf staande dienst naar een onderdeel van het digitale ecosysteem, met steeds nauwere verbindingen tussen banken, bedrijven en technologieplatformen. Dit verbindingsproces creëert tegelijkertijd de behoefte aan een voldoende groot en gestandaardiseerd dataplatform om diensten efficiënt te laten functioneren.
De snelle ontwikkeling van digitale betalingen is echter niet gepaard gegaan met een overeenkomstige mate van verfijning van de systeem infrastructuur. De mogelijkheden voor verbinding en interoperabiliteit tussen organisaties kennen nog steeds bepaalde beperkingen, waardoor de groei van het digitale ecosysteem zijn volledige potentieel niet kan bereiken.
Daarnaast neemt de druk op de systeembeveiliging en -veiligheid toe, met name in de context van de snelle groei van digitale betalingstransacties. Hightech fraudemethoden, vooral die met kunstmatige intelligentie, worden steeds geavanceerder. Volgens internationale studies zal naar verwachting zo'n 85% van de banken AI moeten inzetten om fraude in realtime te detecteren en te voorkomen, aldus de heer Dung.
Vanuit een breder perspectief is het niet alleen een technologisch probleem; structurele knelpunten in het financiële systeem worden ook steeds duidelijker. Dr. Can Van Luc, hoofdeconoom van de Vietnamese Investerings- en Ontwikkelingsbank ( BIDV ), wijst erop dat bankkrediet nog steeds goed is voor ongeveer 50% van het totale kapitaal in de economie, terwijl andere kapitaalkanalen zich niet in dezelfde mate hebben ontwikkeld.
"Om aan de groeivraag te voldoen, met name in de context van de digitale transformatie, moet het financiële systeem sterk worden hervormd, waardoor de afhankelijkheid van bankkrediet wordt verminderd," benadrukte dr. Can Van Luc.
In werkelijkheid worden de knelpunten in infrastructuur, governance en marktstructuur duidelijker naarmate digitale betalingen zich sneller ontwikkelen. Dit onderstreept de noodzaak om in het digitaliseringsproces van de banksector over te stappen van versnelde groei naar duurzame ontwikkeling.
Upgrade om door te breken.
De explosieve groei van digitale betalingen biedt enorme groeimogelijkheden voor de banksector, maar stelt tegelijkertijd ook nieuwe eisen aan operationele platforms en systeemcapaciteiten. Naarmate de groei toeneemt, verschuift de focus van simpelweg "snel handelen" naar "langdurig en duurzaam groeien".
Vanuit managementperspectief is de heer Le Anh Dung van mening dat de ontwikkeling van digitale betalingen een meer gesynchroniseerde connectiviteitsinfrastructuur vereist. Naarmate betalingen onderdeel worden van het digitale ecosysteem, is interoperabiliteit tussen banken en andere industrieën en sectoren een voorwaarde. Als instellingen de "openende factor" zijn, dan vormt de infrastructuur de basis voor het effectief functioneren van deze modellen in de praktijk.
Tegelijkertijd is de kwestie van het perfectioneren van het juridisch kader urgent geworden. De opkomst van nieuwe modellen zoals digitale banken, fintechbedrijven en AI-toepassingen in de financiële sector creëert de behoefte aan een verfijning van het juridisch kader met het oog op meer flexibiliteit. Volgens de heer Le Anh Dung zal de implementatie van gecontroleerde testmechanismen (sandboxes) helpen om een evenwicht te vinden tussen het bevorderen van innovatie en het waarborgen van de systeemveiligheid, waardoor er ruimte ontstaat voor de ontwikkeling van nieuwe betaalmodellen.
Bovendien moet er verder worden geïnvesteerd in digitale infrastructuur, met name in het nationale betalingssysteem, dataplatformen en interoperabiliteit. Dit is een voorwaarde voor de ontwikkeling van moderne digitale financiële diensten die voldoen aan de groeiende behoeften van burgers en bedrijven.
Naarmate digitale betalingen zich snel ontwikkelen en de vraag naar kapitaal in de digitale economie toeneemt, wordt de uitdaging van de herstructurering van het financiële systeem steeds duidelijker. Volgens dr. Can Van Luc zal de ontwikkeling van de kapitaalmarkt en de geleidelijke vermindering van de afhankelijkheid van bankkrediet bijdragen aan het versterken van de veerkracht van het systeem en het beter ondersteunen van nieuwe groeisectoren.
Onlosmakelijk verbonden met de bovengenoemde factoren is het verhaal van risicomanagement. De toename van digitale transacties betekent dat ook technologische risico's complexer worden, met name vormen van fraude met behulp van kunstmatige intelligentie. In deze context is het toepassen van technologie om risico's in realtime te monitoren en te voorkomen geen optie meer, maar een absolute noodzaak om de stabiliteit van het systeem te waarborgen.
Opvallend genoeg benadrukten beide experts een fundamentele factor: gebruikersvertrouwen. Nu financiële diensten steeds meer naar de digitale omgeving verschuiven, moeten snelheid en gemak hand in hand gaan met veiligheid en transparantie. De heer Le Anh Dung merkte op dat financiële innovatie alleen duurzaam kan zijn als deze gepaard gaat met het waarborgen van systeemstabiliteit en het versterken van het publieke vertrouwen in het financiële en monetaire systeem.
Een ander aspect van de digitale transformatie is dat er nieuwe eisen worden gesteld aan het personeel. De ontwikkeling van digitale financiële producten en diensten vereist niet alleen financiële kennis, maar ook technologische, data- en cybersecurityvaardigheden. Deze worden beschouwd als cruciale factoren voor het realiseren van digitaliseringsstrategieën in de banksector.
Over het algemeen kan technologie "kansen creëren", maar alleen in combinatie met een solide institutionele basis, moderne infrastructuur en marktvertrouwen kan de Vietnamese financiële en bancaire sector duurzame doorbraken realiseren.
Bron: https://baotintuc.vn/tai-chinh-ngan-hang/thanh-toan-so-bung-no-ngan-hang-viet-con-thieu-gi-20260519133915696.htm
Reactie (0)