Oplossingen vinden voor het tekort aan Russischsprekende reisleiders.

Op de ochtend van 27 mei zat de heer Cung Quynh Anh, adjunct-directeur van het departement Cultuur, Sport en Toerisme van Khanh Hoa, een vergadering voor met vertegenwoordigers van diverse departementen, instanties, reisorganisaties en hogescholen en universiteiten in de provincie om oplossingen te bespreken voor het tekort aan Russischsprekende reisleiders.

Báo Khánh Hòa•27/05/2026

De heer Cung Quynh Anh hield de afsluitende toespraak tijdens de vergadering.

Het aantal toeristen uit Rusland en andere landen van het Gemenebest van Onafhankelijke Staten (GOS) dat Khanh Hoa bezoekt, is de laatste tijd aanzienlijk toegenomen. Naar verwachting zal de provincie in 2025 505.935 Russische bezoekers verwelkomen, een stijging van 4,7 keer ten opzichte van 2024. In de eerste vier maanden van 2026 loopt dit aantal op tot meer dan 386.800, een stijging van 4,8 keer ten opzichte van dezelfde periode. Momenteel landen er dagelijks ongeveer 10 tot 12 vluchten vanuit 30 steden in Rusland en de GOS-landen in Khanh Hoa, die zo'n 2.000 tot 2.500 bezoekers vervoeren. Opvallend is dat Russische toeristen gemiddeld 9 tot 14 dagen blijven en dat er een grote vraag is naar reisarrangementen .

Volgens schattingen van reisbureaus heeft de toeristische sector van Khanh Hoa ongeveer 150 Russischsprekende gidsen nodig. Tot nu toe heeft het Departement van Cultuur, Sport en Toerisme 83 vergunningen voor Russischsprekende gidsen afgegeven, maar veel van deze gidsen zijn op leeftijd of hebben beperkte professionele vaardigheden, wat resulteert in een aanzienlijk tekort aan Russischsprekende gidsen. Bovendien ontbreekt het bedrijven aan personeel dat vloeiend Russisch spreekt om de bedrijfsvoering te beheren, vervoer te verzorgen en toeristen te assisteren. Vertegenwoordigers van universiteiten en hogescholen in de provincie gaven aan dat het werven van studenten voor Russische taalopleidingen een uitdaging is. Momenteel biedt geen enkele universiteit in Khanh Hoa een bacheloropleiding Russisch aan.

De heer Nguyen Quang Thang, vicevoorzitter van de toerismevereniging van Khanh Hoa, sprak tijdens de bijeenkomst.

Tijdens de bijeenkomst hebben de afgevaardigden diverse oplossingen voorgesteld, zowel voor de korte als de lange termijn. Op korte termijn is het nodig om de lijst te herzien van personen die in Rusland hebben gestudeerd, gewoond of gewerkt, om zo professionele trainingen voor reisleiders te kunnen organiseren conform de geldende regelgeving. Daarnaast moeten flexibele, kortlopende trainingen worden aangeboden die zijn afgestemd op de behoeften van bedrijven. Op middellange en lange termijn is het noodzakelijk om de banden tussen toerismeorganisaties, opleidingsinstituten, bedrijven en overheidsinstanties te versterken bij de ontwikkeling van praktische trainingsprogramma's. De inhoud moet zich niet alleen richten op vreemde talen, maar ook op communicatieve vaardigheden, klantenservice, culturele kennis, toerisme-gerelateerde wetgeving en het omgaan met situaties.

Ter afsluiting van de vergadering erkende de heer Cung Quynh Anh de standpunten en verklaarde dat de afdeling zou samenwerken met relevante departementen en instanties om het Provinciaal Volkscomité te adviseren over passende oplossingen om geleidelijk een hoogwaardig personeelsbestand in de toeristische sector op te bouwen, dat voldoet aan de eisen van de toeristische ontwikkeling van Khanh Hoa tijdens de periode van sterke groei op de internationale toeristenmarkt.