Zorgen over personeelsbronnen in de toeristische sector

Om beter aan de behoeften van toeristen te voldoen, zijn toeristische afdelingen en bedrijven in de provincie momenteel druk bezig met het renoveren en voorbereiden van faciliteiten en het werven van personeel voor vacatures. Het werven van gekwalificeerd personeel is echter een lastig probleem.

Ha Tinh heeft momenteel 28 reisbureaus, waaronder 10 internationale reisbureaus, 18 binnenlandse reisbureaus en 6 reisbureaus voor toerisme. Om tours en toeristische routes effectief te kunnen exploiteren, zijn hoogwaardige medewerkers nodig met communicatieve vaardigheden, goede taalvaardigheden en werkdrukbestendigheid. Het werven van personeel is daarom erg lastig.

Alleen al in de accommodatiesector telt de provincie 312 hotels en motels met een capaciteit van bijna 7.000 kamers, waarvan bijna 10 vestigingen voldoen aan de 3- tot 5-sterrennormen. Door de weersomstandigheden fluctueert de personeelsbezetting echter vaak. Elk jaar, aan het begin van het toeristenseizoen, worstelen dienstverlenende bedrijven en bedrijven met het werven en opleiden van personeel, wat tijdrovend, arbeidsintensief en kostbaar is.

Een onmisbare dienst in de toeristische dienstverlening zijn restaurants. Met bijna 1600 restaurants verspreid over de bergen, vlaktes en zeeën, hebben ze toeristen en gasten onvergetelijke ervaringen bezorgd bij hun bezoek aan Ha Tinh. Deze sector kampt echter ook met problemen bij het werven en behouden van personeel.

Ha Tinh heeft momenteel meer dan 6.400 directe werknemers in toeristische bedrijven en instellingen en meer dan 15.000 indirecte werknemers in de toeristische sector. Het aandeel werknemers met een professionele opleiding bedraagt ​​echter slechts ongeveer 33%. Dit cijfer weerspiegelt deels de kwaliteit en de moeilijkheidsgraad van het werven, organiseren en inzetten van personeel.

Ha Tinh bevordert de exploitatie van verschillende vormen van toerisme, zoals zeetoerisme, historisch-cultureel toerisme, spiritueel toerisme, ecotoerisme en agrarisch toerisme op het platteland. Omdat de toeristische sector echter nog steeds seizoensgebonden is, zijn personeelsproblemen onvermijdelijk. Om dit probleem op te lossen, zijn synchrone oplossingen nodig, te beginnen met opleidingsbeleid op scholen en in bedrijven. Daarnaast moeten toeristische bedrijven aandacht besteden aan het werven en stimuleren van geschoolde werknemers, het creëren van kansen voor werknemers om hun baan te behouden en zo bij te dragen aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening aan toeristen.

Volgens Duc Cuong - Kim Anh - Phi Long/BHTTV

Bron: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1