Zorgen over personeelsbronnen in de toeristische sector

Om beter aan de behoeften van toeristen te voldoen, zijn toeristische bedrijven en instellingen in de provincie momenteel druk bezig met het renoveren en gereedmaken van faciliteiten en het werven van personeel. Het vinden van gekwalificeerd personeel blijkt echter een lastig probleem.

Ha Tinh telt momenteel 28 reisbureaus, waaronder 10 internationale reisbureaus, 18 binnenlandse reisbureaus en 6 toeristische vervoersbedrijven. Om de rondreizen en toeristische routes effectief te kunnen exploiteren, is er behoefte aan hooggekwalificeerd personeel met goede communicatieve vaardigheden, een goede beheersing van vreemde talen en het vermogen om met werkdruk om te gaan. Het werven van personeel is daarom erg moeilijk.

Alleen al in de accommodatiesector telt de provincie 312 hotels en motels met een capaciteit van bijna 7.000 kamers, waarvan bijna 10 etablissementen voldoen aan de 3- tot 5-sterrenstandaard. Door het weer fluctueert de personeelsbezetting echter vaak. Elk jaar, aan het begin van het toeristenseizoen, hebben dienstverlenende bedrijven en ondernemingen moeite met het werven en opleiden van personeel, wat tijdrovend, arbeidsintensief en kostbaar is.

Restaurants vormen een onmisbare dienst voor toeristen. Met bijna 1600 restaurants verspreid over de bergen, vlaktes en de zee, bieden ze toeristen en gasten onvergetelijke ervaringen tijdens hun bezoek aan Ha Tinh. Deze sector kampt echter ook met problemen op het gebied van werving en behoud van personeel.

Ha Tinh telt momenteel meer dan 6.400 directe werknemers in toeristische bedrijven en vestigingen, en ruim 15.000 indirecte werknemers die toeristische activiteiten ondersteunen. Het percentage werknemers met een professionele opleiding bedraagt ​​echter slechts ongeveer 33%. Dit cijfer weerspiegelt deels de kwaliteit en de moeilijkheden bij het werven, organiseren en inzetten van personeel.

Ha Tinh stimuleert de ontwikkeling van diverse vormen van toerisme, zoals zeetoerisme, historisch-cultureel toerisme, spiritueel toerisme, ecotoerisme en agrarisch toerisme op het platteland. Omdat de toeristische sector echter nog steeds seizoensgebonden is, zijn problemen met de personeelsbezetting onvermijdelijk. Om dit probleem op te lossen, zijn gecoördineerde oplossingen nodig, te beginnen met opleidingsbeleid op scholen en in bedrijven. Daarnaast moeten toeristische bedrijven aandacht besteden aan het werven en belonen van gekwalificeerde werknemers, het creëren van kansen voor werknemers om hun baan te stabiliseren en zo bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening aan toeristen.

Volgens Duc Cuong - Kim Anh - Phi Long/BHTTV

Bron: https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1