Word een digitale burger

De initiële werking van het tweelagige lokale bestuur heeft uitstekende voordelen laten zien ten opzichte van voorheen. Het opbouwen van een bestuur dicht bij de bevolking, dicht bij de basis, het terugdringen van de tussenliggende niveaus... draagt bij aan de opbouw van een bestuur van administratief management naar administratieve dienstverlening aan de bevolking. Echter, een realiteit die na meer dan een maand gebruik van het tweelagige lokale bestuursmodel moet worden erkend, is dat het aantal documenten en administratieve procedures op gemeentelijk niveau vele malen is toegenomen ten opzichte van voorheen, terwijl ambtenaren op gemeentelijk niveau nog steeds overbodig en lokaal gebrekkig zijn; apparatuur en faciliteiten in sommige gemeenten niet gegarandeerd zijn; mensen zijn bang om administratieve procedures uit te voeren in de elektronische omgeving...

In de officiële mededeling nr. 111/CD-TTg over het wegnemen van moeilijkheden en obstakels bij de implementatie van administratieve procedures en digitale transformatie in de beginfase van de werking van het model voor lokale overheidsorganisaties met twee niveaus, ondertekend en uitgegeven door premier Pham Minh Chinh en verzonden naar ministeries, afdelingen en gemeenten, werden vier groepen problemen genoemd die van invloed zijn op de werking van het nieuwe systeem. Zo werd erkend dat ondersteuning, begeleiding en propaganda nog niet effectief en realistisch waren, was er in sommige gemeenten sprake van "tussenpersonen die papierwerk deden" en ontstonden er extra administratieve procedures die niet in overeenstemming waren met de bepalingen in wettelijke documenten.

De reden waarom "papieren makelaars" de laatste tijd op sommige plaatsen nog steeds "ruimte" hebben om te opereren, is deels omdat mensen bang zijn om met overheidsinstanties te werken, niet bekend zijn met procedures, snel administratieve procedures willen oplossen maar geen tijd hebben... Samen met het hele land heeft An Giang de beweging "Digitaal onderwijs voor het volk" ingezet en gepromoot; vakbondsleden en jongeren gemobiliseerd om mensen te ondersteunen bij het uitvoeren van administratieve procedures in openbare administratieve servicecentra op gemeentelijk niveau; steunpunten opgezet waar mensen online documenten kunnen indienen in woongemeenschappen... om mensen te ondersteunen bij het uitvoeren van openbare administratieve procedures.

Tijdens een gesprek met mij vertelde een oudere man dat er tegenwoordig veel apps op een smartphone worden geïnstalleerd. Elke app heeft een wachtwoord dat hij moet onthouden. Hij moet de wachtwoorden van de apps in een notitieboekje noteren, zodat hij ze, indien nodig, online kan openen om ze te bekijken en administratieve handelingen uit te voeren. Onlangs, toen hij onder begeleiding van een medewerker een paspoort moest heruitgeven, verkende hij ook het Portaal voor Openbare Diensten van het Ministerie van Openbare Veiligheid . Hij uploadde er portretfoto's, oude paspoorten, betaalde leges... en wachtte tot het paspoort bij hem thuis werd afgeleverd. Dit wordt ook beschouwd als een kleine inspanning van de bevolking om het beleid voor de opbouw van een digitale overheid en digitale burgers te implementeren. Volgens hem is elke persoon die onderzoek doet, technologie moedig toepast en het beleid voor de opbouw van een digitale overheid implementeert, niet alleen een inspanning van de overheid, maar moet hij ook de deelname van de bevolking hebben.

Volgens Mededeling nr. 408/TB-VPCP, waarin de conclusie van de derde vergadering van de Stuurgroep van de regering voor wetenschap, technologische ontwikkeling, innovatie, digitale transformatie en Project 06 wordt aangekondigd, heeft de Stuurgroep zich ten doel gesteld dat vanaf 1 oktober 2025 de ontvangst van documenten volledig elektronisch zal plaatsvinden. Dit zal propaganda bevorderen, zodat mensen proactief documenten kunnen integreren in elektronische identificatieaccounts. De Stuurgroep heeft specifieke taken toegewezen aan ministeries, afdelingen en gemeenten, waaronder het aanmoedigen van mensen om 100% van de elektronische omgeving te gebruiken voor 25 volledige online overheidsdiensten. Op korte termijn benadrukte de Stuurgroep de noodzaak om prioriteit te geven aan de voltooiing van de nationale bevolkingsdatabase, waarbij de principes van "correcte, voldoende, schone, actieve en naadloze verbinding" worden gewaarborgd. Bedrijfsprocessen worden herzien en herzien om het gebruik van informatie die is geïntegreerd in de VNeID-applicatie mogelijk te maken, zodat papieren kopieën volledig worden vervangen.

Voor dit werk is de actieve deelname van mensen nodig om proactief documenten te authenticeren en te integreren in elektronische identificatieaccounts die worden gebruikt bij het verrichten van transacties. Hierdoor hebben 'documentmakelaars' geen 'ruimte' meer om te opereren.

LE ANH

Bron: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html