De toeristische sector moet snel producten omarmen, toepassen en ontwikkelen die gebruikmaken van geavanceerde technologie in toeristische activiteiten.
Volgens analyses van experts kiezen steeds meer reizigers voor proactief toerisme. Deze reizigers willen zelf contact leggen met aanbieders, dingen zelfstandig ervaren met behulp van technologie en technologie gebruiken om verbinding te maken, informatie te delen en te interageren met bestemmingen.

Daarom moet de toeristische sector de digitale transformatie versnellen om de toeristische activiteiten te diversifiëren. Applicaties die zowel ervaringsgerichte producten als diensten bieden ter ondersteuning van de beleving op de bestemming, kunnen toeristen helpen zich gemakkelijk voor te bereiden op hun reis, het bewustzijn vergroten over het beschermen van de waarden van de bestemming, en positieve acties en bewustwording verspreiden met betrekking tot de bescherming van de lokale cultuur en toeristische rijkdommen.
Digitale transformatie in het toerisme fungeert ook als katalysator voor het optimaliseren van operationele systemen, het verbeteren van de managementefficiëntie en het verhogen van de servicekwaliteit.
Een van de meest effectieve toepassingen van technologie in het toerisme zijn audiogidsen (meertalig commentaar).
Wereldwijd maken de meeste beroemde musea en historische locaties gebruik van audiogidsen in plaats van rondleidingen, zoals het Louvre in Frankrijk, het Metropolitan Museum of Art in de VS en het National Museum of London in het Verenigd Koninkrijk.

In Vietnam heeft de trend om audiogidsen toe te passen in musea en historische locaties aanvankelijk veel positieve resultaten opgeleverd. Dit product biedt tal van uitstekende voordelen.
Niet elke bezoeker begrijpt de historische, culturele, architectonische en artistieke waarde van een locatie of bestemming volledig. In zulke gevallen is een audiogids zeer geschikt en effectief. Bezoekers kunnen proactief naar uitleg luisteren die aansluit bij hun voorkeuren, zonder afleiding van de omgeving, zelfs tijdens de spits.
Geavanceerde technologische producten zoals 360-graden virtuele rondleidingen, 360-graden websites en interactieve informatieschermen die bestemmingen presenteren, zouden door de toeristische sector onderzocht en toegepast moeten worden. Deze producten dragen bij aan de verbetering en verrijking van de ervaring voor bezoekers en bieden praktische voordelen. Effectief gebruik van technologie draagt ook bij aan de waardevermeerdering van erfgoedlocaties, met als doel de uitdagingen van toeristische ontwikkeling op harmonieuze wijze aan te pakken zonder conflicten met behoud.
Digitale transformatie in het toerisme is gericht op het bouwen en vormgeven van een ecosysteem van applicaties die het beheer, de uitvoering en de levering van technologische diensten en voorzieningen voor toeristen ondersteunen. De voortdurende ontwikkeling van 3D digitale data, e-books en augmented reality (AR)-modellen zou snel door lokale toeristische sectoren moeten worden geïmplementeerd. De volgende stap is het toepassen van AI-technologie op het beheer van toeristische activiteiten om het toerisme gemakkelijker te maken, de diversiteit aan toeristische diensten en producten te vergroten en de bezoekerservaring te verbeteren.
Toerisme kan worden beschouwd als een van de pionierssectoren op het gebied van digitale transformatie. Om ervoor te zorgen dat digitale transformatie in het toerisme daadwerkelijk praktische voordelen en gemak voor toeristen oplevert, is echter nog meer investering nodig.
Bron






Reactie (0)