Een vriendelijke regering opbouwen.

Door middel van kleine maar concrete acties verspreidt de partijafdeling van het openbaar bestuur van de gemeente Giồng Riềng de geest van het leren van en het volgen van het voorbeeld van president Ho Chi Minh, met een toegewijde en mensgerichte dienstverleningshouding, en draagt ​​zo bij aan het opbouwen van een vriendelijk imago van de overheid in de harten van de mensen.

Na de huwelijksregistratieprocedure bij het gemeentelijk bestuurscentrum van Giồng Riềng bleven de heer Nguyen Trong Nguyen en mevrouw Nguyen Thi Thu Quyen nog even in een gezellig hoekje, versierd met verse bloemen en een bordje met de tekst "Fijne dag", om een ​​paar foto's te maken. De foto's werden door de medewerkers van het centrum genomen en via de telefoon naar het jonge paar gestuurd. "In eerste instantie wilden we alleen de papieren in orde maken, maar we hadden niet verwacht dat er zo'n mooie fotohoek zou zijn. De medewerkers waren vrolijk en enthousiast, waardoor ik me erg op mijn gemak voelde," aldus mevrouw Quyen.

Medewerkers van het openbaar administratief centrum van de gemeente Giồng Riềng helpen ouderen en mensen met mobiliteitsproblemen bij het afhandelen van administratieve procedures. Foto: HOÀNG MAI

Dit kleine verhaal ontwikkelt zich tot een uniek kenmerk van het openbaar administratief centrum van de gemeente Giồng Riềng. Naast het afhandelen van administratieve procedures streeft het centrum ernaar een imago van een vriendelijke en toegankelijke overheid te creëren door middel van eenvoudige maar betekenisvolle acties. Volgens de heer Huỳnh Khai Sị, partijsecretaris en adjunct-directeur van het openbaar administratief centrum van de gemeente Giồng Riềng, is de fotocabine in het leven geroepen om het huwelijksmoment van het paar te vereeuwigen en een comfortabele sfeer te creëren voor burgers die er zaken komen doen.

De heer Huynh Khai Si zei: "Leren van en het voorbeeld van Oom Ho volgen begint met een toegewijde en verantwoordelijke houding ten opzichte van het dienen van de mensen, door naar hen te luisteren en met hen te delen, zelfs in de kleinste zaken. Mensen beschouwen administratief papierwerk vaak als droge, saaie documenten, daarom willen de partijleden van de afdeling een gevoel van verbondenheid creëren, zodat mensen de vriendelijkheid van de ambtenaren en partijleden ervaren wanneer ze naar het centrum komen om administratieve procedures af te handelen."

Naast het creëren van gedenkwaardige fotolocaties, helpen ambtenaren en partijleden van het openbaar administratief centrum van de gemeente Giồng Riềng burgers proactief bij het gebruik van online overheidsdiensten, het aanmaken van elektronische identiteitsaccounts, het gebruik van contactloze betalingen en het invullen van digitale aanvragen. Voor ouderen, mensen met mobiliteitsproblemen of mensen die niet bekend zijn met smartphones, bezoeken medewerkers van het centrum zelfs hun huis om te helpen bij het invullen van hun aanvragen.

Voorheen aarzelde mevrouw Nguyen Thi Sau (67 jaar), woonachtig in het gehucht Quang Man in de gemeente Giong Rieng, erg om papierwerk af te handelen omdat ze niet wist hoe ze een smartphone moest gebruiken of hoe ze handelingen in een digitale omgeving moest uitvoeren. "Onlangs, tijdens het regelen van de grond, gaven de medewerkers van het centrum me directe en attente begeleiding, hielpen ze me met de aangiften en het invullen van mijn aanvraag. Toen ik een keer documenten miste, belden ze me van tevoren op om me te helpen, zodat ik niet meerdere keren hoefde te komen. Ouderen waarderen dit soort ondersteuning enorm," aldus mevrouw Sau.

Sinds begin 2026 heeft het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente Giồng Riềng 2.673 aanvragen ontvangen, met een verwerkingspercentage van meer dan 99%. Het aantal online aanvragen en contactloze betalingen neemt toe, met een online betalingspercentage van 91,84%; veel ouderen raken steeds meer vertrouwd met het gebruik van openbare diensten in de digitale omgeving.

Nguyen Minh Trang, secretaris van het partijcomité van de gemeente Giong Rieng, merkte op dat de kracht van de afdeling Openbaar Bestuur van de gemeente ligt in de concrete toepassing van de lessen die zijn geleerd van en het voorbeeld van president Ho Chi Minh, door middel van acties dicht bij de mensen en voortkomend uit de werkelijke behoeften van de bevolking. "Ze volgen niet alleen de juiste procedures, maar de ambtenaren weten ook hoe ze de mensen met verantwoordelijkheidsgevoel kunnen ondersteunen, helpen en dienen. Van het maken van foto's om herinneringen vast te leggen tot het verlenen van thuiszorg aan mensen in moeilijke omstandigheden, alles getuigt van de geest van het leren van president Ho Chi Minh door middel van concrete acties," aldus de heer Nguyen Minh Trang.

De partijcel van het Departement Openbaar Bestuur van de gemeente Giồng Riềng verspreidt de geest van het leren van en het volgen van president Ho Chi Minh door middel van toegewijde dienstverlening en nabijheid tot de bevolking, en draagt ​​zo bij aan het creëren van een imago van een vriendelijke regering in de harten van de mensen.

HOANG MAI

Bron: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-chinh-quyen-than-thien-a487007.html