De siste dagene har mange Zalo-brukere mottatt varsler om oppdaterte tjenestevilkår knyttet til personopplysninger. Det er verdt å merke seg at brukerne bare har muligheten til å «godta alt» og ikke kan velge bestemte deler. Hvis de nekter, vil kontoen deres bli slettet etter 45 dager.
Hvordan fungerer Zalo for tiden?
Zalo ble lansert i 2012 og er en gratis meldings- og ringeapplikasjon utviklet av VNG Group Joint Stock Company (aksjekode: VNZ).
I sin siste rapport bemerket Decision Lab at Zalo har steget til å bli den mest populære meldingsappen i Vietnam, og langt overgår utenlandske giganter som Facebook, Viber og Telegram.
Ifølge en rapport fra VNG hadde Zalo per 3. kvartal 2025 over 79 millioner månedlige aktive brukere, med 2,1 milliarder meldinger sendt daglig og mer enn 25 000 betalte Zalo OA-kontoer.
Data om antall Zalo-brukere og volumet av sendte meldinger. (Bilde: Skjermbilde fra VNGs rapport).
I tillegg til å utvikle en gratis meldingsapplikasjon, genererer Zalo inntekter fra verdiøkende tjenester og forretningstjenester (ikke-annonseinntekter). I 2024 doblet andelen av inntektene fra disse tjenestene seg sammenlignet med 2023.
For tiden er VNG utvikleren og har en kontrollerende eierandel i Zalo.
Midt i den økende handelen gjennom sosiale medier etablerte VNG i februar 2025 Zalo Platforms Co., Ltd., som spesialiserer seg på å tilby bedriftsløsninger på Zalo. VNG eier også dette selskapet.
Hvem står bak Zalo?
VNGs forgjenger var VinaGame, grunnlagt av Mr. Le Hong Minh. I 2014 ble VNG verdsatt til 1 milliard dollar, ifølge World Start-up Report, og ble dermed den første «enhjørningen» i Vietnam.
VNG har for tiden utviklet seg til et teknologiselskap som er involvert i mange felt, fra online spill til Zalo (sosiale nettverk, meldinger), ZaloPay (betaling), og skytjenester og digitale transformasjonsløsninger.
28. desember 2022 ble VNGs ordinære aksjer godkjent for handel på UPCoM-markedet, med første handelsdag 5. januar 2023. På aksjemarkedet var VNZ også den første aksjen som nådde en pris over 1 million VND per aksje. For øyeblikket har VNZs markedspris falt kraftig til bare 365 000 VND per aksje, tilsvarende en markedsverdi på 10 722 milliarder VND.
I en innlevering til det amerikanske finanstilsynet (SEC) i 2023 avslørte VNG sin eksisterende aksjonærstruktur for første gang. Den største aksjonæren var VNG Limited, som eide 49 % av VNGs aksjer direkte.
De to grunnleggerne av VNG, Le Hong Minh og Vuong Quang Khai, eier henholdsvis 12,6 millioner og 1,68 millioner B-aksjer, tilsvarende stemmerettsprosenter på 45 % og 6 % i VNG Limited.
I følge informasjon fra den nasjonale portalen for bedriftsregistrering var VNG Limited (med hovedkontor på Caymanøyene) per 16. juli 2025 en utenlandsk aksjonær som eide 47,93 % av VNGs kapital, mens den resterende kapitalen ble holdt av innenlandske private investorer, men detaljer ble ikke gitt.
Når det gjelder forretningsdrift, genererer VNG gjennomsnittlig over 7000 milliarder VND i inntekter hvert år, men har konsekvent hatt tap. I 2022 tapte VNG 1533 milliarder VND. I 2023 var tapet 2317 milliarder VND, og VNG tilskrev tapene i stor grad endringer i regnskapsprinsipper.
I 2024, til tross for en kraftig økning i inntektene til over 9000 milliarder VND, pådro selskapet seg fortsatt tap på billioner av VND.
Styreleder Le Hong Minh uttalte en gang at de siste tre årene har vært en «virkelig utfordrende» periode på grunn av nedgangen i det globale spillmarkedet og den forsiktige tilnærmingen til reklameutgifter i Vietnam.
I mellomtiden investerer VNG i nye områder som fintech, skytjenester og kunstig intelligens, som er i ferd med å bevise sin økonomiske levedyktighet.
I årets tredje kvartal registrerte VNG en nettoomsetning på 2 894 milliarder VND, en økning på 12 % sammenlignet med samme periode i fjor. Selskapet hadde et konsolidert tap etter skatt på over 7 milliarder VND, hovedsakelig på grunn av en stor andel salgs- og administrasjonskostnader. Resultatet etter skatt som kan tilskrives aksjonærene i morselskapet nådde imidlertid over 7 milliarder VND.
I løpet av årets ni første måneder nådde selskapets omsetning 7 697 milliarder VND, en økning på 11 % sammenlignet med samme periode i fjor. Nettspill er fortsatt det største segmentet (64 %) med 4 919 milliarder VND. De resterende inntektene kommer fra nettannonsering, verdiøkende tjenester på internett, ringetoner og opphavsrett til sanger.
For de tre første kvartalene rapporterte VNG et nettotap på over 7,5 milliarder VND, betydelig lavere enn tapet på 596 milliarder VND i samme periode i fjor.
Angående kontroversen rundt de nye tjenestevilkårene, har Zalo svart med å si at «oppdatering av tjenestevilkårene er vanlig praksis for alle applikasjoner og teknologiplattformer over hele verden , med sikte på å sikre samsvar med lovbestemmelser og gi brukerne tydelig informasjon om endringer i tjenesteleveringsprosessen».
I tillegg, ifølge Zalo, vil oppdatering av tjenestevilkårene bidra til å sikre åpenhet i systemets drift og beskytte brukerrettigheter.
Nettsikkerhetsekspert Ngo Minh Hieu (Hieu PC) uttalte seg også og sa at de hyppige oppdateringene av tjenestevilkårene fra sosiale medieplattformer som Zalo, Facebook og TikTok er normale og ikke uvanlige. Plattformer oppdaterer vilkårene sine for å overholde nye lover, legge til funksjoner, beskytte brukerrettigheter og oppdatere personvern og databeskyttelse.
Hieu understreket imidlertid at ingen applikasjon er helt sikker i det digitale miljøet. Alle applikasjoner må bruke brukerdata til en viss grad for å opprettholde driften.
Den nasjonale konkurransekommisjonen ( Nærings- og handelsdepartementet ) har også invitert VNG til et møte om innsamling og bruk av brukerinformasjon og levering av tjenester på Zalo-plattformen.
Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-dung-sau-zalo-20251231111752419.htm
Kommentar (0)