Minibanker står i fare for å bli upopulære.

Ifølge Nguyen Quoc Hung, generalsekretær i Vietnam Banking Association, var et daglig transaksjonsvolum på rundt 500 000 til 1 000 000 transaksjoner en drøm for kredittinstitusjoner før 2016. I dag når det gjennomsnittlige daglige transaksjonsvolumet 8 millioner transaksjoner, med kontanttransaksjoner på totalt omtrent 900 000 milliarder VND (tilsvarende 40 milliarder USD). Med et så stort volum av daglige betalinger er digital transformasjon ekstremt viktig og praktisk.

Per juni 2023 økte det gjennomsnittlige transaksjonsvolumet for bankoverføringer med 52,35 % sammenlignet med 2022. Betalinger gjort via POS-terminaler, QR-koder, internett og mobilbank økte både i verdi og volum.

I mellomtiden gikk kontantuttak fra minibanker ned med omtrent 6,3 %. Dette viser at digital transformasjon kan bidra til å redusere bruken av kontanter og fremme raskere og mer praktiske betalingsmetoder.

Kontantløse betalinger er i sterk vekst. (Foto: Tuan Nguyen).

I tillegg har omtrent 40 banker åpnet betalingskontoer for kunder, totalt rundt 11 millioner kontoer, gjennom eKYC-metoden. Rundt 20 banker har åpnet kortbetalingskontoer for kunder via eKYC, totalt 10,8 millioner. Dette er et av de positive resultatene innen kortbetalinger.

Winnie Wong, landsdirektør for Mastercard i Vietnam, Kambodsja og Laos, uttalte at minst 95 % av bankene i Vietnam aktivt jobber med digital transformasjon. En Mastercard-studie fra 2022 fant at 94 % av vietnamesiske forbrukere brukte minst én digital betalingsmetode i løpet av det siste året. Til sammenligning var dette tallet bare 88 % i Asia- Stillehavsregionen og til og med i mer utviklede land.

Ifølge Pham Anh Tuan, direktør for betalingsavdelingen, har folk blitt nærmest dyktige i grunnleggende transaksjoner som pengeoverføringer og betalinger, som alle utføres via nettplattformer, fra kunder som kan åpne kontoer på nett til de kan foreta kjøp.

Banken har også inngått samarbeid med Fintech-selskaper for å åpne e-lommebøker slik at folk kan betale på nett for grunnleggende tjenester som strøm, vann, husleie og telefonregninger.

Med introduksjonen av kortapplikasjoner (Mastercard, Visa) har bankene økt bruken av kortbetalinger, noe som har redusert bruken av kontanter betydelig.

8. august ble Apple Pay offisielt lansert i Vietnam, og Android har fullført kortintegrasjonen på mobiltelefoner. Sammen med integreringen av QR-kodeapplikasjoner på telefoner, kan folk nå enkelt bruke telefonene sine til å betale for alle transaksjoner, store eller små, raskt, enkelt og praktisk.

«Rask hastighet, ikke behov for å håndtere kontanter. Det er tydelig at digitale transformasjonsapplikasjoner virkelig har kommet inn i folks liv, fra små forhandlere til store bedrifter», sa Pham Anh Tuan.

Ngoc Tuan

Kilde: https://vietnamnet.vn/atm-dung-truoc-nguy-co-e-2180263.html