AI- og robotresepsjonistmodellene ved Vinh Phuoc kommunes offentlige administrative servicesenter hjelper folk med å forkorte tiden det tar å fullføre administrative prosedyrer. Foto: ANH TUAN
Provinsen har for tiden over 2177 administrative prosedyrer som implementeres uavhengig av administrative grenser. I løpet av de første fem månedene av 2026 mottok og behandlet provinsen over 219 000 saksmappe for administrative prosedyrer, hvorav over 207 000 ble behandlet på nett, noe som utgjør over 93 %. Løsningsraten til rett tid nådde over 97 %, og innbyggertilfredsheten nådde 100 %.
Digital transformasjon er ikke bare tydelig i den administrative sektoren, men også i økende grad synlig i folks liv. Ved medisinske fasiliteter bidrar bruken av chip-integrerte borgeridentifikasjonskort (CCCD-er) og smarte støtteenheter til å forkorte tiden for medisinske undersøkelser og behandlingsprosedyrer. Fru Quach Bich Chi, fra Kim Cau-landsbyen i Vinh Trach-distriktet, sa: «Nå, når jeg skal til en medisinsk undersøkelse, trenger jeg bare å ta med meg CCCD-en min, skanne informasjonen i kiosken for å få et kønummer, og prosedyrene er raskere enn før, uten lange ventetider.» Dette er også en vanlig opplevelse for mange, ettersom medisinske fasiliteter fremmer bruken av digital teknologi i pasientmottak og -behandling.
I tillegg til at 100 % av medisinske fasilitetene i provinsen har implementert helseforsikringsdekkede ID-kort for undersøkelser og behandlinger, har 34 smarte legekiosker blitt tatt i bruk, noe som bidrar til å forkorte ventetider og forbedre kvaliteten på tjenestene for folket.
Sammen med digital transformasjon blir kontantløse betalinger stadig mer populære. I mange tradisjonelle markeder bruker leverandører proaktivt QR-koder, noe som gjør transaksjoner raskere, mer praktiske og tryggere.
Det mobile administrative teamet i Vinh Trach-distriktet hjelper beboere med å utføre administrative prosedyrer på nett og bruke digitale applikasjoner. Foto: ANH TUAN
Å bringe digitale bekvemmeligheter nærmere folket.
For å bringe digitale bekvemmeligheter nærmere folket, spiller lokale digitale teknologiteam en sentral rolle på grasrotnivå. Med mottoet «å gå til hver gate, banke på hver dør, veilede hver person» hjelper medlemmene folk direkte med å installere applikasjoner, bruke offentlige tjenester på nett, foreta elektroniske betalinger og få tilgang til digitale plattformer.
For tiden har provinsen 1393 digitale teknologigrupper i 100 % av landsbyene og nabolagene, med 6856 deltakende medlemmer, som støtter mer enn 358 000 husstander i å få tilgang til digitale tjenester. Dette er en viktig kraft som bidrar til å redusere det digitale skillet og bringe digital transformasjon nærmere lokalsamfunnet.
I tillegg tester provinsen ut en digital modell på grasrotnivå i 20 kommuner og bydeler, som hjelper folk med å forbedre sine digitale ferdigheter og utvikle vaner med å bruke offentlige tjenester på nett, kontantløse betalinger og viktige digitale applikasjoner.
Medlemmer av ungdomsunionen i An Xuyen-distriktet og VietinBank veiledet innbyggerne i bruk av QR-koder for kontantløse betalinger.
I en tale under lanseringsseremonien for den digitale transformasjonsmodellen i An Xuyen-distriktet bekreftet nestlederen i den provinsielle folkekomiteen, Nguyen Minh Luan: «Folket identifiseres som sentrum, subjektet og også mottakerne av digital transformasjon. Derfor har implementeringen av denne modellen ikke bare som mål å konkretisere provinsens retningslinjer og politikk, men også å bringe digital teknologi til hver landsby, hvert nabolag og hver husholdning, slik at folk får tilgang til og kan bruke digitale plattformer på en enkel, sikker og effektiv måte.»
Etter et år med konsolidering realiseres digital transformasjon i Ca Mau med konkrete resultater. Fra digitale modeller på grasrotnivå og offentlige tjenester på nett til kontantløse betalinger og mange andre digitale verktøy, er digital teknologi i økende grad tilstede i dagliglivet, og skaper et grunnlag for Ca Mau for å bygge en digital regjering, utvikle en digital økonomi og et omfattende digitalt samfunn.
Huyen Trang
Kilde: https://baocamau.vn/dua-tien-ich-so-den-gan-nguoi-dan-a129982.html







