Uorden i markedet for medisinsk undersøkelse og behandling på nett
Med bare ett klikk på et hvilket som helst søkeresultat kan folk umiddelbart kobles til en «lege» eller konsulent. Gjennom forskning kan man se at det fortsatt finnes anerkjente medisinske undersøkelses- og behandlingstjenester på nett, ekte leger på store sykehus, men i «informasjonsskogen» kan folk lett havne i situasjonen der de «blander gull og kobber».
Prisen på online konsultasjonstjenester varierer også ganske mye, fra 50 000 VND/5 minutter til 500 000 VND/time, avhengig av spesialitet og konsultasjonens varighet. For eksempel koster en konsultasjon med en gastroenterolog via nettstedet 300 000 VND/30 minutter. Plattformer som brukes for konsultasjon inkluderer Zalo, Viber, Skype, Messenger... og alle krever forhåndsbetaling.
Bare gå til noen helsegrupper og legg igjen en statuslinje om at du trenger å oppsøke lege for kronisk hodepine. Bare noen minutter senere vil noen kontakte deg og presentere seg som ansatt ved det nevrologiske undersøkelsessenteret, med et kampanjeprogram, 50 % rabatt på undersøkelsesavgifter og 20 % rabatt på behandlingsmedisiner. Etter at du har lagt igjen telefonnummeret ditt, vil denne personen ringe tilbake og annonsere at det finnes leger og professorer fra Bach Mai Hospital, Military Hospital 108 og 103, og at de vil bli konsultert avhengig av sykdomstilstanden.
I mange tilfeller informerte «legen» dem om alvorlige sykdommer som alvorlig betennelse, cyster og risiko for infertilitet, for å skremme dem og tvinge dem til å gjennomgå umiddelbar behandling til kostnader fra flere millioner til titalls millioner dong.
Ifølge en innbyggers refleksjon, da kunden søkte etter uttrykket «Bestill time på Bach Mai Hospital» på nett via telefon, så vedkommende en relatert annonse og klikket på et nettsted med adressen: https://timkiemtrogiup.com/. Etter å ha fylt ut informasjonen i søkefeltet, viste systemet et sentralbordnummer med instruksjoner om hvordan man kan ringe for å få støtte.
Når kunden ringer hjelpetelefonnummeret og forklarer behovet for å bestille time for barnet sitt, blir vedkommende bedt om å legge til en ansatt på Zalo. Denne personen sender deretter en bekreftelsesmelding med en QR-kode og ber om en overføring av 600 000 VND for å fullføre avtalen.
Neste morgen, da han tok barnet med til Bach Mai sykehus som planlagt, ble kunden imidlertid sjokkert over å få beskjed om at navnet hans ikke var i systemet. Da han sjekket Zalo-meldingene sine, var alle de tidligere meldingene tilbakekalt, og han kunne ikke kontakte personen som utga seg for å være en supportmedarbeider. På dette tidspunktet innså kunden at han hadde blitt svindlet.
Det er verdt å merke seg at kundene i tillegg til bestillingsgebyret på 600 000 VND, måtte betale samtalegebyrer på opptil 8000 VND/minutt, noe som førte til at det totale stjålne beløpet var nesten 1 million VND.
Fru Tran Thu Ha, representant for Bach Mai Hospitals konsultasjonstelefon, sa at sykehuset nylig har mottatt mange klager fra pasienter om at de har bestilt timer og betalt, men at det ikke fantes informasjon da de kom. Årsaken er at svindlere har kjørt annonser og utnyttet folks ønske om å bestille timer raskt og enkelt for å stjele penger. Det er verdt å merke seg at disse falske nettstedene stadig endrer telefonnumrene sine for å unngå å bli oppdaget.
Førsteamanuensis dr. Dao Hong Hanh, leder for avdelingen for medisinsk undersøkelse og behandling på forespørsel ved Bach Mai sykehus, sa at timebestilling på nett blir stadig mer populært, og tiltrekker seg hundrevis til tusenvis av pasienter hver dag. Derfor har svindlere forfalsket sykehusets domenenavn og hjelpelinjenummer for å tjene penger. Hanh bekreftet at Bach Mai sykehus bare har ett hjelpelinjenummer, 1900888866.
Det er behov for tydelige regler for å unngå risikoer.
Falske videoer og bilder av leger og helsepersonell brukes for å øke tilliten. Folk blir lett overbevist av deling av «levende vitner» som har kurert sykdommer. Når personene mottar penger, kutter de umiddelbart kontakten.
Derfor bør folk nøye sjekke informasjonen til leger og medisinske fasiliteter, og kun bruke offisielle nettbaserte plattformer for medisinsk undersøkelse og behandling med tydelig autentisering. Hvis du mistenker at du har blitt svindlet, bør du umiddelbart rapportere det til myndighetene eller forbrukerbeskyttelsesorganisasjoner for å få støtte.
Stilt overfor den blomstrende tjenesten for medisinske undersøkelser på nett, utstedte Helsedepartementet rundskriv 30/2025/TT-BYT, som fastslår at 50 sykdommer innen nesten 20 spesialiteter er tillatt å bli undersøkt og behandlet eksternt, som for eksempel muskel- og skjelettsykdommer (nakke- og skuldersmerter, leddgikt, slitasjegikt), kreft (etterbehandling, palliativ behandling), infeksjonssykdommer (influensa, covid-19), dermatologi (hudsykdommer forårsaket av virus, sopp, parasitter...), øre, nese og hals (rhinofaryngitt, gingivitt...).
Rundskrivet krever også at telemedisinske utøvere registrerer seg hos helseforvaltningsorganet, er ansvarlige for diagnoseresultater, forskriver gjennom det nasjonale reseptsystemet og sikrer konfidensialitet av pasientinformasjon.
Lege Nguyen Huy Hoang, Vietnam - Russlands høytrykksoksygensenter, sa at nettbasert medisinsk undersøkelse og behandling er en moderne trend som sparer tid og penger, men at folk må være årvåkne og forsiktige når de velger tjenester. De bør kun bruke lisensierte plattformer, ha klare leger og alltid sjekke informasjon gjennom offisielle kanaler for å unngå å "tape penger og bli syke".
Kilde: https://baodautu.vn/canh-bao-lua-dao-trong-kham-chua-benh-online-d355266.html
Kommentar (0)