Lean helsevesen for å forbedre pasientsikkerheten

I anledning Verdens pasientsikkerhetsdag (17. september) lanserte Alpha Books (Medinsights), et merke for medisinsk kunnskap og bokpublisering, i samarbeid med Institute for Quality Assessment and Human Resources Development in Health (HARDI), bokserien Lean Toolkit in Healthcare.

Med konsist innhold og høy anvendelighet gir bokserien strømlinjeformede verktøy som er egnet for medisinske fasiliteter med begrensede ressurser for gradvis å forbedre kvaliteten på helsetjenestene i Vietnam.

Bokserien har nettopp blitt utgitt i Vietnam. (Kilde: Medinsights)

Helsesektoren i land rundt om i verden generelt, og Vietnam spesielt, står alltid overfor mange utfordringer, som for eksempel: overbelastning av sykehus som forårsaker lange ventetider for medisinske undersøkelser, høye kostnader og en byrde for mange pasienter; medisinske feil som kan påvirke pasienters helse eller ikke-standardiserte prosesser som forårsaker inkonsekvente tjenester...

Dette fører alltid til at helseledere sliter med å finne løsninger for å forbedre tjenestekvaliteten, forbedre pasientsikkerheten samtidig som de sikrer inntekter og utgifter, og oppfyller pasientenes betalingsevne.

I syv år på rad har forfatteren av bokserien – Thomas Lindsay Jackson – og kollegene hans i Rona Consulting Group i USA gitt ut bokserien Lean Healthcare Toolkit for å hjelpe helseledere, sykehusadministratorer og helsepersonell med å finne effektive løsninger på det ovennevnte vanskelige problemet.

Med fem bøker dekker bokserien spesifikke verktøy og metoder, inkludert: Standardprosedyrer (tilby standarder for praksis, prosesser, tjenestekvalitet, pasientsikkerhet, personalpolicyer ... i både ledelse og driftsaktiviteter); Kaizen (muliger kontinuerlig forbedring for å perfeksjonere prosessen); klinisk verdistrømskartlegging (identifiserer og eliminerer ikke-verdiskapende aktiviteter, også kjent som sløsing); feilforebygging (bygge et trygt system, minimere medisinske feil og risikoer); Just-in-time-tilnærming (bidrar til å tilby den kvalitetstjenesten som pasientene krever)

I USA ble lean-metoder først implementert i stor skala ved Virginia Mason Medical Center i Washington i 2001 og noen år senere ved Nicollet Park Medical Center i Minnesota og Thedacare Medical Center i Wisconsin. Suksessen med disse implementeringene er godt dokumentert.

Resultatene fra disse organisasjonene viser at lean er en effektiv løsning for å hjelpe helsevesenet med å løse mange vanskelige problemer. Ved å eliminere aktiviteter uten verdiskapning, minimere avfall og kontinuerlig forbedre, bidrar det også til å forbedre driftseffektiviteten, redusere kostnader og sikre pasientsikkerhet.

I dag tar stadig flere organisasjoner over hele verden i bruk prinsipper for lean helsetjenester for å forbedre pasientsikkerheten og gjøre helsetjenester rimeligere.

Lean Healthcare Toolkit er en uunnværlig ressurs for alle som ønsker å forbedre kvaliteten på helsetjenestene og bygge et effektivt helsesystem, og bygger på praktisk erfaring og innsikt fra anerkjente eksperter.

Kilde: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html