Digital transformasjon skal hjelpe turismen med å ta av.

An Giang – et land med pittoreske landskap, unik kulturarv og majestetisk natur – akselererer sin transformasjon i sammenheng med den fjerde industrielle revolusjonen. I tråd med denne trenden anvender An Giangs turistindustri teknologi i stor grad for å forbedre effektiviteten i forvaltningen og markedsføringen av turisme, med sikte på bærekraftig turismeutvikling og spredning av An Giangs image.

Turister bruker virtuell virkelighet (VR) til å observere turistattraksjoner .

Frigjør potensial med moderne teknologi.

Turisme er identifisert som en av An Giangs viktigste økonomiske sektorer. For å utnytte potensialet fullt ut er imidlertid innovasjon, spesielt anvendelse av teknologi, avgjørende. I de senere årene har Departementet for kultur, sport og turisme (VH,TT&DL) implementert mange synkroniserte løsninger for å skape et moderne og praktisk turismeøkosystem. Direktør for Departementet for kultur, sport og turisme, Nguyen Khanh Hiep, delte: «Teknologi er et støtteverktøy og en nøkkelfaktor for den banebrytende utviklingen av An Giangs turisme. Digitalisering av data og bygging av smarte plattformer hjelper provinsens turistindustri med å administrere den mer effektivt, samtidig som den gir den beste opplevelsen for turister. An Giang fokuserer på å bygge en «smart» turistindustri som er mer tilgjengelig og brukervennlig.»

Et av de strategiske stegene er digitaliseringen av turismedata. I 2024 lanserte den provinsielle folkekomiteen An Giang Smart Tourism Portal på https://checkinangiang.vn og An Giang Smart Tourism-applikasjonen, checkinangiang, for Android- og iOS-mobilenheter. An Giang Smart Tourism Portal og applikasjon integrerer en rekke turismedatabaser, inkludert: underholdnings-, kultur- og kunststeder; reisebyråer, hoteller og restauranter; kjøpesentre og idrettsanlegg; transportinformasjon knyttet til flyruter og bussruter; transportutleiesteder; og omfattende administrative prosedyrer. I tillegg inkluderer den seksjoner som veileder turister om kontakt med helsetjenester , sikkerhetstjenester og funksjoner som foreslår reiseruter og reisebyråer for å hjelpe turister med å velge. På den annen side har portalen og applikasjonen funksjonen til å motta tilbakemeldinger fra turister om turismeaktiviteter i An Giang.

Forbedre «berørings»-opplevelsen av teknologi.

Fru Nguyen Thi Huong Tra (en turist fra Ho Chi Minh-byen) delte etter besøket sitt til Sam-fjellet: «Tidligere måtte jeg søke etter informasjon fra mange forskjellige kilder hver gang jeg dro på tur. Men da jeg kom til An Giang denne gangen, ble jeg overrasket over å finne provinsens egen applikasjon. Bare ved å åpne applikasjonen kunne jeg finne alt fra spisesteder og severdigheter til informasjon om festivaler, noe som var veldig praktisk og hjalp meg med å reise enkelt og ha en problemfri tur.»

For å forbedre samhandling og gi unike opplevelser, implementeres virtuell virkelighet (VR) og utvidet virkelighet (AR) gradvis i An Giang. Flere viktige destinasjoner har begynt å ta i bruk VR-modeller, som lar turister "reise" gjennom rom og tid, og utforske historien og kulturen til historiske steder på en levende og engasjerende måte. Tenk deg at turister kan "gå inn i" turistområder og -steder, beundre arkitekturen og lytte til automatiserte forklaringer bare ved hjelp av smarttelefonene sine. I tillegg er utrullingen av gratis Wi-Fi på store turistmål også en prisverdig innsats. Dette hjelper turister med å enkelt få tilgang til informasjon, få kontakt med verden, og oppmuntrer dem til å dele bilder og opplevelser på sosiale medier, noe som skaper en sterk jungeltelegrafen-markedsføringseffekt.

Nå internasjonale høyder gjennom digital kraft.

Anvendelsen av teknologi er ikke begrenset til å støtte turister; den bidrar også til å forbedre effektiviteten i statlig forvaltning innen turisme. Programvaresystemer for administrasjon av turistinformasjon og overnattingssteder hjelper myndighetene med å nøyaktig spore data og driftsstatusen til reiselivsbedrifter. Dette gjør datainnsamling og -analyse enklere, og støtter prognoser og planlegging av turismeutvikling. Disse dataene er avgjørende for å evaluere effektiviteten av markedsføringsprogrammer og justere strategier deretter.

I en globalisert kontekst bør turismepromotering ikke begrenses til tradisjonelle kanaler, men bør utnytte kraften i digital teknologi fullt ut. An Giang promoterer aktivt turisme på store sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, TikTok og YouTube. Multimediekampanjer med bilder og videoer av høy kvalitet, sammen med fengslende historier om An Giangs kultur og folk, spres bredt og når brukere både nasjonalt og internasjonalt.

Å samarbeide med reisebloggere og KOL-er (Key Opinion Leaders) for å organisere og dele reiseopplevelser på digitale plattformer er også en effektiv tilnærming. Innflytelsen fra kjendiser på sosiale medier hjelper An Giang med å nå et stort antall potensielle turister på en naturlig og autentisk måte. Videre har An Giang som mål å delta i internasjonale nettbaserte reisebyråer (OTA-er). Å være tilstede på plattformer som Booking.com, Agoda og Traveloka gjør det enklere for internasjonale turister å søke etter, bestille overnatting og oppleve turisme i An Giang.

Lee Won (en sørkoreansk turist) avsluttet nylig turen sin til An Giang og delte: «Jeg lærte om An Giang gjennom en TikTok-video. Bildene av Tra Su Melaleuca-skogen, de gamle templene og de gjestfrie menneskene i An Giang inspirerte meg til å besøke. Det er enda vakrere i virkeligheten enn det jeg så på nettet. Tilgjengeligheten av gratis Wi-Fi mange steder gjorde det også enkelt for meg å dele opplevelsen min med vennene mine i Sør-Korea.»

TOR THAO

Kilde: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html