I tillegg til de to tradisjonelle enhetene Viettel Post og Vietnam Post har det nylig dukket opp mange private ekspressleveringsselskaper i provinsen, som holder tritt med e-handelstrenden. Disse møter folks behov for varelevering og sikrer samtidige og moderne posttjenester.
Det provinsielle postkontoret bruker digital teknologi for å forbedre tjenestekvaliteten og møte behovene for ekspresslevering til folk i provinsen. Foto: Chu Kieu
I provinsen er det for tiden 15 bedrifter som opererer innen post- og spedisjonssektoren med hundrevis av servicepunkter og et bredt nettverk som dekker kommuner, bydeler og tettsteder i området. Med et stadig mer mangfoldig marked drar folk nytte av dette og har mange valgmuligheter når de trenger å levere varer.
Faktisk har faste transaksjonspunkter, e-handelsaktiviteter og netthandel i provinsen utviklet seg kraftig, sammen med leveringstjenesten gjennom postsystemet. Dette har ført til utviklingen av leveringstjenester på faste adresser. For å ikke henge etter må ekspressleveringsbedrifter derfor alltid fornye seg, investere i fabrikker og teknologi for å holde tritt med den generelle trenden.
Ifølge lederen for Viettel Post Vinh Phuc -avdelingen (Viettel Post Vinh Phuc) må hver enhet finne en ny retning med sine egne typer tjenester for å stå støtt i ekspressleveringsmarkedet, i møte med hard konkurranse fra bedrifter som opererer innen samme felt.
Det viktigste er å levere varer trygt og raskt til kundene. I tillegg er det nødvendig å utvide verktøy som støtteprogrammer for nettbasert salg, gratis annonsering gjennom Viettelposts appapplikasjoner; motta og returnere varer på mange forskjellige tidspunkter og steder; distribuere automatiske deling- og utvalgsapplikasjoner som kobler seg til alle provinser og byer, og hjelpe kunder med å administrere bestillinger og varetransport; øke servicekapasiteten på rushtidsdager.
For tiden har Viettel Post Vinh Phuc hundrevis av postkontorer og leveringspunkter spredt over hele provinsen, som kan dekke folks behov for ekspresslevering.
Selv om de ble etablert etter tradisjonelle enheter, holder mange ekspressleveringsenheter i provinsen, som GHN Express, J&T Express ... alltid tritt med trenden og etterspørselen etter levering av netthandelsvarer til folk.
Ved å dra nytte av informasjonsteknologi lager alle enhetene apper på smarttelefoner, som hjelper kundene med å lage sine egne fraktbrev og til og med overvåke bestillingens reiserute. Når denne tjenesten brukes, kan både avsender og kjøper overvåke varebevegelsen og oppdatere nøyaktig ankomsttid.
Noen enheter oppfordrer også kunder til å rangere og vurdere applikasjonen for å skape et omdømme for levering med raske, kvalitetsmessige og trygge kriterier, noe som bidrar til å tiltrekke kunder til å bruke tjenestene deres.
I tillegg utvikler enhetene også «shipping cod»-tjenesten, som er en betalingstjeneste ved mottak av varer. Med denne typen vil leveringspersonalet motta inkassoordren og deretter overføre den til selgeren etter at transaksjonen er vellykket. Mer spesifikt trenger avsenderen bare å beregne gebyret én gang dersom varene returneres.
Den økende e-handelsaktiviteten skaper en boom i ekspressleveringsmarkedet, noe som hjelper forbrukerne med å dra mer nytte av det ved å spare kostnader og handletid.
Herr Nguyen Duc Thanh, Tich Son-distriktet (Vinh Yen), sa: «Nå trenger kundene bare å registrere en konto i appen med sitt personlige telefonnummer. Brukerne kan kjøpe og selge, spore bestillinger i henhold til reiseruten, se statusen til varene under transporten, og de innsamlede pengene overføres også til avsenderens konto.»
På grunn av arbeidets art sender jeg ofte varer til slektninger via ekspresspostkontorer i nærheten av hjemmet mitt. Det er veldig betryggende å sende varer gjennom disse enhetene, ettersom varene garantert er trygge, fraktprisene er rimelige og leveringstiden er rask.
Oppsvinget i ekspressleveringsmarkedet gjør ikke bare transaksjonene enklere for folk, men skaper også arbeidsplasser og stabil inntekt for et stort antall arbeidere i provinsen i dag.
Herr NV Chung, Lien Bao Ward (Vinh Yen), en av budene ved GHN Express Vinh Yen postkontor, sa: Enhetens rekrutteringsmekanisme for avsendere er veldig åpen, søknaden krever kun et statsborger-ID-kort og en bostedsbevis. Søkere vil bli intervjuet og tildelt arbeid samme dag, under forutsetning av at de må sørge for egen transport og smarttelefon.
Selv om denne jobben er vanskelig fordi du må være på veien hele dagen, er inntekten ganske god, avhengig av antall bestillinger som transportøren leverer. I gjennomsnitt leverer en transportør 100 bestillinger per dag, og hver bestilling vil gi fra 2 til 7 tusen VND per bestilling. Hvis transportøren er så heldig å ha mange kunder i leilighetsbygg eller tettbygde områder, vil vedkommende spare kostnader og leveringstid. For erfarne og hardtarbeidende leveringsfolk kan inntekten nå 15–20 millioner VND per måned.
Ekspresslevering er den nåværende markedstrenden, så for å kunne utvikle seg må enheter som opererer innen dette feltet kontinuerlig investere for å optimalisere leveringsfaser og fremskynde ordrebehandlingen. Samtidig må de kontinuerlig oppdatere ny informasjonsteknologi og aktivt samarbeide med produksjons- og produktleverandørbedrifter for gjensidig nytte, fordi potensialet i dette markedet fortsatt er svært stort.
Thanh An
Kilde
Kommentar (0)