«KI er et toveisvåpen. Ondsinnede aktører bruker det til å angripe raskere, billigere og mer sofistikerte. Men vi kan også bruke det samme verktøyet til å beskytte brukere mer effektivt», sa Nguyen Manh Tuong, administrerende direktør i MoMo, på Digital Trust in Finance 2026 Forum med temaet «Bygge digital finansiell tillit i KI-æraen», som ble holdt i Hanoi 12. mai.
Nettsvindel er nå raskere og enklere takket være AI.
Ifølge Tuong er nettsvindel ikke lenger bare isolerte handlinger av etterligning, men har blitt «en organisert industri» som opererer på tvers av landegrenser og er optimalisert med AI for å målrette brukernes psykologi og følelser direkte.
I 2025 forventes det at deepfake-angrep vil øke med 2100 %, med et gjennomsnitt på ett deepfake-angrep hvert femte minutt over hele verden . Omtrent 82 % av phishing-e-poster genereres ved hjelp av kunstig intelligens.
«Det skumle er ikke bare tallene, men den stadig lavere terskelen for å delta i dette spillet. Nå til dags trenger du ikke teknisk ekspertise eller stor kapital; enhver ondsinnet aktør kan sette i gang en storstilt angrepskampanje », sa administrerende direktør i MoMo.
Han uttalte at vietnamesere vil tape omtrent 8 billioner VND på grunn av nettsvindel i 2025. Det er verdt å merke seg at omtrent to tredjedeler av ofrene opplever langvarig stress, og nesten halvparten lider av påfølgende psykiske helseproblemer.
«Det svindlerne sikter seg inn på er ikke bare penger, men også tilliten vår», understreket Tuong, og la til at bare på MoMo-plattformen er omtrent 50 % av de som blir svindlet studenter under 22 år.
Gå fra å «blokkere slemme gutta» til å «stå sammen med de gode»
Ifølge MoMo-sjef Nguyen Manh Tuong er den tradisjonelle tankegangen i finansnæringen å oppdage uvanlige transaksjoner og deretter blokkere dem.
Imidlertid skyldes ikke de fleste vellykkede svindelforsøk i dag at systemet ikke oppdager transaksjonen, men snarere at brukerne selv utfører transaksjonen mens de er under psykologisk manipulasjon.
«Vi har gått fra en tankegang om å «blokkere de slemme» til å samarbeide med gode folk for å beskytte dem mot å gjøre feil », sa Tuong.
Følgelig vil MoMo-systemet, i stedet for å bare blokkere transaksjoner, fokusere på å oppdage uvanlig atferd, analysere konteksten og gripe inn til rett tid med smarte varsler eller spørsmål for å gi brukerne tid til å revurdere.
Herr Tuong argumenterte for at den avgjørende faktoren ikke ligger utelukkende i AI-modellen eller algoritmen: «90 % av problemet ligger ikke i den algoritmiske modellen. Den virkelige verdien ligger i å bruke signaler fra AI til å gripe inn i brukeratferd og psykologi til rett tid og på riktig måte . »
Mr. Nguyen Manh Tuong, administrerende direktør i MoMo, taler på Digital Trust in Finance 2026 Forum.
MoMos system behandler for tiden hver transaksjon på omtrent 100–300 millisekunder, samtidig som det analyserer millioner av signaler relatert til atferd, enheter, nettverk og biometriske data gjennom ulike AI-modeller.
Herr Tuong uttalte at for hver 1000 brukere som mottar en advarsel fra systemet, stopper 995 transaksjonen. «Med bare et øyeblikk til å tenke seg om, kan brukerne unngå å bli svindlet », sa han.
Ifølge data utgitt av MoMo varsler systemet brukere daglig om omtrent 44 milliarder VND som er i fare for svindel, oppdager 29 000 uvanlige transaksjoner og sender varsler til mer enn 10 000 brukere før det oppstår tap.
Tverrfaglig plattform mot svindel
Nguyen Manh Tuong mener imidlertid at nåværende finansplattformer bare ser en svært liten del av hele svindelprosessen.
Svindelprosessen starter vanligvis veldig tidlig, når gjerningsmannen henvender seg til offeret via sosiale medier, meldingsapper eller telefon for å bygge tillit før vedkommende ber om pengeoverføringer.
«Når brukere overfører penger via MoMo eller andre bankapper, er det som om vi bare ser det 89. minuttet av en 90-minutters film », sa Tuong.
Herr Nguyen Manh Tuong uttalte at midler vanligvis tas ut fra systemet på under 30 minutter, mens undersøkelser på tvers av plattformer kan ta dager.
Det nåværende problemet er imidlertid at data og varselssignaler er fragmentert på tvers av ulike virksomheter og sektorer.
MoMo-appsystemet har nå en funksjon for rapportering av svindel.
En representant fra MoMo opplyste at selskapet samarbeider med eksperter fra Departementet for offentlig sikkerhet for å utvikle en tverretatlig plattform for deling av risikosignaler i sanntid.
Plattformen er utviklet for å koble sammen ikke bare finanssektoren, men også telekommunikasjon, sosiale medier, meldingsapper, e-handel, logistikk og offentlige plattformer.
I følge beskrivelsen vil et signal umiddelbart deles på tvers av hele systemet for å varsle de gjenværende enhetene når en bruker rapporterer uredelig aktivitet på en hvilken som helst plattform innenfor alliansen.
«Én person rapporterer en trussel, og millioner flere kan beskyttes før angriperen iverksetter sitt neste angrep », sa Tuong, og argumenterte for at digital tillit nå er en form for «nasjonal infrastruktur» som er like viktig som veier, strømnett eller banksystemer.
«Uten digital tillit kan det ikke finnes noen digital økonomi, og det er svært vanskelig å oppnå rask og bærekraftig vekst», understreket administrerende direktør i MoMo.
Blomsterregn
Kilde: https://vtcnews.vn/dung-ai-chong-lai-lua-dao-bang-ai-ar1017693.html
![[Foto] Generalsekretær og president To Lam leder et møte om vurdering av nasjonale utviklingsressurser.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/20/1779253785852_a1-bnd-2943-8519-jpg.webp)
Kommentar (0)