Duolingo bekrefter bruk av kunstig intelligens og reduksjon av bemanningsstyrken

Den økende bruken av kunstig intelligens (KI) går hardt utover arbeidsstyrken hos eieren av den populære språklæringsappen Duolingo. Selskapet fortalte Bloomberg at de kutter 10 % av arbeidsstyrken, bare måneder etter at administrerende direktør sa at Duolingo stolte mer på generativ KI for å utvikle innholdet sitt.

Tidligere rapporterte en anonym Duolingo-ansatt på Reddit at Duolingo hadde kuttet et stort antall jobber. Han sa at Duolingo kuttet en stor andel av sine oversettelseskontraktører i desember 2023. Dette var fordi selskapet innså at AI kunne gjøre disse oversettelsene på kort tid og spare penger.

Redditoren sa at han jobbet hos Duolingo i fem år som en del av et team på fire. Men teamet er nå halvert ettersom AI tar over oppgaven med å lage innhold og oversette for Duolingo-kurs. Han beskrev de to gjenværende personene som bare gjennomgikk AI-innholdet for å sikre at det var akseptabelt.

Duolingo dropper menneskelige oversettere til fordel for AI

I mellomtiden sa en talsperson for Duolingo til PC Mag at dette ikke er oppsigelser, ettersom de ansatte skulle være ferdige med prosjektet innen utgangen av 2023. Han sa at selskapet hadde forsøkt å finne erstatningsroller for hver ansatt før nedstengningen, og at menneskelige eksperter fortsatt er sterkt involvert i å lage Duolingos innhold.

Duolingos nedbemanning av jobber utløser en debatt på Reddit om hvorvidt selskapet har rett til å bruke AI for å erstatte jobber som tidligere ble gjort av mennesker. Bekymringen øker for at kreativ AI tar jobber fra mennesker. OpenAIs ChatGPT og andre chatboter har vist at teknologien kan skrive artikler, lage profesjonelle kunstverk, fortelle innhold med flere stemmer og til og med skrive datakode.

Kildekobling: https://thanhnien.vn/duolingo-xac-nhan-dung-ai-va-giam-bot-nhan-su-185240109235625553.htm