mobilnettverk fptjpeg.jpg
FPTs virtuelle mobilnettverk har offisielt lansert landsdekkende med prefikset 0775.

I dag, 11. januar 2024, ble FPTs Mobile Virtual Network Operator (MVNO) offisielt lansert landsdekkende med prefikset 0775. Dermed har informasjons- og kommunikasjonsdepartementet per nå lisensiert seks bedrifter til å tilby mobile virtuelle nettverkstjenester i Vietnam, inkludert Indochina Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife, VNSky og FPT Retail.

FPT Retail opplyste at den typiske tiden som kreves for å distribuere det tekniske systemet for en ny MVNO (Mobile Mobile Network Operator) er 12 til 15 måneder. Med sine teknologiske fordeler og støtte fra FPT Group fullførte FPT Retail imidlertid investeringen i både maskinvare- og programvaresystemer innen bare 6 måneder etter å ha mottatt offisiell lisens, noe som gjorde det mulig å offisielt lansere og sikre best mulig service for kundene sine.

FPT Mobile Network - MVNO har som mål å bli en ungdommelig, dynamisk og banebrytende mobilnettoperatør, og lover å bringe et «frisk pust» til unge, moderne brukere med budskapet «Slå på et fantastisk liv – nyt hvert øyeblikk».

FPT Retail har som mål å effektivt utnytte sin eksisterende kundebase og bygge en lojal kundebase, og dermed skape en bærekraftig inntektsstrøm. Samtidig håper FPT Retail å kombinere styrkene til sine ulike enheter i konsernet for å oppnå synergistiske effekter, som for eksempel: utvikling av bedriftskunder (telekommunikasjonsløsninger for bedrifter), husholdningskunder (kombinasjon av internett- og TV-tjenester) og kunder som bruker IoT- og M2M-tjenester.

Midt i et utfordrende og ustabilt detaljhandelsmarked er utrullingen av en virtuell mobilnettoperatør (MVNO) et fleksibelt trekk som hjelper FPT Retail med å utnytte og maksimere sine eksisterende fordeler for å bedre betjene kundene.

Med et nettverk av over 800 FPT Shop-butikker over hele landet, selger FPT Retail over 1,5 millioner smarttelefoner og diverse IoT-enheter årlig, og fungerer som en leverandør av mobile telekommunikasjonstjenester til hundretusenvis av kunder. Derfor vil utrulling av telekommunikasjonstjenester bidra til økt kundetilfredshet, opprettholde en forbindelse mellom FPT Retail og kundene, og til slutt øke kundelojaliteten. Dette støtter også effektivt hele systemets verdikjede.

FPT Mobile Network – MVNO gir ikke bare den mest praktiske og nyttige opplevelsen for kundene, men bidrar også til å fullføre produkt- og tjenesteøkosystemet til FPT Retail.

Hoang Trung Kien, administrerende direktør i FPT Retail, sa følgende om utrullingen av FPTs mobilnettverk: «FPT har som mål å tilby kundene mobile telekommunikasjonstjenester av høy kvalitet, profesjonell service og kontinuerlig innovasjon for å tilby unike og spennende opplevelser, spesielt for den yngre generasjonen som lever livet fullt ut med lidenskap, utforskning og glede av hvert øyeblikk. Vi vil integrere tjenester, verktøy og innhold i FPTs økosystem og med partnere for å sikre at kundene enkelt kan bruke tjenestene og effektivt utnytte de valgte pakkene sine. Ved å utnytte konsernets teknologiske styrker, vil FPTs mobiltjeneste også anvende avanserte teknologier som skytjenester, chatboter og kunstig intelligens ... for å forbedre tjenestekapasiteten og møte kundenes behov, samt overholde telekommunikasjonsbransjens forskrifter og ESG-standarder for bærekraftig utvikling.»

Som en del av sin omfattende utviklingsplan forventer FPT Retail at telekommunikasjonstjenestene de distribuerer skal være en del av FPT-gruppens digitale økosystem, med sikte på anvendelse av nye teknologier som 5G og IoT.

Ifølge data fra telekommunikasjonsmyndigheten var det per 30. april 2023 omtrent 2,65 millioner abonnenter hos virtuelle mobilnettoperatører i Vietnam, noe som utgjorde 2,1 % av det totale antallet abonnenter i hele mobilmarkedet.

Ifølge Nguyen Phong Nha, visedirektør i telekommunikasjonsdepartementet (Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet), er virtuelle mobiloperatører (MVNO-er) ikke lenger et nytt konsept. Dette er bedrifter som ikke eier telekommunikasjonsinfrastruktur, men som fortsatt tilbyr mobiltjenester ved å leie trafikk fra nettverksoperatører.

Operatører av virtuelle mobilnettverk har for tiden bare en liten brukerbase, og tjenestene de tilbyr er fortsatt beskjedne og mangler noen virkelig unike og konkurransedyktige fordeler. For å øke veksten bør operatører av virtuelle nettverk finne en tjeneste som virkelig gagner brukerne. Eksempler kan omfatte finansielle tjenester, utdanningstjenester eller nisjemarkedstjenester som store nettverksoperatører ikke har tilgang til.

Denne retningen er i tråd med globale utviklingstrender og vil bidra til veksten av innholdstjenester, og skape flere telekommunikasjonstjenester basert på bredbåndsinternett.

Ifølge Nguyen Phong Nha er regelverket for tjenestelevering for virtuelle nettverksoperatører relativt enkelt fordi de ikke eier infrastrukturen og ikke trenger å delta i frekvenslisensiering. Virtuelle nettverksoperatører trenger bare å signere kontrakter for å kjøpe SIM-kort fra andre mobilnettoperatører for å kunne tilby tjenester.

Under revisjonen av telekommunikasjonsloven la telekommunikasjonsmyndigheten til grossistpolitikk for å skape et mer transparent og enklere juridisk rammeverk, noe som letter forhandlinger mellom nettoperatører under trafikkanskaffelser, og dermed gjør det mulig for dem å tilby tjenester av høy kvalitet til attraktive priser.

«Operatører av virtuelle mobilnettverk må finne et attraktivt nisjemarked for å opprettholde en stabil abonnentbase og oppnå en høyere ARPU (gjennomsnittlig inntekt per kunde) sammenlignet med dagens gjennomsnitt», kommenterte Nha.