[GALLERI] Amazon sjokkert over AI-svindel på 200 milliarder dollar, ansatte skynder seg å bygge roboter.

Amazon fjernet sine AI-rangeringer etter å ha oppdaget at ansatte laget meningsløse oppgaver og brukte roboter for å nå KPI-er, noe som førte til at driftskostnadene steg i været.

Amazon står overfor en kostbar lærdom i sin reise mot å promotere kunstig intelligens-applikasjoner, ettersom mange ansatte har vist seg å utnytte AI-verktøy til å «farme poeng» i stedet for å skape reell verdi for virksomheten.

Det hele startet med Kirorank, et internt rangeringssystem bygget for å spore ansattes bruk av AI på Kiro-programmeringsplattformen, med mål om å oppmuntre ingeniørteamet til raskt å gjøre seg kjent med og anvende den nye teknologien i sitt daglige arbeid.

I stedet for å fokusere på å forbedre produktiviteten, forsøkte imidlertid noen ansatte å klatre i gradene ved å gi AI-agenter til å utføre en rekke unødvendige oppgaver, og dermed skape falske interaksjoner utelukkende for å øke tokenforbruket og forbedre sin personlige ytelse på ledertavlen.

Ifølge interne kilder forårsaket denne situasjonen en kraftig økning i driftskostnadene for AI-systemer, noe som tvang Amazon til å bestemme seg for å avvikle Kirorank etter å ha innsett at verktøyet, opprinnelig laget med positive intensjoner, utilsiktet hadde blitt en driver for KPI-drevet atferd og ressurssløsing.

Dave Treadwell, Amazons senior visepresident, advarte direkte ansatte mot å bruke AI bare for å skryte, og understreket at sann verdi bør komme fra arbeidseffektivitet og kvaliteten på produktene som lages.

Presset for å bruke AI hos Amazon antas å stamme fra ledelseskrav, ettersom over 80 % av programmererne må bruke AI ukentlig, noe som skaper et konkurransepreget miljø som fører til at mange finner måter å «bøye reglene» på for å nå mål for ytelsesevaluering.

Denne utviklingen kommer samtidig som Amazon forbereder seg på å bruke omtrent 200 milliarder dollar på kapitalinvesteringer, hovedsakelig til datasenterinfrastruktur og AI-prosjekter, samtidig som kostnadene ved bruk av storskala språkmodellering øker ettersom mange leverandører går over til bruksbasert prising.

For å løse dette problemet har Amazon implementert et nytt evalueringssystem kalt «normaliserte distribusjoner», som fokuserer på å måle den faktiske effektiviteten til kodebiter og produkter laget med AI. Dette bidrar til å dempe «virtuell punktfarming» og sikrer at massive investeringer i kunstig intelligens gir bærekraftig forretningsverdi.

Kilde: https://khoahocdoisong.vn/gallery-amazon-soc-vi-cu-lua-ai-200-ty-usd-nhan-vien-dua-nhau-cay-bot-post2149102532.html