Nesten en åttendedel av nettkundene i Tyskland har blitt svindlet.

Nesten en åttendedel av nettkundene i Tyskland har vært ofre for falske butikker de siste to årene. Antall klager økte med 47 % på bare ett år, noe som understreker det økende problemet med nettsvindel.

En modell legger inn data på en bærbar PC etter å ha sjekket størrelsen på et par sko som skal selges i nettbutikken til en moteforhandler i Berlin, Tyskland - Foto (illustrasjon): REUTERS

Den 6. november publiserte det tyske forbrukerorganisasjonsforbundet (VZBV) en rapport basert på en undersøkelse utført av meningsmålingsinstituttet Forsa fra 1. til 12. september med 1503 personer i alderen 14 år og eldre.

Rapporten fant at falske nettbutikker ofte er utformet for å se nøyaktig ut som de ekte, og at de aksepterer betalinger, men aldri leverer varene til kundene.

Nesten 70 % av forbrukerne som har handlet på nett de siste to årene rapporterte at de har støtt på mistenkelige eller uredelige nettsteder, og 51 % opplevde dem flere ganger.

Klager om svindelforetak på nett har økt kraftig de siste årene. I 2024 registrerte forbrukerbeskyttelsesbyråer mer enn 10 000 klager, en økning på 47 % sammenlignet med 2023. I de tre første kvartalene av 2025 oversteg dette tallet 8000 klager.

VZBV anklager store nettplattformer som Google og Meta for å ha et større ansvar i bekjempelsen av svindel, ettersom halvparten av de falske butikkene de sjekket hadde plassert annonser på disse plattformene.

Ramona Pop, et medlem av VZBVs styre, understreket: «De som tjener på reklame kan ikke unnslippe sitt ansvar.»

Tilbake til emnet

VNA

Kilde: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm