Nesten én av åtte nettkunder i Tyskland har blitt svindlet

Nesten én av åtte nettkunder i Tyskland har vært offer for piratkopierte butikker de siste to årene, med klager som har økt med 47 % på bare ett år, noe som understreker det økende problemet med nettsvindel.

En modell som passer til klær legger inn data på en bærbar PC etter å ha sjekket størrelsen på et par sko som skal selges i en moteforhandlers nettbutikk i Berlin, Tyskland - Foto (illustrasjon): REUTERS

Den 6. november publiserte Forbrukerorganisasjonsforbundet (VZBV) en rapport basert på en undersøkelse utført av Forsa Polling Institute fra 1. til 12. september med 1503 personer i alderen 14 år og eldre.

Rapporten fant at falske nettbutikker ofte er utformet for å se nøyaktig ut som den ekte varen. De aksepterer betalinger, men leverer aldri varene til kundene.

Nesten 70 % av forbrukerne som har handlet på nett de siste to årene sier at de har møtt mistenkelige eller uredelige nettsteder, og 51 % har møtt dem flere ganger.

Klager på falske nettbutikker har økt kraftig de siste årene. I 2024 registrerte forbrukerbeskyttelsesbyråer mer enn 10 000 klager, en økning på 47 % fra 2023. I de tre første kvartalene av 2025 var tallet mer enn 8000.

VZBV anklaget store nettplattformer som Google og Meta for å ha et større ansvar for å bekjempe svindel, ettersom halvparten av de falske butikkene de undersøkte hadde plassert annonser på disse plattformene.

«De som tjener på reklame kan ikke unndra seg ansvaret sitt», understreket Ramona Pop, et medlem av VZBVs styre.

Tilbake til emnet

VNA

Kilde: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm