Fjerne flaskehalser i tinglysingsprosedyrer.

Håndteringen av landrelaterte dokumenter i Ca Mau-provinsen, som en gang var et felt mange fryktet på grunn av kompliserte prosedyrer, lange behandlingstider og behovet for flere reiser, gjennomgår nå en betydelig transformasjon.

• For å gjøre det enklere for folk å behandle tinglysingsdokumenter.
• Forbedring av kvaliteten på administrative prosedyrer.
• Fullfør omstruktureringen av administrative prosedyrer.
• Fremme reduksjon og forenkling av administrative prosedyrer.

Mens systemet registrerte over 2200 forsinkede søknader i årets første kvartal, har hele provinsen nå bare 18 forsinkede søknader. Denne endringen gjenspeiler ikke bare effektiviteten av den digitale transformasjonsprosessen og oppryddingen av arealdata , men demonstrerer også relevante etaters besluttsomhet om å stramme inn administrativ disiplin i tjenesten for folket.

Synkroniser flere løsninger

Arealforvaltning er et spesialisert felt, der hver fil krever flere stadier med verifisering, kryssreferanser og koordinering mellom ulike spesialiserte etater. Selv en enkelt forsinkelse eller mangel på datasynkronisering kan føre til forsinkelser i behandlingen av søknaden. Dette er også grunnen til at dette området konsekvent har vært blant de administrative prosedyrene med høyest behandlingspress i mange år.

Ifølge landbruks- og miljødepartementet i Ca Mau-provinsen skyldtes ikke de fleste forsinkede søknadene i den siste perioden forsinkelser i leveringen av resultater til innbyggerne, men hovedsakelig systemfeil eller programvarefeil. Av de mer enn 2200 forsinkede søknadene opplevde 1910 programvarefrysing eller forsinkelser i fullføringen av den elektroniske søknadsprosessen. 77 søknader, selv om de ble behandlet i tide, ble likevel registrert som forsinkede fordi behandlingspersonalet var noen minutter eller timer forsinket med å fullføre systemet.

Videre oppstår mange problemer fordi innbyggerne ikke har sendt inn de nødvendige dokumentene fullt ut, ikke har oppfylt sine økonomiske forpliktelser, eller fordi dataene mellom skattemyndighetene og arealforvaltningssystemet ikke er fullt synkronisert. Noen ganger, selv om skattemyndighetene har utstedt varsler om økonomiske forpliktelser, har arealforvaltningssystemet ennå ikke mottatt dataene, noe som påvirker behandlingstiden for søknader.

Basert på denne realiteten har de relevante myndighetene implementert et omfattende sett med løsninger for å håndtere problemet med forsinkelser. I tillegg til å løse tekniske feil, har enhetene gjennomgått hele prosessen med å motta og håndtere søknader, samtidig som de har styrket ansvarligheten til hver enkelt ansvarlig person.

Andelen søknader om tinglysing som behandles i tide i Ca Mau forbedres jevnt og trutt takket være strengere ansvarlighet i behandlingen og akselerasjonen av digital transformasjon.

For tiden spores alle matrikkelregistre i provinsen direkte i et elektronisk programvaresystem. Hver registrering viser tydelig mottaksdato, frist for resultater, behandlingsstatus og den ansvarlige for håndteringen. Registreringer som nærmer seg fristene sine blir proaktivt påminnet for å fremskynde prosessen. Ved forsinkelser undersøkes årsaken, og spesifikke ansvarsområder identifiseres.

Dataene er også sammenkoblet og synkronisert, noe som skaper mange fordeler: fra endringshistorikk for tomt og planleggingsinformasjon til økonomiske forpliktelser, noe som forkorter behandlingstiden betydelig.

Prosessen med å koble sammen arealdata har i stor grad forenklet håndteringen av administrative prosedyrer. Tidligere krevde noen filer mye tid for kryssreferanser mellom enheter, og til og med manuell gjennomgang, noe som forlenget behandlingstiden. Nå, med synkroniserte data, går søking og verifisering mye raskere, og dermed forkortes behandlingstiden for innbyggerne.

---

Herr Tran Thanh Hoa, leder for avdelingen for registrering og utstedelse av sertifikater, Ca Mau provinsielle tinglysingskontor.

Transformasjon fra grasrota

Denne transformasjonen er også tydelig på grasrotnivå. Når data er sammenkoblet , kan tjenestemenn på kommunenivå proaktivt sjekke informasjon og koordinere behandlingen fra starten av, noe som reduserer etterslepet av saker i sluttfasen.

Fru Cao Cam Hang, en tjenestemann ved den økonomiske avdelingen i Vinh Phuoc kommunes folkekomité, sa: «Når tjenestemenn mottar søknader, kan de raskt slå opp informasjon, og dermed minimere feil i behandlingsprosessen. Søknader som nærmer seg fristene sine, koordineres også proaktivt med spesialiserte enheter for å sikre rettidig løsning for folket.»

Den mest merkbare endringen er fortsatt folks oppfatning. Nguyen Van Huan fra Hamlet 5 i Khanh An kommune sa at han tidligere måtte vente ganske lenge hver gang han gikk gjennom eiendomsprosedyrer, fordi dokumentene måtte bekreftes gjennom mange trinn. I noen tilfeller måtte han gå frem og tilbake mange ganger for å supplere dokumenter eller overvåke behandlingsresultatene. «Nå er eiendomsinformasjonen mye mer stabil. Jeg trenger bare å dra til kommunekontoret for å gjennomføre prosedyrene, og tjenestemennene veileder meg veldig raskt. Behandlingen av dokumenter er mer praktisk enn før, og jeg kaster ikke lenger bort så mye tid på å reise frem og tilbake», sa Huan.

Synkronisering av landdata hjelper fagpersonell med å forkorte tiden de bruker på å søke etter og verifisere informasjon under søknadsbehandlingen.

Ifølge relevante myndigheter er den betydelige reduksjonen i antall forsinkede tinglysingssøknader i det siste ikke bare et resultat av programvareoppgraderinger, men også av opprydding av eiendomsdata. Når dataene er standardiserte, fullstendige og nøyaktige, blir kommunikasjonen mellom etater smidigere, noe som reduserer antallet ventende søknader eller de som krever flere behandlingsforsøk.

I tillegg er ansvarligheten til implementeringsteamet skjerpet. Hver fil er knyttet til en spesifikk ansvarlig person, og behandlingsfremdriften overvåkes regelmessig i det elektroniske systemet. Dette bidrar til å forbedre proaktiviteten i håndteringen av oppgaver og reduserer samtidig forsinkelser i behandlingen av filer på grunn av subjektive faktorer.

Mot bakgrunnen av en ekstremt kompleks og uforutsigbar regional og global situasjon, bekrefter det faktum at de tre partene opprettholder trilaterale møter på høyeste nivå ytterligere hver parts forpliktelse til å opprettholde og fremme den spesielle tradisjonen med solidaritet og nære bånd mellom de tre partene, som er et solid grunnlag for å sikre et fredelig, trygt og velstående miljø for hvert land .

---

Herr Bui Tu Hai, assisterende direktør i landbruks- og miljødepartementet i Ca Mau-provinsen.

Håndteringen av dokumenter knyttet til eiendom i Ca Mau, som en gang ble ansett som en «flaskehals» i administrativ reform, viser nå en klar transformasjon mot større åpenhet, modernitet og profesjonalitet. Med synkroniserte data, strengt kontrollerte behandlingsprosedyrer og økt ansvarlighet blant tjenestemenn, drar innbyggerne ikke bare nytte av reduserte behandlingstider og kostnader, men får også større tillit til effektiviteten av lokale administrative reformer.

Nguyen Dao - Chi Thuc

Kilde: https://baocamau.vn/go-diem-nghen-ho-so-dat-dai-a129218.html