
Et skritt fremover i den personlige fraktopplevelsen.
I det moderne liv, hvor tid blir stadig mer dyrebar, blir behovet for en proaktiv, rask og praktisk hjemleveringsløsning mer og mer tydelig for mange individuelle kunder. Imidlertid har mange fortsatt opplevd ganske "vanskelige" leveringssituasjoner.
Herr Minh Hung (Ho Chi Minh-byen) fortalte: «En gang, etter at jeg var ferdig på jobb, husket jeg plutselig at jeg ikke hadde sendt en bursdagsgave til min nære venn i Can Tho . Det var ganske sent, så jeg måtte vente til neste dag med å ta pakken til postkontoret for å sende den.»
I mange år har sending av personlige pakker vanligvis innebært at avsenderen personlig brakte pakken til postkontoret eller transportdepotet. For store eller klumpete pakker blir egentransport spesielt upraktisk; dessuten blir fraktkostnader noen ganger først annonsert ved ankomst, noe som gjør det vanskelig for avsendere å proaktivt beregne utgifter på forhånd.
Fru Tuyet Nhi ( Da Nang by) delte: «Tidligere måtte jeg ofte løpe til postkontoret nesten 5 km fra huset mitt for å sende pakker. En gang regnet det kraftig, men jeg måtte likevel ta pakken fordi jeg måtte sende en innflytningsgave til en slektning raskt. Da jeg kom dit, var varene inni fullstendig gjennomvåte.»

For å håndtere disse ulempene har J&T Express lansert J&T Express-appen spesielt for individuelle kunder, slik at brukerne kan legge inn bestillinger og sende pakker direkte på telefonene sine.
En representant fra J&T Express Vietnam uttalte at utviklingen av applikasjonen er et skritt mot å møte den økende etterspørselen etter praktiske og fleksible leveringsopplevelser. Ifølge representanten er integrerte mobile leveringsløsninger i ferd med å bli en trend, ettersom brukere ønsker å utføre leveringsoperasjoner raskt og spore ordrestatus transparent rett på telefonene sine.
Send og administrer alle bestillingene dine i én app.
J&T Express-appen er designet med et brukervennlig grensesnitt, noe som gjør det enkelt for brukere å komme i gang. Kunder trenger bare å laste ned appen og registrere en konto ved å følge instruksjonene. De som tidligere har brukt Zalo Mini-appen J&T Express, trenger bare å sette opp et passord for å logge inn og fortsette å bruke tjenesten.
Etter at registreringen er fullført, kan brukere sende pakker innenfor eller mellom provinser direkte via appen uten å måtte besøke et postkontor. Bestillingsprosessen er forenklet: Bare skriv inn avsender- og mottakerinformasjonen og pakkedetaljer, og systemet vil vise fraktkostnadene tydelig før bekreftelse. Avsenderen vil deretter hente pakken hjemme hos kunden, selv om det bare er én enkelt forsendelse, uten at det påløper noen ekstra kostnader.
Gjennom hele leveringsprosessen oppdateres bestillingens reise kontinuerlig i appen, slik at både avsendere og mottakere enkelt kan spore leveringsstatusen i sanntid.
I tillegg lar applikasjonen deg administrere alle bestillinger relatert til ditt registrerte telefonnummer. I delen «Administrasjon av leveringsordre» kan brukere slå opp opprettede forsendelser og spore bestillinger levert av J&T Express fra ulike plattformer. Dette sikrer at både forsendelser og leveranser vises på ett enkelt grensesnitt, noe som gjør det raskt og enkelt å sjekke leveringsstatusen.
I tillegg kan brukere kontakte kundeservicetelefonen for å få hjelp hvis det oppstår problemer under frakt.

Lanseringen av J&T Express-appen for individuelle kunder demonstrerer den stadig tydeligere trenden med digitalisering av logistikktjenester. Utover å betjene nettbutikker, utvides nå leveringstjenestene for å møte behovene i hverdagen, fra å sende gaver til kjære og transportere personlige gjenstander mellom provinser og byer til å levere små bestillinger for nettselgere.
For å feire lanseringen kjører J&T Express en spesiell kampanje for nye brukere. Fra nå og frem til 30. april 2026 vil kunder som laster ned appen og registrerer en konto for første gang motta 5 kuponger med rabatterte fraktkostnader, totalt 50 000 VND. For detaljert programinformasjon kan du besøke nettstedet https://jtexpress.vn/ eller her: https://jtexpress.vn/vi/news-detail/jt-express-chinh-thuc-co-app-cho-khach-hang-ca-nhan-tang-voucher-50k
Bich Dao
Kilde: https://vietnamnet.vn/gui-hang-ca-nhan-jt-express-cham-dien-thoai-shipper-den-tan-nha-lay-hang-2498737.html








Kommentar (0)