Workshop om bruk av kunstig intelligens i opplæring av reiselivsarbeidere.

VHO – Den 30. juni arrangerte Nha Trang Tourism College, i samarbeid med turisthøyskoler over hele landet (underlagt departementet for kultur, sport og turisme) og relaterte enheter, et vellykket verksted om bruk av kunstig intelligens i turismeopplæring.

Et bilde av workshopen om bruk av kunstig intelligens i reiselivsopplæring .

Workshopen tiltrakk seg nesten 100 delegater, inkludert forskere , eksperter og representanter fra mange prestisjefylte organisasjoner som: Departementet for vitenskap, teknologi, opplæring og miljø (departementet for kultur, sport og turisme); den koreanske turistforeningen; forskningsinstitutter, universiteter, høyskoler; bedrifter og teknologiselskaper.

Workshopen mottok dusinvis av artikler fra forskere og eksperter om bruk av kunstig intelligens i reiselivsopplæring på skoler. Presentasjonene fokuserte på å analysere integreringen av kunstig intelligens i reiselivsopplæring i dag.

De fleste delegatene var enige om effektiviteten og praktiske aspekter ved å bruke kunstig intelligens i undervisningen på reiselivsskoler. Ekspertene bemerket imidlertid også at utrullingen av kunstig intelligens på dette feltet i Vietnam fortsatt er i en tidlig fase og bare har blitt implementert på noen få store skoler i Hanoi og Ho Chi Minh-byen.

Derfor er det nødvendig å utvide bruken av kunstig intelligens i opplæring ved alle reiselivsskoler over hele landet i den kommende perioden. Dette vil ikke bare spare opplæringstid, men også forbedre kvaliteten på menneskelige ressurser etter endt utdanning.

Dr. Nguyen Doan Thanh, rektor ved Nha Trang Tourism College

Dr. Nguyen Doan Thanh, rektor ved Nha Trang Tourism College, understreket følgende på seminaret: Reiselivsnæringen gjennomgår dyptgripende endringer, med tilstedeværelsen av kunstig intelligens (KI) i alle aspekter fra markedsføring og bestilling til kundeopplevelse og -behandling.

Thanh påpekte imidlertid åpent det betydelige gapet mellom den sterke bruken av kunstig intelligens i reiselivsbedrifter og det etterslepende systemet for opplæring av menneskelige ressurser. Dette gapet gjelder ikke bare infrastruktur, men også tankesett, metoder og opplæringsinnhold.

Nha Trang Tourism College er forpliktet til pedagogisk innovasjon, men står fast ved filosofien om at «Teknologi er middelet, mennesker er målet.» AI bør være et verktøy for å støtte instruktører, ikke en erstatning for lærernes rolle i å inspirere og veilede.

Delegatene presenterte artikler om bruk av kunstig intelligens i opplæring av menneskelige ressurser innen reiseliv på skolene.

Workshopen ga et viktig forum der eksperter kunne dele verdifulle erfaringer med bruk av kunstig intelligens i reiselivsopplæring. Det fungerte også som en mulighet til å diskutere praktiske løsninger for å bygge bro mellom opplæringsteori og bransjepraksis.

Enda viktigere er det at dette arrangementet også fungerer som et grunnlag for å bygge et bærekraftig og tett knyttet nettverk av samarbeid mellom opplæringsinstitusjoner, bedrifter og forskningsorganisasjoner, som alle jobber mot en bærekraftig fremtid for reiselivsnæringen.

Kilde: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html