Selg det kundene trenger.
I over en måned nå har Nguyen Trong Tuan – direktør for Hoi An DMC Tourism Company – og kollegene hans undersøkt mange potensielle steder i utkanten og nærliggende områder av Hoi An for å utvikle nye programmer og produkter for 2025.
I utgangspunktet valgte Tuan ut flere steder for videre forskning og utvikling før de ble satt i drift. «Vanligvis varer levetiden til et reiselivsprodukt bare omtrent 3–5 år, så vi må stadig oppgradere, innovere eller utvikle alternative produkter for å skape appell og tiltrekke besøkende, og oppfylle kravene til våre partnere når vi bringer turister tilbake», delte Tuan.
Som et selskap som spesialiserer seg på å betjene europeiske og australske turister, er det første elementet DMC sikter mot i alle sine produkter og tjenester de kulturelle verdiene, maten og det økologiske miljøet knyttet til livene i lokalsamfunnene, og stimulerer dermed nysgjerrighet og et ønske om å lære av turister.
«Under møter med partnere er deres første spørsmål: 'Har dere noe nytt?' Så vi må alltid være klare med nye produkter og tjenester å introdusere. Selvfølgelig kan vi ikke annonsere dem før vi selger dem til kundene, fordi reiselivsprodukter lett kopieres av andre bedrifter», la Tuan til.
Dette selskapet hevder også at kundenes etterspørsel vil avgjøre hvilken type produkt det er snakk om. Derfor har selskapet alltid som mål å selge produkter som kundene trenger eller som er nye og unike, i stedet for å selge ting som allerede er tilgjengelige og som alle kjenner.
Quang Nam har en rikdom av turistressurser, spesielt kulturelle, økologiske, naturskjønne, landlige og tradisjonelle håndverkslandsbyverdier. På grunn av begrensninger i infrastruktur og tjenester er utnyttelsen av disse fortsatt ganske begrenset.
Le Hoang Ha, direktør i Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, mener at med riktig investering og forbedring kan potensielle ressurser omdannes til passende turistprodukter, som tilbyr varierte og unike opplevelser for besøkende.
Nytt, unikt produkt
I begynnelsen av 2025 vil Duy Nhat Hoi An Tourism Service Co., Ltd. organisere turer for grupper av turister som ankommer med SJourney-toget (et 5-stjerners tog med en 8-dagers, 7-netters reise gjennom Vietnam som forbinder Hanoi og Ho Chi Minh-byen) for å utforske landsbyene og det tradisjonelle håndverket i Duy Xuyen, Dien Ban og Hoi An med jeep.
Dette er også den tredje turen som dette selskapet har organisert siden desember i fjor. Med start fra Tra Kieu stasjon (Duy Xuyen) vil gruppen med turister oppleve en reise der de utforsker landsbyene og tradisjonelle håndverk i Quang Nam, som Van Buong, treskjæringsverkstedet Au Lac (Go Noi, Dien Ban), keramikklandsbyen Thanh Ha, besøker den gamle byen, tar en båttur på Hoai-elven for å beundre byen, og slipper ut lanterner ... Aktivitetene foregår over 10 timer, før gjestene slippes av på Tra Kieu stasjon slik at de kan fortsette sin reise gjennom Vietnam.
Le Hoang Ha, direktør i Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, sa at ideen om å organisere turer for turister til landlige områder hadde ulmet i hodet hans i flere år. Det var imidlertid ikke før tidlig i 2024 at Ha offisielt kunne realisere det.
«Turister setter stor pris på denne utforskningsturen fordi de får reise gjennom landlige områder, beundre landskapet og livene til lokalbefolkningen. Det som kan være normalt for oss, er veldig merkelig og magisk for noen europeiske turister», sa Ha.
I mange år har spørsmålet om oppgradering og utvikling av nye reiselivsprodukter blitt tatt opp, spesielt ettersom kulturarvdestinasjoner blir stadig mer kjente og overfylte. Resultatene har imidlertid ikke vært som forventet.
Ifølge Tran Van Khoa, direktør i Jack Tran Tours, er det viktig å utvikle nye produkter for å tiltrekke seg kunder og opprettholde vekstmomentum.
«Quang Nam har fortsatt et enormt potensial for turismeutvikling, mens sørlige steder som Tam Ky og Nui Thanh er rike på turismeressurser, fra elver og øyer til landsbyer, tradisjonelt håndverk og historiske relikvier ...»
Så langt ser det imidlertid ut til at vi ikke har utnyttet dette potensialet, til tross for den gunstige transportinfrastrukturen og den geografiske nærheten til Hoi An og Da Nang. Jeg planlegger å undersøke dette området etter kinesisk nyttår for å utvikle passende produkter og tjenester for å tiltrekke turister fra Hoi An, informerte Khoa.
Representanter fra Jack Tran Tours uttalte også at for å realisere målet om å utvikle nye produkter og tjenester og øke turistveksten, vil sterk støtte fra myndighetene og turistnæringen til å investere i og forbedre infrastruktur og tjenester spille en avgjørende rolle, i tillegg til virksomhetens besluttsomhet. Spesielt vil oppgradering og utvidelse av Chu Lai flyplass og Ky Ha havn være nøkkelen til å tiltrekke internasjonale turgrupper til den sørlige delen av provinsen i fremtiden.
[annonse_2]
Kilde: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html
Kommentar (0)