Fru Mai Thảo, som bor i Melbourne, sa at mange vietnamesiske fora i Australia har vært opptatt de siste to dagene på grunn av hendelsen der landets største lavprisflyselskap kom med vulgære og nedsettende bemerkninger om den vietnamesiske valutaen.
«Mange ber om boikott fordi de er så opprørte over at penger er nasjonens ansikt utad og ikke kan brukes som en spøk eller hån. Vi har sendt en rekke klager til det australske menneskerettighetsrådet og fortsetter å sende inn klager til selskapet fordi de tok feil, men bare ga en overfladisk unnskyldning. I går beklaget selskapet ved å svare på kommentarer på fansiden sin på en veldig kort måte; i dag beklaget de på nettstedet sitt, men det var bare for syns skyld», delte Thao sin mening.
Jetstar utelot aksenttegnet fra ordet «đồng» for å gjøre det om til det vulgære slanguttrykket «dong» for å håne den vietnamesiske valutaen. De brukte også valutakursforskjellen mellom de to valutaene for å latterliggjøre den.
Tidligere onsdag hånet det australske lavprisflyselskapet, som en gang hadde et joint venture i Vietnam, den vietnamesiske valutaen i et Facebook-innlegg: «Beklager, men å kalle vietnamesisk valuta 'dong' høres latterlig ut.» («Dong» på engelsk slang har en vulgær klang).
Videre skrev selskapet i kommentarfeltet: «Én million dong er 65 dollar, og det å ha 65 dollar betyr i bunn og grunn at jeg er millionær.»
Etter intens kritikk på nett i både Vietnam og Australia slettet Jetstar innlegget, men skjermbildene hadde allerede spredt seg raskt. Disse skjermbildene ble gjenkalt av kunder i flyselskapets gamle reklameinnlegg, og tusenvis av mennesker reagerte med forargelse på Jetstars fanside, noe som fikk flyselskapet til å komme med en unnskyldning. Mange mente imidlertid at flyselskapets forsøk på å slette bevisene og den overfladiske unnskyldningen var utilstrekkelig for det alvorlige problemet Jetstar forårsaket.
Derfor sendte selskapet senere ut en offisiell uttalelse på nettsiden sin: «Vi erkjenner at et Facebook-innlegg på onsdag angående Vietnams valuta var upassende og aldri burde ha blitt publisert, og det er derfor det raskt ble fjernet.»
Umiddelbart etter at innlegget ble slettet, beklaget vi på Facebook og vil gjerne igjen beklage oppriktig for eventuelle støtende reaksjoner.
«Vi vil gjennomgå prosessene våre for å sikre at en lignende feil ikke skjer igjen», klarte ikke Jetstars unnskyldning, som ble publisert på nettstedet deres i dag, å blidgjøre opinionen.
Unnskyldning fra det australske flyselskapet.
På sin personlige side argumenterte Dr. Nguyen Phuong Mai for at Jetstar brøt Australias antirasismelover, samt sine egne regler for sosiale medier. Videre forklarte ikke flyselskapets unnskyldning hvorfor det var et brudd, anerkjente ikke skaden forårsaket av bruddet, og nevnte ingen tiltak for å straffe eller forhindre lignende brudd i fremtiden ...
Ifølge Dr. Nguyen Phuong Mai har kunder rett til å boikotte, men i et lovsamfunn sikrer den formelle juridiske prosessen at saken offisielt anerkjennes og håndteres på riktig måte. Av denne grunn råder Dr. Mai kunder til å sende inn en klage til Australian Human Rights Council og Jetstar.
Jetstar, et lavprisflyselskap, tilhører Jetstar Group (Australia), som tidligere samarbeidet med Vietnam Airlines for å etablere Jetstar Pacific Airlines. I juni 2020 overførte imidlertid Jetstar offisielt sin eierandel i Jetstar Pacific Airlines tilbake til sin hovedaksjonær, Vietnam Airlines, for offisielt å trekke seg ut av det vietnamesiske markedet på grunn av tap.
[annonse_2]
Kildekobling
Kommentar (0)