KOL-er må nå stole på rene rulleblad for å tjene til livets opphold.

TP – Tiden der det å bare ha et stort antall følgere var nok til å tjene annonseinntekter er gradvis i endring. Mens de etiske retningslinjene for digitale miljøer blir bredt spredt, går også KOL-yrket (Key Opinion Leader) inn i en periode med streng gransking. Tidligere uttalelser, kontroverser, reaksjoner på fanfiendtlige personer og kontroversielle videoer kan alle ha en direkte innvirkning på den kommersielle verdien til de som tjener til livets opphold gjennom sosiale medier.

Kontrovers anses som en økonomisk risiko.

En undersøkelse utført av journalister fra flere reklamemerker og KOL-administrasjonsselskaper i Vietnam avslører at kriteriene for å velge influencere (personer med innflytelse på sosiale medier) har endret seg betydelig det siste året. Mens antall følgere og rekkevidde tidligere nesten var de avgjørende faktorene, krever mange merkevarer nå bakgrunnssjekker, vurderinger av mediesikkerhet og krisehåndteringsferdigheter.

Mange eksperter mener at utstedelsen av etiske retningslinjer for digitale miljøer er et betydelig løft som vil drive innholdsskapingsyrket mot profesjonalisering.

Ifølge Nguyen Hoai Nam (Revu Vietnam, et selskap som spesialiserer seg på å booke KOL-er for kosmetikkindustrien), krever mange merker en grundig gjennomgang av en influenceres tidligere innhold før de signerer en kontrakt. «Det finnes tilfeller der influencere har veldig høyt engasjement, men fortsatt blir avvist på grunn av tidligere sexistiske uttalelser eller falsk reklame. Tidligere bidro skandaler noen ganger til å øke merkevaregjenkjenningen, men nå ser mange merker dem som en reell økonomisk risiko. Dette betyr at kjendiser ikke bare selger imaget sitt; de selger også merkevaresikkerhet», delte Nam.

Hvorfor er merkevarer stadig mer redde for at KOL-er skal bli involvert i skandaler?

Ifølge Dr. Le Quynh Trang ligger den største årsaken i hastigheten på sosiale mediers respons. En upassende uttalelse, en uforsiktig direktestrømming eller et villedende reklameklipp kan utløse en boikottbølge på bare noen få timer. Dette presset er enda større i sammenheng med at bedrifter i økende grad er avhengige av e-handel og digitale medier. En reklamekampanje har nå ikke bare som mål å øke merkevarekjennskapen, men påvirker også direkte salgsinntektene i sanntid. Dr. Trang viste til tilfellet med et kjent bindmerke som møtte en voldsom motreaksjon etter å ha invitert rapperen Negav til å delta i en reklameaktivitet for kvinner. Mange nettbrukere hevdet at dette valget stred mot merkets budskap om å «respektere og støtte kvinner», ettersom Negav tidligere hadde vært involvert i kontroverser knyttet til hans uttalelser om kvinner. I Sør-Korea fikk skuespilleren Kim Soo-hyun også mange merker til å fjerne annonser eller avslutte samarbeid etter en personlig skandale i 2025.

Ngoc Ha, en artist manager i Hanoi, sa at mange nåværende kontrakter inneholder klausuler som tillater merkevarer å avslutte partnerskapet hvis representanten er involvert i etiske kontroverser eller bryter loven under kampanjen. «Noen kunstnere blir bedt om å begrense spontane direktesendinger fordi merkevarer frykter at de kan komme med uskriptede uttalelser. Sosiale medier kan ta opp alt, og hvis informasjon går tapt av en eller annen grunn, finnes det hundrevis, til og med tusenvis, av kameraer som tar skjermbilder. En enkelt forsmak i løpet av noen få dusin sekunder kan påvirke en hel kampanje verdt flere millioner dollar», sa hun.

På konferansen om formidling av etiske retningslinjer for digital kultur, understreket folkekunstneren Nguyen Xuan Bac også at merkevarer trenger et «rammeverk» for å evaluere mediepartnere. Ifølge ham ønsker ingen å bruke store summer på en kampanje bare for å møte skandaler eller ugunstig informasjon knyttet til sin representant.

Mange merkevarer krever nå en fullstendig gjennomgang av en influenceres tidligere innhold før de signerer en kontrakt.

Mange eksperter mener at utstedelsen av etiske retningslinjer for digital kultur fra Kultur-, idretts- og turismedepartementet er et betydelig løft, som driver innholdsskapingsyrket mot profesjonalisering. Tidligere så mange på digital innholdsskaping som en personlig aktivitet, der folk kunne si hva de ville. Men nå er innholdsskapere direkte involvert i reklame-, salgs- og sosiale påvirkningskjeder. En person med millioner av følgere har i hovedsak medieinnflytelse tilsvarende en liten talsperson.

For tiden er prosessen med å gjennomgå influencerprofiler nesten som en rekrutteringsprosess hos mange reklamebyråer. Nguyen Hoai Nam avslørte at store merkevarer ofte gjennomgår tre års innhold på sosiale medier før de signerer en kontrakt med en KOL. «Det finnes noen veldig populære individer, men det juridiske teamet vurderer risikoen som for høy. Vi må se på kommentarer, hvordan de reagerer på fanfiendtligheter, gammelt direktesendingsinnhold og eventuelle tidligere anklager om villedende reklame», sa Nam.

Mange merkevarer har måttet deaktivere kommentarer, fjerne reklamekampanjer eller kansellere kontrakter midtveis fordi merkevareambassadørene deres har vært involvert i etiske kontroverser.

Tiden med å «si hva du vil» er over.

En av de mest merkbare endringene de siste årene er publikums holdning til skandaler. Mens mange internettsensasjoner tidligere kunne bli berømte gjennom sjokkerende uttalelser, er presset for å boikotte dem nå mye «raskere og farligere».

Innen timer etter en støtende direktesending kan emneknagger som oppfordrer til kansellering av samarbeid dukke opp overalt på TikTok, Facebook og Instagram. Digitale data gjør at skandaler ikke lenger er like lette å begrave og dekke over som de var i gamle dager.

Ifølge Dr. Le Quynh Trang, en spesialist i digital kultur, står influencer-yrket overfor en dobbel påvirkning fra både algoritmer og markedsmekanismer. «Digitale plattformer pleide å belønne kontroversielt innhold i stor grad fordi det genererte høyt engasjement. Men store merkevarer trenger et trygt miljø for å markedsføre produktene sine. Dette setter influencere i en motstridende situasjon; de ønsker å bli berømte raskt, men må også opprettholde et stabilt image for å tjene penger på lang sikt», analyserte hun.

Ifølge Trang er dette grunnen til at adferdskodekser begynner å få mer oppmerksomhet enn før. «De er ikke bare etiske, men gjenspeiler også de operative kravene i den digitale innholdsøkonomien . En innholdsskaper i dag er mer som en arbeider i mediebransjen enn en frilanskunstner», sa Trang.

En rask undersøkelse utført av journalister med noen dusin studenter som driver med affiliate-markedsføring på TikTok i Hanoi, viste at de fleste er godt klar over viktigheten av å holde profilene sine rene. Mange unngår å diskutere politikk, avstår fra å bruke ekstremistisk språk og er mer forsiktige når de godtar reklame.

Nguyen Minh Anh, en tredjeårsstudent ved Cau Giay, takket en gang nei til en vekttapkampanje av frykt for å skade imaget sitt på lang sikt. «Jeg har lagt merke til at nettbrukere graver opp alt veldig raskt nå for tiden. En enkelt unøyaktig video kan koste deg følgere og til og med fremtidige samarbeidsmuligheter», sa Minh Anh.

Imidlertid har det også vært mye debatt rundt det å lage en digital etisk CV. Mange innholdsskapere bekymrer seg for at grensen mellom kulturell regulering og presset for å kontrollere opinionen vil bli stadig mer uklar.

TikTokeren Lan Huong Chibli, som har over 500 000 følgere i Ho Chi Minh-byen, mener at det skumleste akkurat nå ikke er reguleringsmyndighetene, men presset fra nettmobbmentaliteten. «Noen ganger er bare et klipp tatt ut av kontekst nok til at folk trekker forhastede konklusjoner. Mange merkevarer er redde for risikoen og avbryter samarbeid veldig raskt, selv før de vet sannheten», delte Huong.

Eksperter hevder også at hvis alle kreative aktiviteter utelukkende bedømmes ut fra kriteriet «absolutt sikkerhet», kan det digitale innholdsmiljøet bli for forsiktig og mangle individualitet.

​

Kilde: https://tienphong.vn/kol-gio-phai-song-bang-ho-so-sach-post1846824.tpo