Uansett konsekvensene er målet profitt.
Den nylige rekken av oppdagelser og tiltak mot ringverk for smuglere av forfalskede varer som driver med produkter som medisiner, melk og kosttilskudd har fått alarmklokkene til å ringe om hvor sofistikert og utbredt dette problemet er. Utover økonomiske tap utgjør disse underkvalitetsproduktene også en direkte trussel mot forbrukernes helse og liv.
Oppdagelsen av nesten 600 forfalskede melkepulvermerker i midten av april sjokkerte offentligheten. Dette var spesielt bekymringsfullt fordi mange produkter var merket for spesifikke grupper, som personer med diabetes eller nyresvikt. En rekke saker som involverer mat og legemidler av dårlig kvalitet har blitt avslørt.
Tidligere i april ble Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs) og Nguyen Thi Thai Hang (Hang Du Muc), sammen med tre andre, arrestert, anklaget for å ha bedratt kunder knyttet til Kera-grønnsaksgodteriprodukter. I forbindelse med denne saken ble nylig Miss Grand International 2021 Nguyen Thuc Thuy Tien også tiltalt og varetektsfengslet som medskyldig.
Det er tydelig at slike tilfeller ikke lenger er mindre individuelle feil eller systemfeil, men snarere manifestasjoner av uetisk forretningspraksis som prioriterer profitt over alt annet, uavhengig av konsekvensene for lokalsamfunnet.
Fra et kulturelt perspektiv argumenterer førsteamanuensis Bui Hoai Son, fast medlem av nasjonalforsamlingens kultur- og utdanningskomité, for at dette ikke bare er et økonomisk eller juridisk spørsmål, men mer fundamentalt et kulturelt og etisk spørsmål i forbindelse med virksomheters og økonomiske aktørers oppførsel. Problemet ligger ikke bare i hvor alvorlige sanksjonene er – selv om det tydeligvis fortsatt må forbedres for å styrke avskrekking og håndhevingseffektivitet – men i kjernen ligger nedgangen i forretningskultur og mangelen på etikk i produksjon, distribusjon og forbruk.
Avvik fra forretningsetikk
Når det endelige målet for enkelte individer og organisasjoner utelukkende er profitt, snarere enn bærekraftig utvikling og ansvar overfor lokalsamfunnet og samfunnet, vil forretningskulturen bli forvrengt. Legitime bedrifter møter urettferdig konkurranse, og forbrukerne mister tillit. Dette er ikke bare et brudd på loven, men også en erosjon av tillit.
Ninh Thi Thu Huong, direktør for avdelingen for grasrotkultur, familie og biblioteker, delte sine synspunkter på denne saken og uttalte at realiteten med produksjon og handel med forfalskede og undermålsvarer i den senere tid viser at forretningsetikk og -kultur i en del organisasjoner og enkeltpersoner ennå ikke er fullt utformet, og samtidig byr det på mange utfordringer i prosessen med å bygge et transparent, ansvarlig og lovlydig forretningsmiljø.
«Den grunnleggende årsaken til denne situasjonen stammer fra den begrensede bevisstheten om lovoverholdelse, forretningsetikk og samfunnsansvar blant en gruppe gründere og bedrifter. For kortsiktig vinning har noen bevisst brutt lovbestemmelser for å tjene penger, noe som har forårsaket alvorlig skade på sosial tillit og forretningsmiljøet», understreket Huong.
Videre, ifølge fru Huong, mangler formidling av lover, implementering av politikk og statlig forvaltning tett og effektiv koordinering mellom relevante etater. Forbedringer av investerings- og forretningsmiljøet på enkelte steder har ikke oppfylt praktiske krav. Utdanning og opplæring i forretningsetikk og -kultur har ikke fått tilstrekkelig oppmerksomhet.
Fra et juridisk perspektiv mener advokat Truong Anh Tu – styreleder i TAT Law Firm – at de nylige hendelsene stammer fra et stort «gap» i forretningskulturen. Mange bedrifter fokuserer kun på umiddelbar fortjeneste, og forsømmer samfunnsansvar og yrkesetikk. Når det eneste målet er fortjeneste, ignorerer de lett lovens grenser og etiske minimumsstandarder. Selv om inspeksjons- og revisjonsarbeidet har blitt intensivert, klarer de fortsatt ikke å oppdage og grundig håndtere disse problemene på en rettidig måte. Som et resultat blir forbrukertilliten – en uvurderlig, men ekstremt skjør ressurs – stadig svekket.
Forretningskultur er ikke bare for syns skyld.
Førsteamanuensis Bui Hoai Son argumenterer for at nøkkelen til en bedrifts overlevelse, under alle omstendigheter, enten markedet er gunstig eller utfordrende, ikke bare ligger i kapital, teknologi eller skala, men også i dens interne kultur – nettopp det som skaper identitet og tillit. I den stadig mer heftige markedsøkonomien, med høye forbrukerkrav og nøye gransking fra media og samfunnet, er det ikke lenger bare noe man bør «gjøre» å bygge en sterk forretningskultur, men et viktig krav for enhver bedrift.
Ifølge Son må bedrifter starte innenfra ved å bygge et tydelig kjerneverdisystem – et system som vektlegger ærlighet, ansvar, integritet og en menneskeorientert tilnærming. Åpenhet må implementeres ikke bare på papiret, men i all samhandling med kunder, partnere, aksjonærer og lokalsamfunnet. Det må være en langsiktig forpliktelse til den generelle samfunnets utvikling. Bedrifter må ikke se på forretningskultur som en ekstern «dekorasjon», men som en intern strategisk søyle. En sunn forretningsstrategi går alltid hånd i hånd med en solid kultur. Når en bedrift vinner forbrukernes tillit gjennom vennlighet og åpenhet, vinner den ikke bare kunder, men også et støttende fellesskap, et bærekraftig marked og en trygg fremtid.
Ninh Thi Thu Huong deler det samme synet og uttalte at bedriftskultur er en grunnleggende faktor som spiller en avgjørende rolle i bærekraftig og langsiktig utvikling av bedrifter. Det er også grunnlaget for at bedrifter kan gi praktiske bidrag til landets velstand. Videre må bedrifter og næringslivsforeninger spille en rolle i å gi ærlig, rettidig og nøyaktig tilbakemelding og kritikk av politikk, ta opp praktiske problemer og bidra til forbedring av institusjoner og fjerning av barrierer for produksjon og forretningsaktiviteter.
Åpenhet er grunnlaget for bærekraft.
Advokat Truong Anh Tu.
Advokat Truong Anh Tu mener at det viktigste er en endring i tankesett. Bedrifter må etablere tydelige retningslinjer for oppførsel og øke den juridiske bevisstheten blant alle ansatte.
Videre må bedrifter offentlig og transparent opplyse om all informasjon: fra opprinnelsen til råvarer og produksjonsprosesser til produktkvalitet. Først når transparens blir en «urokkelig standard» kan bedrifter oppnå varig forbrukertillit. Produktkvalitet kan bygges gjennom teknologi, men forbrukertillit kan bare opprettholdes gjennom etikk og integritet.
Samfunnet og forbrukerne er også viktige «portvoktere». Når forbrukere tør å avvise forfalskede og undermålsvarer og proaktivt rapportere svindel, fungerer det som en «spak» for å tvinge bedrifter til å endre seg. Bare når hele samfunnet – fra reguleringsorganer og bedrifter til forbrukere – står samlet, kan en kultur med transparent forretningspraksis bli en «uskreven lov» for bedrifter.
Kultur må være ryggraden i en bedrift.
Assoc. Prof. Dr. Nguyen Thi Bich Loan.
Førsteamanuensis Dr. Nguyen Thi Bich Loan – tidligere viserektor ved University of Commerce – uttalte at kultur er ryggraden i en bedrift. Bedriftskultur skapes av konkrete og immaterielle verdier.
I en svært konkurransepreget og ustabil markedsøkonomi krever det å bygge en etisk, transparent og bærekraftig forretningskultur at bedriftseiere først erkjenner viktigheten av forretningsetikk. Deretter må de spre denne bevisstheten gjennom spesifikke mekanismer, retningslinjer og handlinger. Til slutt må de hjelpe alle medlemmer av virksomheten med å internalisere dette prinsippet.
Samtidig må forbrukerne også ha en kultur for ansvarlig forbruk. De må være modige og dristige nok til å si ifra og kjempe hardt mot forfalskede varer, og dermed skape en sunn forretningskultur for markedet.
Kilde: https://baolaocai.vn/lo-hong-van-hoa-kinh-doanh-post402985.html
Kommentar (0)