I løpet av de siste ukene, selv før den fire dager lange nasjonaldagen 2. september begynte, har svindelforsøk som involverer billige hotell- og feriestedbestillinger og underholdningstjenester spredt seg på sosiale medier.
Falske fansider oversvømmer markedet, designet for å svindle folk til å bestille hotellrom.
Fru Minh Tam (fra Dong Nai -provinsen) så fansiden til et 4-stjerners hotell i Vung Tau-distriktet (Ho Chi Minh-byen) med titusenvis av følgere, luksuriøse bilder og attraktive «rabatterte» rompriser, og stolte på at det skulle bestille to rom til familien hennes til ferien, bare for å miste depositumet sitt etter å ha blitt svindlet.
Ifølge fru Minh Tam svarte hotellets fanside veldig raskt og sendte bilder av rommet, buffémenyen osv. Svindleren ba henne om å overføre et depositum på 3 millioner VND for å reservere rommet. «Jeg trodde ikke et stort hotell kunne svindle meg, så jeg overførte pengene trygt. Etter å ha lest svindeladvarselen kontaktet jeg dem igjen, og først da innså jeg at jeg hadde blitt svindlet», fortalte fru Tam.
Noen falske fansider har nylig endret navn. (Innfelt bilde: Et legitimt hotell legger ut en advarsel om falske fansider. Skjermbilde: TR.NGUYỄN)
Herr Thanh Hoang (fra Ho Chi Minh-byen) fortalte at han for noen dager siden lette etter hotellrom til familien sin, slik at de kunne dra til Vung Tau i ferien 2. september. Han så en fanside som annonserte et 4-stjerners hotell for bare 1,5 millioner VND per natt, så han sendte dem en melding der han hadde til hensikt å bestille, men de krevde et depositum på 50 %, noe som gjorde ham mistenksom. «De fleste store hoteller krever ikke depositum, selv ikke når man bestiller via nettbaserte reiseplattformer , så jeg ble mistenksom. Jeg ringte hotellets offisielle telefonnummer, og først da fant jeg ut at fansiden var falsk», sa herr Hoang.
Ifølge overnattingssteder i Vung Tau skjer det ofte svindel med å utgi seg for å være hotell- og feriestedfansider i høysesongen. En representant fra Ngoc Hanh Hotel (Thuy Van Street, Vung Tau Ward) uttalte: «Hotellets fanside er ofte forfalsket. Mange gjester overfører store pengesummer bare for å oppdage at de har blitt svindlet når de kontakter resepsjonen. I noen tilfeller sender svindlere falske lenker, får kontroll over telefonen og tapper hele kontoen; noen gjester har tapt opptil 80 millioner VND.»
Malibu Hotel Vung Tau bekreftet også at de hadde mottatt mange lignende klager. Hotellet anbefaler gjester å bestille rom gjennom anerkjente plattformer eller å bekrefte direkte ved å ringe hotellets offisielt publiserte telefonnummer.
Salgsdirektøren for et 4-stjerners hotell i Ho Chi Minh-byen fortalte at hun er i en chatgruppe med mange ledere av 3-5-stjerners hoteller i området, og at hun ofte hører om frustrerende tilfeller av folk som blir utgitt for å være på falske fansider. «Svindlerne lager ikke bare iøynefallende falske fansider og betalingskvitteringer, bestillinger og bankoverføringer som er svært profesjonelle, men de forfalsker også hotellets bankkontonumre, noe som fører til at mange blir lurt», sa hotelldirektøren.
Ikke bare i Vung Tau, men også på mange populære turistmål som Da Lat, Nha Trang, Phan Thiet og Ho Chi Minh-byen, florerer falske fansider for 4-5-stjerners feriesteder og hoteller, med grensesnitt, informasjon og bilder som er enda mer tiltalende enn de ekte sidene. Noen sider, som først endret navn i juli 2025, har svært høye interaksjonsrater og til og med verifiserte merker, noe som fører til at mange stoler på og blir svindlet. Spesielt svindlerne er svært entusiastiske og profesjonelle når de svarer på meldinger, og ber ofte kunder om å overføre 30 % - 50 % av romprisen som depositum, og oppfordrer dem til å overføre pengene raskt for å få en superbillig pris. Mange, i frykt for å gå glipp av noe, etterkommer budskapet. Først på innsjekkingsdagen innser de at de har blitt svindlet.
Sjekk nøye før du bestiller.
Som svar på denne situasjonen har mange tatt kontakt med reisegrupper for å advare om falske hotellfansider som tilbyr «overraskende billige» kampanjer for å forhindre svindel.
I mellomtiden sa lederne for noen hoteller at de har vurdert å registrere verifiserte kontoer for å bekjempe problemet med etterligning av identitetstyveri for å berolige gjestene. Imidlertid får noen falske fansider fortsatt verifisering, noe som skaper forvirring blant mange.
Fra et ledelsesperspektiv anbefaler folkekomiteen i Vung Tau-distriktet turister å bestille rom og tjenester gjennom offisielle kanaler. Ideelt sett bør man kontakte hoteller og overnattingssteder direkte, eller bestille gjennom anerkjente og verifiserte nettsteder og bestillingsapplikasjoner, i stedet for å gjennomføre transaksjoner via personlige Facebook- eller Zalo-kontoer som mangler juridisk informasjon.
Før du overfører penger, er det nødvendig å bekrefte og kryssjekke adresse og telefonnummer fra flere kilder, og be om en kvittering eller bestillingsbekreftelse med fullstendig informasjon fra overnattingsstedet. Turister bør ikke overføre hele beløpet på forhånd. Hvis et depositum kreves, bør det prioriteres å gjøres via hotellets eller bedriftens offisielle bankkonto, og absolutt unngå å overføre penger til en personlig konto.
Hanoi- departementet for turisme har også utstedt en advarsel om lignende situasjoner. Ifølge byrået inkluderer vanlige taktikker som brukes av disse personene å utgi seg for å være kjente hoteller og vertsfamilier, oppgi uvanlig lave rompriser for å lokke kunder, og be kunder om å overføre innskudd på forhånd via personlige kontoer eller e-lommebøker, og deretter bruke unnskyldninger for å be om ytterligere betalinger.
Når et hotell eller en vertsfamilie har flere nettsteder eller fansider med samme navn, bør du se etter uvanlige tegn som: nylig opprettede eller omdøpte nettsteder, men som legger ut aggressive annonser og sjokkerende rabatter; administratorer i andre land enn Vietnam; og bruk av flere falske kontoer (nyopprettede, med blanke profilbilder) for å legge ut positive kommentarer og anmeldelser. Når du bestiller, be om at hotellet eller vertsfamilien oppgir informasjon om telefonnummer, adresse og forretningslisens.
Et bekreftet merke er ikke en absolutt garanti.
Khoi Le, landsdirektør for Meta i Vietnam, uttalte at det blå haket på Facebook bare bekrefter at kontoen er legitim og har blitt verifisert, og ikke betyr at det er en pålitelig side. Ifølge ham misforstår mange brukere i Vietnam fortsatt betydningen av dette symbolet.
En representant for Meta uttalte at de har mottatt en rekke rapporter om identitetstyveri og svindel på plattformen. Selskapet anbefaler at brukere bruker verktøyene som er tilgjengelige på Facebook for å rapportere og håndtere brudd, i stedet for å stole på eksterne tjenester. Samtidig har Meta også åpnet en egen kanal for det vietnamesiske samfunnet for å motta tilbakemeldinger og justere retningslinjene deretter.
Le Hong Duc, grunnleggeren av OneAds Digital, advarte om at svindel med verifiserte merker blir stadig mer sofistikerte, spesielt i høysesonger som høytider og Tet (månårets nyttår). Falske fansider som utgir seg for å være hoteller og restauranter kan spre seg; noen hacker til og med verifiserte fansider og gir dem nytt navn for å vinne tillit. «Brukere bør ikke betrakte det verifiserte merket som en absolutt garanti. Før du foretar noen transaksjoner, sjekk informasjonen nøye og bekreft opprinnelsen til fansiden», understreket Duc.
Kilde: https://nld.com.vn/lua-dao-dat-phong-khach-san-dip-le-2-9-196250829210313399.htm
Kommentar (0)