Et friskt pust i Khuon Lung

Etter den administrative omorganiseringen sto Khuon Lung kommune overfor en rekke utfordringer. Det store området, det fragmenterte terrenget og den vanskelige transporten ble barrierer som skilte myndighetene fra folket. I stedet for å akseptere disse vanskelighetene valgte imidlertid lokalsamfunnet digital transformasjon som sin strategiske «nøkkel». Å bringe teknologi til landsbyene forkortet ikke bare geografiske avstander, men skapte også momentum for folk til å få tilgang til politikk, styrke økonomien og sikre bærekraftig sosial trygghet.

Oppgradering av infrastruktur og synkronisering av offentlige tjenester.

For å konkretisere resolusjon nr. 57 fra politbyrået og provinsens plan for digital transformasjon for 2025, har Khuon Lung kommune proaktivt styrket styringskomiteen sin, sammen med et nettverk av lokale team for digital transformasjon og teknologiresponsteam. Dette er kjernekreftene som direkte støtter innbyggere og bedrifter i å få tilgang til offentlige tjenester på nett. Samtidig har kommunen fokusert på å investere i teknisk infrastruktur, oppgradere det interne nettverket og utstyret ved det offentlige administrative servicesenteret, oppfylle kravene til digitalisering av dokumenter på en perfekt måte og tilby omfattende offentlige tjenester.

Khuon Lung kommunes offentlige administrative servicesenter mottar og behandler administrative prosedyrer for folket.

Til dags dato har den lokale digitale infrastrukturen gjort betydelige fremskritt: 4G/5G-mobilnettdekning strekker seg over hele kommunen, og nesten 70 % av husholdningene eier smarttelefoner. Det er verdt å merke seg at kommunen effektivt har integrert informasjonsteknologiapplikasjoner i det nasjonale målprogrammet for sosioøkonomisk utvikling i etniske minoritetsområder.

Da vi ankom Khuon Lung kommunes offentlige administrative servicesenter, observerte vi en travel, men effektiv arbeidsatmosfære. Lyden av tastaturer erstattet stabler med manuelt papirarbeid; den dedikerte veiledningen fra personalet hjalp innbyggerne med å fullføre prosedyrer på bare noen få minutter. Folkets tilfredshet er et tydelig bevis på et moderne, effektivt og menneskeorientert administrativt system.

Ved kommunens offentlige administrative servicesenter for dokumentautentisering ble herr Hoang Xuan Hung fra landsbyen Pho i Khuon Lung kommune veiledet av kommunens tjenestemenn til å sende inn dokumentene sine via den offentlige tjenesteportalen på nett, noe som hjalp ham med å fullføre prosedyren raskt. Herr Hung delte: «Tidligere tok det meg en hel morgen hver gang jeg skulle gjøre papirarbeid fordi jeg ikke visste hvordan jeg skulle bruke offentlige tjenester på nett. Nå, med veiledning fra tjenestemennene, vet jeg hvordan jeg oppretter en konto, søker og sender inn dokumenter på nett. Jeg synes at alle prosedyrer nå behandles raskt, uten den slitsomme ventingen eller de mange dokumentene som før. Det er veldig praktisk for folk i vår fjellregion.»

Fra papirdokumenter til det digitale rommet

Kamerat Lo Van Son, leder av folkekomiteen i Khuon Lung kommune, sa: For tiden mottas og behandles 100 % av administrative prosedyrer på nett via den offentlige tjenesteportalen, med en rettidig behandlingsgrad på 99,57 %. Ledelseseffektiviteten har også blitt forbedret ettersom 100 % av ledere og tjenestemenn har fått digitale signaturer, og alle utstedte dokumenter er digitalt signert.

Den digitale transformasjonsprosessen i kommunen implementeres kraftig og synkront på tvers av alle aspekter av livet. Innen utdanningsfeltet har bruken av elektroniske karakterbøker og elevjournaler på skolene gradvis erstattet tradisjonelle styringsmetoder, noe som sikrer åpenhet og letter informasjonsinnhenting. Samtidig har Zalo-grupper blitt en effektiv toveis kommunikasjonsbro som styrker samhandlingen mellom skoler og foreldre.

Ved siden av fremskritt innen utdanning har den lokale helsesektoren også opplevd positive endringer gjennom oppdatering av elektroniske helsejournaler og vaksinasjonshåndtering i systemet. Å veilede folk til å installere VssID-applikasjonen har bidratt til å gjøre primærhelsetjenesten mer moderne, nøyaktig og tilgjengelig for hver enkelt person.

Utover sosiale sektorer har den digitale økonomien også blitt identifisert som et nøkkelområde, med proaktiv statlig støtte til bedrifter og kooperativer i bruk av sporbarhetsteknologier og økt handel på e-handelsplattformer.

Med en fast besluttsomhet om å bygge bro over geografiske avstander gjennom teknologi, streber Khuon Lung kommune etter å digitalisere administrative prosedyrer, noe som gjør det enklere for folk å få tilgang til ny politikk og moderne teknologiske plattformer rett i landsbyene sine. Disse solide stegene i digital transformasjon endrer ikke bare ledelsesmetoder, men skaper også en sterk drivkraft for å fremme bærekraftig økonomisk utvikling, sikre sosial trygghet og forbedre livskvaliteten for etniske minoriteter i området.

Tekst og bilder: Minh Hoa

Kilde: https://baotuyenquang.com.vn/thoi-su-chinh-polit/tin-tuc/202603/luong-gio-moi-o-khuon-lung-29f3e5d/