Forbedre kvaliteten og imaget til turisme.

Den raske gjenopprettingen av turismen etter Covid-19-pandemien har ført til mange problemer, som mangel på parkeringsplasser, lokal trafikkork; forurensning fra avfall, støy og lys; utarming av turismeressurser; ulovlig bygging i turistområder og attraksjoner; inngrep i fortau og veier; gatesalg; trakassering av turister; mangel på turismeprodukter av høy kvalitet; og mangel på menneskelige ressurser.

Som svar på denne situasjonen utstedte formannen for den provinsielle folkekomiteen 7. september 2022 direktiv nr. 13 om en rekke hasteoppgaver og løsninger for å forbedre turismens image og kvalitet i Lao Cai- provinsen. Etter 9 måneder med implementering av direktivet har kvaliteten og imaget til turismen i Lao Cai blitt betydelig forbedret.

De mest presserende problemene som Sa Pa nasjonale turistområde står overfor er trafikkork og avfall. Byen Sa Pa har opprettet en styringskomité for å håndtere trafikkork i byen; installert trafikkskilt, turistskilt, malte veimerkinger osv., og har mottatt positive tilbakemeldinger fra innbyggere og turister.

Sa Pa by tar også avgjørende grep for å håndtere brudd på ulovlig parkering; renoverer og reparerer midlertidige parkeringsplasser for å minimere lokal trafikkork i ferier og helger. I 2023 lanserte Sa Pa by en bevegelse for alle innbyggere å samarbeide om å bygge merkevaren «Sa Pa - et rent, vakkert og sivilisert nasjonalt turistområde».

Byen har investert i å forbedre turistinfrastrukturen, prioritere urban forskjønning og ta tak i miljøspørsmål. Til dags dato har by- og landområdene i Sa Pa sett betydelige forbedringer, og har fått positive tilbakemeldinger og anerkjennelse fra både lokalbefolkningen og turister. Kvaliteten på kultur- og turismearrangementer har blitt forbedret; turismeproduktene er stadig mer mangfoldige, og turismeområdene har utvidet seg, noe som møter de varierte og rike opplevelsesbehovene til ulike turistgrupper.

Herr Do Van Tan, nestleder i folkekomiteen i Sa Pa by.

For å bidra til å tiltrekke seg turister og forbedre kvaliteten og imaget til turisme i Lao Cai, deltok den provinsielle turistforeningen aktivt i programmet for å uttrykke takknemlighet til turistene i anledning 120-årsjubileet for Sa Pa-turismen. Nesten 100 bedrifter svarte, registrerte seg for takknemlighetsprogrammer, tilbød rabatter og oppfylte sine forpliktelser. Den provinsielle turistforeningen koordinerte også med turistdepartementet for å organisere opplæringskurs, konferanser og workshops om beskyttelse av turismeressurser og øke bevisstheten om de skadelige effektene av avfall på overnattingssteder og turiststeder blant turisttjenestebedrifter.

Reiselivsbedrifter er alltid bevisste på å utvikle nye produkter og forbedre tjenestekvaliteten for å bidra til å bygge en sivilisert, systematisk og profesjonell reiselivsnæring.

Herr Pham Cao Vy, styreleder i den provinsielle turistforeningen.

I tråd med direktivet har turistdepartementet koordinert med relevante enheter for å fremme turisme, organisere en rekke turismearrangementer på provinsielt nivå og implementere turismestimuleringsprogrammer. Lokaliteter og bedrifter har blitt veiledet i å organisere arrangementer og utvikle unike nye turismeprodukter som er karakteristiske for Lao Cai. Kommunikasjon, turismefremme og internasjonale og nasjonale samarbeidsprogrammer har blitt styrket. Det er verdt å merke seg at det i 2023 ble avholdt en rekke aktiviteter for å markere 120-årsjubileet for Sa Pa-turismen.

Turistdepartementet har gitt råd til og sendt inn til den provinsielle folkekomiteen for kunngjøring av rammeverket for utviklingsstrategien for turisme i Lao Cai-provinsen frem til 2030, med en visjon for 2050. Vanskeligheter, hindringer og tilbakemeldinger fra bedrifter overvåkes jevnlig. Turistdepartementet har organisert møter med reiselivsbedrifter for å diskutere løsninger for å ønske kinesiske turister velkommen under de nye normale forholdene, og har opprettet en avdeling av reiselivsforeningen under Lao Cai provinsielle turistforening, som foreslår løsninger for å knytte sammen og legge til rette for turismeutvikling. Nylig utstedte turistdepartementet også dokument nr. 546/SDL-QLDL om koordinering av mottak av tilbakemeldinger fra turister. Følgelig ber turistdepartementet folkekomiteene i distrikter, byer og tettsteder; turisttjenestebedrifter; turistområder og destinasjoner; overnattingssteder; og reiselivsbedrifter om å koordinere implementeringen av dette initiativet. Turismetransportbedrifter bør proaktivt trykke og plassere skilt på lett synlige steder for å motta tilbakemeldinger og forslag fra turister.

Digital transformasjon som tjener statlig forvaltning i turistsektoren har også blitt effektivt implementert. Turistdepartementet har samarbeidet med VNPT Lao Cai om å oppdatere data på provinsens turistportal, noe som legger til rette for enkel og nøyaktig tilgang til informasjon for innbyggere, turister, bedrifter og statlige forvaltningsorganer. Fru Nguyen Thi Huong, en turist fra Hanoi, sa: «Vi kan enkelt finne informasjon om turisme i Lao Cai på elektroniske informasjonsnettsteder. Det er praktisk å sammenligne servicekvalitet, priser og bestille rom.»

Takket være innsatsen fra turistnæringen og lokalsamfunnene for å forbedre kvaliteten og imaget til turisme, har antallet besøkende til Lao Cai økt kontinuerlig de siste månedene. I løpet av de første fem månedene i år nådde det totale antallet besøkende til Lao Cai over 3,1 millioner, tilsvarende 52 % av årsplanen, en økning på 162 % sammenlignet med samme periode i 2022.

De innledende propaganda- og formidlingsaktivitetene knyttet til direktivet har gitt positive resultater. Imidlertid mangler noen etater, enheter og lokaliteter fortsatt en full og dyp forståelse av hvor viktig det er å forbedre kvaliteten og imaget til turisme i Lao Cai. Implementeringen av folkekomiteene i distrikter, byer og tettsteder mangler fortsatt spesifisitet, grundighet og besluttsomhet, spesielt når det gjelder presserende saker; og innvandrings- og utvandringsaktiviteter gjennom Lao Cai internasjonale grenseport står fortsatt overfor mange vanskeligheter, hindringer og mangler.

Herr Tran Son Binh, assisterende direktør i provinsens turistavdeling.

I den kommende perioden vil turistsektoren og lokalsamfunnene fortsette å følge nøye med på de tildelte oppgavene i direktivet, selvevaluere tildelte oppgaver som ennå ikke er implementert, og raskt løse vanskeligheter og hindringer. Samtidig vil de utstede planer og løsninger i samsvar med direktivets oppgaver for å stramme inn styringen av turistaktiviteter i provinsen, og bidra til å sikre sikkerhet og trygghet i turistaktiviteter; organisere inspeksjoner og gjennomganger for raskt å oppdage brudd fra enkeltpersoner og organisasjoner som driver turisttjenester innenfor deres jurisdiksjon, med mål om å forbedre kvaliteten og imaget til turisme i Lao Cai.

Kildekobling: https://baolaocai.vn/nang-cao-chat-luong-hinh-anh-du-lich-post369860.html