Styrking av digital kapasitet, bruk av kunstig intelligens i offentlig sektor

NDO – På ettermiddagen 18. mars arrangerte FNs utviklingsprogram (UNDP) i Vietnam og Institute for Policy Studies and Media Development (IPS) et seminar i Hanoi om «Vurdering av det overordnede landskapet for kunstig intelligens i offentlig sektor i Vietnam».

Arrangementet har som mål å gjøre en grundig vurdering av den nåværende konteksten for utvikling av kunstig intelligens (KI), strategisk orientering og nåværende status for KI-anvendelse i offentlig sektor, og dermed gi politiske anbefalinger for å maksimere potensialet til KI.

I forbindelse med den fjerde industrielle revolusjonen har kunstig intelligens (KI) dukket opp som en sentral drivkraft for innovasjon, rask fremgang og bærekraftig utvikling over hele verden . Spesielt spiller offentlig sektor en viktig rolle i å forme og lede utviklingen av KI i Vietnam ved å fremme det innenlandske KI-økosystemet, integrere KI i styring og drift, og tilby offentlige tjenester til folket.

I anerkjennelse av denne viktigheten gjennomførte Institute for Policy Studies and Media Development i samarbeid med FNs utviklingsprogram en grundig studie som vurderte landskapet for kunstig intelligens (AILA) i offentlig sektor i Vietnam, med sikte på å gi en oversikt over det nåværende AI-landskapet i ulike aspekter og felt, spesielt det juridiske rammeverket for AI.

Forskningsrapporten identifiserer hull og flaskehalser som trenger oppmerksomhet, og foreslår spesifikke anbefalinger for Vietnam for å utnytte AI effektivt, ansvarlig og bærekraftig i offentlig sektor.

Forskning viser at en rekke sentrale og lokale myndigheter i Vietnam nylig har tatt i bruk kunstig intelligens (KI) i administrativ styring og offentlig tjenesteyting.

Noen typiske eksempler inkluderer virtuelle assistenter i offentlig forvaltning, programvare for ansiktsgjenkjenning innen offentlig sikkerhet eller smarte trafikkovervåkingssystemer. Denne applikasjonen har imidlertid fortsatt mange mangler som må justeres for å sikre bærekraftig og effektiv AI-utvikling i offentlig sektor.

Patrick Haverman, UNDPs nestrepresentant i Vietnam, talte på seminaret.

Patrick Haverman, viserepresentant for UNDP i Vietnam, sa følgende på seminaret: «Kunstig intelligens (KI) skaper endringer i måten vi lever, jobber og styrer på. KI gir store muligheter hvis vi bruker den ansvarlig. KI-landskapsvurderingen (AILA) understreker at Vietnam er i et avgjørende øyeblikk. Med riktig strategi, rimelige investeringer og etisk sikring kan KI bli en kraftig drivkraft for nasjonal utvikling og menneskelig fremgang.»

Under diskusjonen på seminaret understreket ekspertene den viktige rollen data og infrastruktur spiller for effektiv anvendelse av kunstig intelligens. Den nåværende realiteten er at statlige etater har store mengder data, men de er spredt og mangler forbindelser. Denne begrensningen har skapt mange hindringer for den utbredte utrullingen av kunstig intelligens-løsninger.

Gitt denne realiteten er det behov for politikk som fremmer åpne data, forenkler administrative prosedyrer knyttet til data og investerer i datainfrastruktur og datasentre som betjener AI.

I tillegg er begrensninger i menneskelige ressurser og teknologisk kapasitet også en stor utfordring. Antallet KI-eksperter i offentlig sektor er svært lite, noe som fører til stor avhengighet av privat sektor. For å kunne anvende KI effektivt, må statlige etater forbedre kapasiteten til offentlig ansatte, dra nytte av ekspertressurser fra privat sektor og oppmuntre til samarbeid mellom interessenter i KI-utvikling.

I tillegg er uklare politiske rammeverk og mekanismer også store hindringer. Selv om det finnes en strategi for utvikling av kunstig intelligens, mangler Vietnam fortsatt et komplett rettssystem og tekniske standarder, spesielt innen datahåndtering og etikk innen kunstig intelligens.

Eksperter påpekte også at økonomiske utfordringer også er et problem, ettersom utrulling av AI krever store ressurser, mens statsbudsjettet er begrenset og den finansielle mekanismen har uhensiktsmessige punkter, noe som gjør det vanskelig å investere i AI-applikasjoner.

Direktøren for Institute for Policy Studies and Media Development (IPS), Nguyen Quang Dong, bekreftet: Bruken av AI i offentlig sektor i Vietnam har et stort potensial, spesielt når det gjelder å støtte politisk beslutningstaking, forbedre arbeidseffektiviteten og forbedre offentlig tjenesteyting.

«Derfor må hvert byrå utnytte dette potensialet ved å tydelig definere sitt eget «problem» for å velge riktig AI-teknologi, og samtidig vurdere organisasjonens interne beredskap til å bygge en effektiv implementeringsplan», understreket Nguyen Quang Dong.

Studien påpekte også at Vietnam må anvende AI selektivt, praktisk og hensiktsmessig til faktiske forhold så vel som spesifikke behov i offentlig sektor, og unngå å følge teknologitrender, for å sikre reell effektivitet og offentlige fordeler.

Samtidig kommer den med en rekke anbefalinger, som for eksempel: Forbedring av digital teknologikapasitet i offentlige etater ved å investere i data, datainfrastruktur og høyytelses datasystemer for AI; og forbedring av opplæring av menneskelige ressurser for AI-drift og -utvikling.

Etablere et tydelig juridisk rammeverk og en tydelig mekanisme, inkludert forskrifter om ansvarlighet, etiske standarder, risikostyring og personvern. Fremme offentlig-private partnerskap for å oppmuntre teknologiselskaper og forskningsinstitutter til å utvikle AI-produkter og -løsninger for offentlig sektor. Fremme åpne data og datastyring, og skape et tett sammenkoblet system mellom offentlige etater og partnere. Fokusere på AI-etikk og risikostyring gjennom overvåkingssystemer, konsekvensanalyse, sikre åpenhet, rettferdighet og personvern...