Mobiloperatører kjemper om å tilby bedre støtte til mobilbrukere.

I følge rundskriv nr. 08/2026/TT-BKHCN fra Vitenskaps- og teknologidepartementet, gjeldende fra 15. april 2026, må mobiltelefonbrukere bekrefte abonnementsinformasjonen sin (bekrefte SIM-korteierskap) via VNeID, og ​​i dag er siste dag for å gjøre det, så mobilnettoperatører kjemper om å støtte mobilbrukere ...

VNPT VinaPhone-ansatte drar til hver landsby for å hjelpe folk med å bekrefte eierskapet av SIM-kortet sitt via VNeID.

Til dags dato har 18 millioner VinaPhone-abonnenter fullført verifiseringen av abonnementsinformasjonen sin. Imidlertid må omtrent 3 millioner abonnenter fortsatt gjennomgå verifisering i henhold til de nye forskriftene. Nettverksleverandøren anbefaler at kunder proaktivt fullfører prosedyren så snart de mottar varselet for å unngå unødvendige komplikasjoner.

For bedrifter, nettbutikkeiere eller ansatte som ofte samhandler med kunder over telefon, kan selv et kort kommunikasjonsavbrudd påvirke forretningsdriften, kundeservicen og viktige transaksjoner.

Folk bekrefter eierskapet av SIM-kortet sitt via VNeID i en VinaPhone-butikk.

For å gi kundene maksimal bekvemmelighet har VinaPhone implementert et omfattende utvalg av støtteløsninger over hele landet. Kunder kan bekrefte kontoene sine på nett via My VNPT-applikasjonen eller besøke VinaPhones transaksjonspunkter for direkte veiledning og støtte. Samtidig har nettverksoperatøren økt bemanningen, utvidet konsultasjonskanalene og intensivert kommunikasjonsarbeidet for å sikre at kundene har full tilgang til informasjon om de nye forskriftene.

En representant fra VinaPhone uttalte: «Vi anbefaler at kunder proaktivt fullfører verifiseringsprosessen tidlig i stedet for å vente til fristen. Verifisering tar bare noen få minutter, men vil hjelpe kundene med å opprettholde kontinuerlig kommunikasjon, sikre elektroniske transaksjoner og unngå tjenesteavbrudd i henhold til forskriftene. VinaPhone anbefaler også at kunder sjekker abonnementsstatusen sin og proaktivt fullfører verifiseringen nå for å unngå lokal overbelastning på supportpunkter og sikre uavbrutt tjeneste.»

Du liker kanskje også

Mobiloperatører anbefaler at kunder bekrefter abonnementene sine snarest mulig før 15. juni.Med bare 3 dager igjen før fristen 15. juni 2026, har nesten 3 millioner VinaPhone-abonnenter ennå ikke fullført den nødvendige bekreftelsen av abonnentinformasjon. Nettverksleverandøren styrker ulike støtteløsninger og anbefaler at kunder proaktivt fullfører prosessen tidlig for å unngå tjenesteavbrudd.

Skoda Peaq 2027 avduket – elektrisk SUV med 3 seterader og en rekkevidde på 647 km/lading.Skoda har nettopp lansert den elektriske SUV-en Skoda Peaq fra 2027. Dette er Skodas nye flaggskip-el-SUV, med tre seterader og større dimensjoner enn Skoda Kodiaq.

Ca Mau akselererer digital transformasjon og teknologiske gjennombrudd for å forme fremtiden sin.Ca Mau-provinsen holdt nylig en konferanse for å gjennomgå det første året og seks månedene med implementeringen av resolusjon nr. 57 fra politbyrået om gjennombrudd i utviklingen av vitenskap, teknologi, innovasjon og nasjonal digital transformasjon. De første resultatene demonstrerer provinsens sterke tenkning og handlinger når det gjelder å proaktivt forutse fremtidige trender.

Viettel Telecom-ansatte bekrefter eierskap av SIM-kort via VNeID for brukere.

Viettel Telecom kunngjorde at de har bistått over 90 % av kundene som måtte bekrefte informasjonen sin. Dette tallet representerer over 90 % av kundene som fullfører bekreftelsesprosessen før fristen 15. juni. De fleste kundene brukte proaktivt teknologi til å selvbekrefte informasjonen sin via My Viettel, Viettel Tammi eller VNeID.

Ifølge Viettel er det blant de 5 millioner ubekreftede abonnentene mange som ikke bruker smarttelefoner og har begrensede teknologiske ferdigheter; de er abonnenter som bor i avsidesliggende landsbyer, øyer og områder med begrenset tilgang til informasjon; eldre; og de med svak helse som ikke kan reise selvstendig.

For tiden fortsetter VinaPhone å støtte kunder med å bekrefte abonnementene sine ved transaksjonspunkter og gjennom MyVNPT-applikasjonen, mens Viettel styrker sine mobile støttepunkter i landsbyer og boligområder ytterligere for å hjelpe folk. Eldre kunder som ikke kan reise trenger bare å ringe hjelpetelefonen og oppgi adressen sin, så kommer nettverkspersonalet hjem til dem for å tilby tjenesten helt gratis.

I henhold til forskriftene vil abonnenter som er pålagt å bekrefte identiteten sin, men ikke har fullført prosedyren før ikrafttredelsesdatoen (15. juni 2026), bli ilagt straffer som foreskrevet av det statlige forvaltningsorganet.

Mer spesifikt: For vanlige abonnenter, hvis verifiseringen ikke er fullført før 15. juni, vil tjenesten bli blokkert i én retning (utgående samtaler og meldinger). Etter 60 dager fra tidspunktet for enveisblokkeringen, hvis verifiseringen fortsatt ikke er fullført, vil abonnenten bli blokkert i begge retninger.

For abonnenter som bytter terminalutstyr, vil tjenesten bli blokkert i én retning etter 2 timer hvis de ikke autentiserer på nytt som påkrevd. Etter 30 dager fra tidspunktet for enveisblokkering uten ny autentisering, vil tjenesten bli blokkert i begge retninger.

Du liker kanskje også

An Giang lanserer kampanje for å gjennomgå, rense og bygge data.Om morgenen 17. juni holdt folkekomiteen i An Giang-provinsen en seremoni for å lansere «Kampanjen for å gjennomgå, rydde opp og bygge opp data; utstede identitetskort og elektroniske identifikasjonskontoer for enkeltpersoner og organisasjoner; elektroniske helsejournaler på VNeID-applikasjonen; og arbeidet med oppmåling, kartlegging og sammenstilling av matrikkel- og landdata (kampanje)» i provinsen.

Teknologikonserten debuterer i Quang Ninh.Y-Fest 2026, som ble holdt for første gang i Quang Ninh, vakte oppsikt med sin storstilte, teknologidrevne konsertmodell, som kombinerte musikk, digital projeksjon og moderne interaktive opplevelser for publikum.

Historien om Son, An og VinaPhones 30 år lange reise med kontakt.Fra de første telefonsamtalene for 30 år siden til det digitale økosystemet som er tilstede i livet i dag, kan VinaPhones reise sees gjennom endringene i hvordan vietnamesere lærer, jobber og knytter kontakter.

For abonnenter med kontoer som har blitt avvist av eieren på VNeID-applikasjonen, har brukerne 5 dager til å bekrefte på nytt. Hvis bekreftelsen ikke fullføres innen denne perioden, vil abonnentkontoen bli blokkert for utgående anrop. Etter 60 dager fra datoen for enveisblokkeringen vil abonnentkontoen bli blokkert for både innkommende og utgående anrop.

I alle de tre tilfellene nevnt ovenfor, dersom verifiseringen ikke er fullført innen 5 dager fra tidspunktet for toveisblokkering, vil abonnentnummeret bli tilbakekalt og telekommunikasjonsavtalen vil bli avsluttet i henhold til forskriftene.

BA TAN

Kilde: https://www.sggp.org.vn/nha-mang-chay-dua-ho-tro-nguoi-dung-di-dong-post857353.html