Flaskehalser i digital transformasjon i landlige områder

Digital transformasjon i landlige områder har gitt mange positive resultater. Infrastruktur, utstyr og folks ferdigheter er imidlertid fortsatt store hindringer.

En ettermiddag sent i mars 2026, i Kim Quy B-landsbyen i Van Khanh kommune, dro politiet til hver husstand for å veilede dem om hvordan de kunne integrere trygdekontoene sine i VNeID-applikasjonen. Takket være denne støtten fikk Le Hoang Hai vite at hans identitetskort hadde utløpt i begynnelsen av 2024. Hais tilfelle illustrerer at digital transformasjon gradvis gjennomsyrer livet på landsbygda, men folks bevissthet og vaner med å bruke teknologi er fortsatt begrenset. Derfor må lokale styrker «gå fra dør til dør» for å gi direkte veiledning og støtte.

Vân Khánh kommunepolitiet veiledet Lê Hoàng Hảis familie i å integrere trygdekontoen deres i VNeID-applikasjonen. Foto: ĐẶNG LINH

I tråd med politikken om å fremme kontantløse betalinger knyttet til digital transformasjon, organiserte folkekomiteen i Van Khanh kommune, i samarbeid med An Minh Kien Giang II-avdelingen av Agricultural and Rural Development Bank, fra 26. til 28. mars åpningen av gratis bankkontoer for innbyggere midt i landsbyene. Mottakerne inkluderte forsikringsmottakere, landsbyansatte og de uten bankkontoer. Samtidig ga kommunepolitiet veiledning om integrering av trygdekontoer i VNeID-applikasjonen for innbyggere. Denne aktiviteten øker ikke bare åpenheten og sikkerheten i ytelsesutbetalinger, men skaper også et grunnlag for implementering av kontantløse betalinger i fremtiden. Ifølge major Pham Van Kien, sjef for Van Khanh kommunepoliti, møter implementeringsprosessen fortsatt mange hindringer. «Den største utfordringen er at mange eldre ikke bruker smarttelefoner, noen endrer telefonnummer etter registrering, eller de har vanskelige økonomiske omstendigheter og eier derfor ikke telefon. Dette hindrer implementeringen av digital transformasjon i lokalsamfunnet», sa Kien.

I An Minh-kommunen implementeres også «Digital Literacy Movement» i stor grad. Lokalområdet har styrket 18 digitale teknologiteam i 18 landsbyer, og bruker dem som kjernekraften for å spre informasjon og veilede folk i tilgangen til teknologi. Teamene følger mottoet «praktisk veiledning» og besøker hver husstand og instruerer dem i bruk av offentlige tjenester på nett, integrering av bankkontoer, bruk av personlige digitale signaturer og elektroniske helsejournaler. Denne tilnærmingen har i utgangspunktet gitt positive resultater. Folk har tilegnet seg vanen med å utføre administrative prosedyrer hjemmefra, noe som reduserer reisetiden og gir enklere tilgang til offentlige tjenester. For å bygge en digital regjering er imidlertid forutsetningen fortsatt tilstedeværelsen av digitale borgere, selv om dette er et svakt ledd mange steder.

Ifølge Tran Trung Lap, assisterende sekretær i partikomiteen og leder av folkekomiteen i An Minh-kommunen, har lokalsamfunnet lykkes med å oppfordre innbyggerne til å installere VNeID-applikasjonen og bekrefte identiteten sin på nivå 2, med en andel på 98,2 %. De få som ennå ikke har fullført prosessen er hovedsakelig eldre, syke, fattige husholdninger, enslige forsørgere eller de uten smarttelefoner. «Disse tilfellene er nesten umulige å implementere, mens resten i utgangspunktet har fullført prosessen som anvist», uttalte Lap.

Til tross for prestasjonene står den digitale transformasjonen i landlige områder fortsatt overfor mange hindringer. I U Minh Thuong kommune bruker Tran Thi Ngoc Lanh proaktivt sosiale medier til å selge produktene sine. Fra å bare selge i nabolaget sitt, når produktene hennes nå en bredere kundebase gjennom direktestrømmer. Gleden er imidlertid ikke full på grunn av den svake nettverksinfrastrukturen. «Mange ganger stoppet direktestrømmen halvveis, og kundene forlot kanalen, noe som er veldig synd. Jeg har jobbet hardt for å lære nye ting, men et svakt nettverk gjør det vanskelig å drive forretninger i det lange løp», sa Lanh.

Det er tydelig at digital transformasjon i landlige områder ikke bare er et spørsmål om teknologi, men også en utfordring knyttet til infrastruktur, økonomi og menneskelige ressurser. Når internettilgangen er ustabil, utstyr er mangelvare og digitale ferdigheter er begrensede, er det usannsynlig at implementeringen vil oppnå de ønskede resultatene, selv med god politikk og sterk besluttsomhet. For å overvinne disse «flaskehalsene», i tillegg til fortsatt investering i telekommunikasjonsinfrastruktur, er det behov for praktisk støttepolitikk for sårbare grupper, samt å opprettholde de «praktiske» opplæringsmodellene til digitale teknologigrupper i lokalsamfunnet. Bare når folk virkelig får tilgang til og mestrer teknologi, kan digital transformasjon i landlige områder bli virkelig dyptgripende og bærekraftig.

DANG LINH

Kilde: https://baoangiang.com.vn/nut-that-trong-chuyen-doi-so-o-nong-thon-a481532.html