Å finne en unik vei er viktig for å beholde merkevaren og kundene.

2024 var et utfordrende år, selv for legemiddelindustrien, en «nødvendig vare» som står overfor hard konkurranse. Endringer var nødvendige for å beholde kunder, generere inntekter og sikre vekst.

I vanskelige tider har en vietnamesisk legemiddelprodusent lykkes med å kombinere tradisjonelle og moderne medisiner av høy kvalitet, forbedret salgsprosessen fundamentalt og høstet fruktene.

Som en stor produsent av reseptfrie legemidler, fortsatte markedet for reseptfrie legemidler i 2024 å møte utfordringer for tradisjonelle apotek på grunn av stadig sterkere konkurranse fra moderne apotekkjeder som stadig ekspanderer og vinner markedsandeler.

Store apotekkjeder utvider ikke bare skalaen sin, men forbedrer også tjenestene sine, noe som øker konkurransepresset på tradisjonelle apotek. Dette skaper et svært utfordrende forretningsmiljø, som tvinger tradisjonelle apotek til å møte risikoen for å miste kunder og oppleve reduserte inntekter.

«Tradisjonelle apotek er Traphacos hovedsegment og marked, så Traphacos salgsaktiviteter står overfor vanskeligheter. I denne sammenhengen har Traphaco opprettholdt stabil produksjon og forretningsdrift, og optimalisert og forbedret selskapets effektivitet, takket være sterk digital transformasjon», uttalte Tran Tuc Ma, daglig leder i Traphaco.

Spesielt verdt å merke seg er bruken av et sentralisert bestillingssystem, som Traphaco forbereder seg på å implementere landsdekkende i januar 2025. Dette forventes å redusere ordrebehandlingstiden med 85 %, optimalisere regnskapsressursene og spare driftskostnader.

Samtidig implementerer vi et sporbarhetsprosjekt, bruker QR-koder, sikrer åpenhet i produksjons- og distribusjonsprosessen, bygger kundenes tillit til ekte produkter og styrker merkevarens omdømme.

Traphaco bruker også ny programvare for personaladministrasjon, optimaliserer personaladministrasjon og forbedrer driftseffektiviteten, og distribuerer en ny salgsapp for å støtte farmasøytiske representanter i å administrere kunder, spore virksomheten og behandle bestillinger raskere, noe som bidrar til forbedret forretningsytelse.

I tillegg har produktkvalitet alltid vært en topprioritet. Traphaco har intensivert investeringene i forskning og utvikling av nye produkter, spesielt styrket forskning på tradisjonelle og moderne medisiner av høy kvalitet, første generiske legemidler, bioekvivalente legemidler og legemidler som bruker teknologi overført fra Daewoong (Korea).

Av disse har 10 produkter oppnådd bioekvivalens, noe som åpner opp muligheter for utvikling av nye legemidler av høy kvalitet med behandlingsresultater tilsvarende generiske legemidler. I 2024 fikk Traphaco også over 22 nye registreringsnumre, noe som brakte 13 nye produkter på markedet. Det totale antallet registreringer/kunngjøringer oversteg målet med 271/252 tall.

I 2024 forberedte Traphaco også de nødvendige ressursene og etablerte et prosjektteam for å implementere GMP-EU-standarder for Traphaco Hung Yen- fabrikken. Denne fabrikken, som ble modernisert i 2017, vil gjennomgå en oppgradering til den høyeste gjeldende standarden, med sikte på å fremme veksten av avanserte tradisjonelle medisinprodukter, moderne medisiner av høy kvalitet og bioekvivalente legemidler.

Gjennom hele 2024 intensiverte Traphaco sine kundeserviceaktiviteter, gjennomførte nettbasert opplæring i ny medisinsk og farmasøytisk kunnskap, og organiserte kundekonferanser som kombinerte opplæring og kunnskapsoppdateringer for kunder. Dette bidro til å bygge troverdighet og øke kundestøtte og lojalitet, noe som bidro til å styrke Traphacos merkevareverdi.

Høykvalitets legemidler er en gruppe produkter utviklet gjennom kontinuerlig innsats fra Traphacos forsknings- og utviklingsteam, med sikte på å oppfylle strenge standarder som bioekvivalens (BE) med innovative legemidler over hele verden , teknologioverførte legemidler fra internasjonale partnere som Daewoong og First Generic-legemiddellinjene.

Denne strategiske retningen hjelper Traphaco ikke bare med å forbedre produktkvaliteten, men også med å optimalisere produksjonskostnadene og få tilgang til den mest moderne teknologien.

Ifølge Dao Thuy Ha, viseadministrerende direktør i Traphaco, har Traphaco, i tillegg til tradisjonell medisin, kraftig utvidet sitt moderne medisinsegment med ambisjon om å møte globale kvalitetsstandarder.

Et sentralt høydepunkt i denne strategien er etableringen av en EU-GMP-sertifisert fabrikk i Hung Yen, en høy standard i legemiddelindustrien.

Med en produksjonskapasitet på opptil 500 millioner enheter per år har denne fabrikken blitt et symbol på Traphacos overlegne konkurranseevne i det internasjonale markedet.

Strategisk samarbeid med Daewoong Korea har også spilt en avgjørende rolle i å bringe nye farmasøytiske produkter til markedet, ikke bare for å dekke behandlingsbehovene i Vietnam, men også for gradvis å ekspandere til det internasjonale markedet.

Med en imponerende vekstrate på 13 % per år har segmentet for høykvalitets farmasøytiske produkter vist et enestående utviklingspotensial, generert bærekraftig inntekt og vist frem Traphacos forpliktelse til å tilby effektive og rimelige behandlingsløsninger, noe som bidrar til å redusere den økonomiske byrden for pasienter.

Den harmoniske kombinasjonen av tradisjonell vietnamesisk medisin av høy kvalitet og moderne medisin av høy kvalitet er nøkkelen til Traphacos bærekraftige utvikling.

Ved å skille forretningsteamene innen tradisjonell medisin og ikke-tradisjonell medisin har nye produkter hatt muligheten til å nå et bredere marked. Dette er et resultat av dedikasjonen til Traphaco-teamet, en legemiddelprodusent med 52 års utvikling og en økende forpliktelse til å vinne over vietnamesiske forbrukere.

Fru Dao Thuy Ha, assisterende generaldirektør i Traphaco (andre fra venstre), besøker området der råvarer fra morgenfrue dyrkes.

Til tross for en sterk kapitalbase innen tradisjonell medisin, er det overraskende at inntektene fra moderne medisin har vokst fra 38 % i 2021 til nesten 43 % i oktober 2024, noe som åpner opp mange nye muligheter for fremtiden.

«Denne strategien er ikke bare innsatsen til én person eller avdeling, men en synergi fra alle sektorer, fra forskning og utvikling til produksjon og salg.»

Med en ånd av samhold har Traphaco-teamet formidlet budskapet «Essensen av vietnamesisk medisin, for vietnamesisk helse» til forbrukerne. «Vi må finne vår egen vei for å opprettholde merkevaren og kundene våre», sa fru Ha.

Begge lederne i Traphaco delte at det de gjør ikke bare er en bedrifts reise, men også en historie om dedikasjon til å forbedre livskvaliteten og helsen til vietnamesere og bidra til landets farmasøytiske industris ære.

At vietnamesere bruker vietnamesiske produkter av høy kvalitet er noe vi alle håper på.

Besøker Traphacos dyrkingsområde for burot, som oppfyller GACP-standardene (god landbruks- og innsamlingspraksis for medisinplanter i henhold til Verdens helseorganisasjons standarder).

Kilde: https://tuoitre.vn/phai-tim-ra-loi-di-rieng-moi-giu-duoc-thuong-hieu-va-khach-hang-20241123085744992.htm