Rickshaw-budbringer

Sykkelriksjaer er mer enn bare et middel for sightseeing, og har blitt et unikt trekk ved Da Nang. Bak hver langsomme, rolige sving i de travle gatene står vennlige og entusiastiske sykkelsjåfører, som bidrar til å skape dette særegne produktet og spre bildet av en sivilisert og gjestfri turistby.

Rikshawer som frakter internasjonale turister rusler rolig gjennom de travle gatene i Bach Dang-gaten (Hai Chau-distriktet). Foto: THU HA.

Gatefortellere

Medlemmer av Da Nang Tourist Cyclo Team i 60- og 70-årene deltar flittig på fremmedspråkkurs organisert av Da Nang Tourism Promotion Center, i tillegg til å transportere passasjerer.

Fra enkle hilsener og introduksjoner til reisemål, til grunnleggende kommunikasjonsferdigheter med internasjonale turister ... Hver opplæringsøkt hjelper dem ikke bare med å bli mer selvsikre i arbeidet sitt, men demonstrerer også en proaktiv ånd og en forpliktelse til å forbedre servicekvaliteten, noe som bidrar til å bygge et profesjonelt, vennlig og sivilisert bilde av turisme i Da Nang .

Etter å ha vært involvert i jobben i over 20 år, og hatt kontakt med turister fra mange forskjellige land, pleide språkbarrieren å være en stor hindring for Nguyen Van Ban (65 år gammel), lagleder for lag 1, turistsyklolaget.

Derfor lærte herr Ban og de andre teammedlemmene seg proaktivt fremmedspråk. Gjennom engelsk- og koreanskkurs som arrangeres årlig av byens turistfremmende senter, lærte og øvde medlemmene samtidig, og samlet gradvis nok kunnskap til å snakke med og introdusere deilige restauranter eller de unike trekkene ved turistattraksjoner for besøkende.

Herr Tran Dinh Nam (69 år gammel), et medlem av turistsykkellaget, husker levende en gang han fraktet en australsk turist. Da passasjeren så den lille veksten hans ved siden av sykkelen, spurte han nølende: «Er du sikker på at du kan frakte meg?» Først etter å ha hørt herr Nams bestemte svar: «Ja, det kan jeg», følte passasjeren seg beroliget og satte seg på sykkelen.

Det er dedikasjonen og kjærligheten til yrket sitt som folk som Mr. Ban og Mr. Nam har vist, som har gitt et positivt inntrykk på internasjonale turister som opplever sykkelturer i Da Nang. Sarah Miller, en amerikansk turist, ble ganske overrasket over å se at de eldre sjåførene fortsatt kunne kommunisere på engelsk og hadde god forståelse av reisemålene.

«Opplevelsen av å sykle avslappet på en sykkel, beundre den travle byen og den rolige Han-elven, mens man lytter til sjåføren som introduserer historien og kulturen til steder som Han-markedet, svingbroen ved Han-elven og dragebroen … gjorde turen veldig hyggelig», delte Sarah Miller.

Forbedre sykkelturopplevelsen.

Ifølge fru Nguyen Thi Hong Tham, direktør for byens turistsenter, har Da Nang Tourist Cyclo Team for tiden 83 medlemmer, delt inn i grupper, som opererer på rotasjonsbasis for å ønske turister velkommen.

Sjåførenes vennlige og imøtekommende holdning bidrar til en positiv reiseopplevelse for turister. Foto: THU HA

For å forbedre kvaliteten og forbedre besøksopplevelsen, vil byens turistnæring lansere en Auto Guide-tjeneste (et AI-integrert automatisert kommentarsystem) på sykkelturer rundt i byen fra september 2025.

Ifølge fru Tham spiller teknologien imidlertid bare en støttende rolle; kjerneelementet i turistsykkeltjenesten ligger fortsatt i menneskene. Sykkelsjåførene, med sin vennlige og oppriktige væremåte, er de mest levende «historiefortellerne» som hjelper turistene med å bedre føle kystbyens sjel og sjarm.

Fra høflig service og en imøtekommende holdning til enkle, vennlige hilsener, bidrar hver sykkeltur til å spre bildet av et fredelig og gjestfritt Da Nang.

For innenlandske turister fremkaller sykkelturer tradisjonell kultur i et moderne urbant miljø, og skaper en følelse som er både kjent og nyskapende. For internasjonale turister er det et tydelig vietnamesisk turismeprodukt, forskjellig fra andre populære former for sightseeing, som beriker opplevelsen og gir uforglemmelige inntrykk. Det lar besøkende føle byens tempo på et roligere og mer intimt nivå, nærmere lokalbefolkningens liv.

I fremtiden vil senteret fortsette å rette utviklingen av Tourist Cyclo Team mot profesjonalitet, knyttet til rollen som «ledsager og forteller historier fra Da Nang».

Språkkurs, opplæring i kommunikasjonsferdigheter og trafikksikkerhetsopplæring vil bli opprettholdt, i tillegg til tilknyttede sykkelturer som tilbyr opplevelser av lokal kultur, historie, mat og dagligliv. Dette vil bidra til å diversifisere turismeprodukter og bygge Da Nangs image som et vennlig og sivilisert reisemål rikt på kulturelle verdier.

Kilde: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html