Det nye oppdraget til Da Nangs «turismeambassadør»

Med mottoet «Profesjonalisme for videre vekst, ansvar for bærekraft» fortsetter byens team av turledere å styrke sin rolle og sitt ansvar i den stadig utviklende turistsektoren, spesielt i det utvidede området etter fusjonen, og bidrar dermed til den generelle utviklingen av turisme i Da Nang.

Digitalisering av reiselederdata vil hjelpe reiseledere med å standardisere kunnskapen sin konsekvent når de gir informasjon til turister. Foto: DOAN HAO LUONG

Bygg et team av profesjonelle instruktører.

Ifølge departementet for kultur, sport og turisme har Da Nang turistguideforening totalt 2650 medlemmer etter sammenslåingen av turistguideforeningene Quang Nam og Da Nang, hvorav 1717 medlemmer fornyet medlemskapet sitt i 2025, og 309 nye medlemmer registrerte seg.

Foreningen har ni tilknyttede klubber, inkludert: engelsktalende, fransktalende, vietnamesiske, kinesiske, koreanske, tyske, japansktalende og russisktalende turguideklubber, og den koreanske markedsturguideklubben.

Ifølge Vo Van Anh, styreleder i Da Nang turistguideforening , har Da Nang turistguideforening, i samarbeid med reiselivsavdelingen i departementet for kultur, sport og turisme, i løpet av det siste året organisert 10 opplæringsøkter for å oppdatere kunnskapen for fornyelse av turguidelisenser i 2025 for nesten 1000 turguider.

«For å oppdatere kunnskapen om turguider og forbedre de faglige ferdighetene sine, organiserte bransjeforeningen, i samarbeid med departementet for kultur, sport og turisme, et opplæringskurs for turguider som betjener det indiske markedet, og organiserte med suksess byens konkurranse for utmerkede turguider. Samtidig organiserer vi jevnlig opplæringskurs for å oppdatere kunnskapen om turguider og de faglige ferdighetene sine, som for eksempel: en undersøkelse av Da Nang -museet, opplæring for unge turguider på ruten Ngu Hanh Son - Hoi An, deling av erfaringer på ruten Hue - Da Nang - Hoi An, opplæring av utgående turguider, organisering av studieturer på ruten Quang Binh - Quang Tri - Hue, og opplevelse av Tien Sa Show og Heritage Show», informerte Vo Van Anh.

Turistguide Huynh Ngoc Hung delte sine tanker om fordelene etter fusjonen og uttalte at den største fordelen for øyeblikket er det forbedrede juridiske rammeverket. «Standardiseringen av turistguidekort på tvers av lokaliteter er ikke bare ett enkelt kort; det er en anerkjennelse av at vi er et team av 'felles ambassadører' for hele kulturarvsregionen. Dette hjelper turistguider med å jobbe med selvtillit, eliminerer enhver frykt for administrative grenser, slik at de kan fokusere fullt ut på å betjene turister og lage turinnhold», sa turistguide Huynh Ngoc Hung.

Anvende kunnskap fleksibelt.

Med utvidelsen av turistområdet har turguidene flere attraksjoner, innsjekkingssteder og opplevelser å introdusere for turister; innholdet i forklaringene deres om Da Nang har blitt mer mangfoldig og rikt. For tiden er det 57 turistområder og attraksjoner i byen, noe som tvinger turguidene til stadig å oppdatere og supplere informasjon og kartlegge nye ruter og destinasjoner for å bedre betjene turister.

Gitt de nåværende teknologiske fremskrittene, mener turleder Tran My Quyen at det, sammen med det enorme området etter fusjonen, er en sterk utvikling av AI. Derfor må hver turleder gjøre en større innsats for å kombinere tradisjonelle guideferdigheter, oppdatere informasjon om nye destinasjoner og anvende AI fleksibelt og effektivt; spesielt for å forbedre evnen til å formidle hvert forklarende innhold for å berøre turistenes følelser.

«Turguider må koble til og lage informasjonssystemer for ruter og destinasjoner som «Kulturminnereisen» fra Cham-museet – Hoi Ans gamleby – My Son-helligdommen; ruter til «røde adresser» som Dien Hai-citadellet – 2/9-monumentet – Hoa Vang-kirkegården – K20 historiske sted – monumentet over den heroiske vietnamesiske moren; ruter til tradisjonelle håndverkslandsbyer som steinhugging i Non Nuoc, produksjon av thailandsk fiskesaus i Nam O-Man, produksjon av rispapir i Tuy Loan, produksjon av keramikk i Thanh Ha, snekring i Kim Bong...»

I tillegg til å styrke teamet av dyktige turguider, må Da Nang turistforening generelt og Da Nang turguideforening spesielt organisere flere erfaringsbaserte undersøkelser for turguider ved nylig sammenslåtte historiske og turistattraksjoner, foreslo turguide Tran My Quyen.

Selv om områdene er slått sammen, beholder hver rute fortsatt sine egne unike kulturelle og historiske særtrekk, noe som krever at guider er fleksible for å formidle denne informasjonen på en passende måte til turister.

Turistguide Huynh Ngoc Hung delte: «Vi lærer ikke bare om reisemålene, men også om de underliggende kulturelle strømningene. I stedet for å ta turister med for å se hvert enkelt tempel, forteller vi dem om reisen til gamle kjøpmenn fra havet til gamlebyen. De standardiserte kortene hjelper oss også med å designe sømløse 'tematurer' på tvers av regionen.»

I tillegg må bystyret og byens turistforening etablere standardiserte rasteplasser langs ruter mellom provinsielle områder, noe som sikrer helsen til både turister og turledere. Samtidig bør de styrke digitaliseringen av turlederdata. Når en felles digital databank for hele regionen er etablert og standardisert, vil kunnskapen også bli standardisert slik at turister kan motta den mest nøyaktige og verdifulle informasjonen om lokal kultur fra enhver turleder de møter.

Kilde: https://baodanang.vn/su-menh-moi-cua-dai-su-du-lich-da-nang-3321149.html