Betinget tilpasning

VHO – Den siste Gallup-undersøkelsen avslører en realitet som ikke er ny, men som blir stadig tydeligere: kunstig intelligens (KI) er raskt i ferd med å bli et kjent verktøy på arbeidsplassen, men skepsisen blant amerikanske arbeidere har ikke forsvunnet og kan til og med øke.

Kunstig intelligens (KI) er raskt i ferd med å bli et kjent verktøy på arbeidsplassen.

Når man ser på tallene, er trenden ganske tydelig. Rundt 30 % av de ansatte rapporterer at de bruker AI regelmessig, mens ytterligere 20 % bare bruker det av og til. Det er imidlertid verdt å merke seg at nesten 50 % av arbeidsstyrken knapt bruker AI, selv om mange av dem jobber i organisasjoner som allerede har implementert teknologien. Med andre ord er det å ha AI og å bruke AI to forskjellige ting.

På den positive siden viser AI sin klare verdi når det gjelder produktivitet. Blant de som jobber i selskaper som har tatt i bruk AI, mener omtrent to tredjedeler at teknologien har hatt en positiv innvirkning på arbeidseffektiviteten.

Denne andelen er enda høyere blant ledere, der omtrent 70 % av ledere som bruker KI mener at det hjelper dem å jobbe mer effektivt, sammenlignet med litt over 50 % på ansattnivå. Dette er ikke overraskende, ettersom KI er spesielt godt egnet til oppgaver som involverer syntese, beslutningstaking eller behandling av store mengder informasjon.

Bildet er imidlertid ikke bare rosenrødt. Selv om man anerkjenner fordelene, er mange arbeidstakere fortsatt langt unna AI. Ifølge undersøkelsen sa 46 % av de som ikke bruker AI at de rett og slett foretrekker sine nåværende arbeidsmetoder. Ytterligere 40 % oppga dypereliggende årsaker, som bekymringer om personvern, etiske spørsmål eller mangel på tro på at AI faktisk ville være nyttig for jobbene deres. Selv 25 % som prøvde AI konkluderte med at det ikke ga den verdien de forventet.

Disse tallene viser at den største barrieren for AI ikke er teknologi, men tillit. Sammen med spredningen av AI øker også frykten for å miste jobben, med 18 % av amerikanske arbeidere som tror at de kan bli erstattet i løpet av de neste fem årene (opp fra 15 %), og så høyt som 23 % i selskaper som allerede har implementert AI.

Arbeidstakere er tydeligvis ikke fullstendig imot kunstig intelligens. I stedet nærmer de seg det selektivt, og bruker kunstig intelligens til repeterende oppgaver for å spare tid, men lar fortsatt kjerneoppgavene være overlatt til mennesker. Dette er ikke en avvisning av teknologien, men snarere en form for «betinget tilpasning».

For bedrifter handler ikke utfordringen bare om å distribuere verktøy. Med nesten halvparten av de ansatte som fortsatt ikke bruker dem, er det tydelig at fordelene med AI ikke utnyttes fullt ut. Uten å ta tak i bekymringer om pålitelighet, datatransparens og rollen til AI, vil gapet mellom potensial og virkelighet øke.

Man kan si at AI utvikler seg svært raskt, men mennesker er fortsatt forsiktige. Og det er denne forsiktigheten som vil avgjøre om AI blir en kraftig assistent eller bare et kraftig verktøy som ennå ikke er betrodd.

Kilde: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/thich-nghi-co-dieu-kien-220813.html