Fortsett å gjennomgå brudd på regelverket innen e-handel.

Myndighetene vil fortsette å gjennomgå, overvåke og inspisere brudd innen e-handel, spesielt på digitale plattformer på tvers av landegrenser.

Det finnes mange former for brudd innen e-handel.

I de senere årene har e-handel utviklet seg raskt og blitt en uunngåelig trend i den globale økonomien , spesielt grenseoverskridende e-handel. Den raske utviklingen av e-handel byr imidlertid også på mange utfordringer for nettbaserte transaksjoner, administrasjon og tilsyn, samt forbrukervern.

For å forbedre effektiviteten og produktiviteten i statlig forvaltning innen e-handel har håndheving av e-handelslover fått betydelig oppmerksomhet de siste årene.

Direktøren for avdelingen for e-handel og digital økonomi, Le Hoang Oanh, delte dette på konferansen der han oppsummerte arbeidet i 2024 og skisserte oppgaver for 2025. Foto: Ngoc Cham

I følge en rapport presentert på konferansen som oppsummerte arbeidet i 2024 og implementeringsoppgaver for 2025 i Departementet for e-handel og digital økonomi ( departementet for industri og handel ) som ble holdt morgenen 3. januar i 2024, mottok departementet søknader og ga konsulentstøtte til 8 794 bedrifter og organisasjoner og 1 520 enkeltpersoner som registrerte kontoer; behandlet varsler for 13 340 e-handelsnettsteder og 583 nettsteder for e-handelstjenester for å fullføre registreringsprosedyrer; og mottok og behandlet 165 klager, inkludert alvorlige brudd som manglende registrering eller varsling av nettsteder/applikasjoner, levering av undermålsprodukter og utgivelse av andre bedrifter for å bedra kunder ...

Departementet for e-handel og digital økonomi har, i samarbeid med departementet for cybersikkerhet og forebygging av høyteknologisk kriminalitet ( departementet for offentlig sikkerhet ), oppdaget tilfeller som viser tegn på utnyttelse av e-handel til å handle smuglervarer i stor skala, med millioner av bestillinger av kosmetikk, funksjonell mat, husholdningsvarer, sko osv. Inspeksjonsteamet beslagla midlertidig 125 088 produkter av ulike typer, inkludert mat og kosmetikk.

I tillegg har e-handelsplattformer blitt bedt om å fjerne mange produkter fra ville dyr, som bjørnegalle, elefantelfenben, tigerhogn osv., og informasjon om mange e-handelsnettsteder som viser tegn til administrative brudd har blitt gjennomgått og gitt til General Department of Market Management og avdelingene i Hanoi, Ho Chi Minh-byen, Quang Tri-provinsen, Ha Nam-provinsen, Bac Lieu-provinsen og Dien Bien-provinsen for håndtering i henhold til deres myndighet, inkludert 9 nettsteder i 2024.

I tillegg til å lede inspeksjoner og revisjoner direkte, har Departementet for e-handel og digital økonomi koordinert og deltatt i inspeksjonsteam fra Justisdepartementet, den nasjonale konkurransekommisjonen, Hanoi-departementet for industri og handel og flere lokaliteter i gjennomføringen av inspeksjoner av e-handelsnettsteder.

Spesielt når det gjelder ulisensierte grenseoverskridende e-handelsplattformer, har departementet utstedt et dokument som ber relevante enheter under departementet om å styrke e-handelsstyringen, og skisserer flere umiddelbare løsninger for grenseoverskridende e-handelsplattformer; koordinering med Generalavdelingen for markedsstyring og Generalavdelingen for tollvesen for å forbedre tilsyn, oppdagelse og håndtering av lagre og varehentingssteder (hvis noen) for plattformer som ikke har fått registrering.

Styrke kommunikasjonen for å veilede forbrukere til å utvise forsiktighet når de foretar nettkjøp på grenseoverskridende e-handelsplattformer generelt, og plattformer som Temu og Shein spesielt, og absolutt ikke gjennomføre transaksjoner med plattformer som ikke er registrert og bekreftet av Industri- og handelsdepartementet...

Styrking av tilsyn og håndheving

Til tross for at de oppnådde mange positive resultater, erkjente Le Hoang Oanh, direktør for avdelingen for e-handel og digital økonomi, åpent på konferansen at det fortsatt er mange begrensninger og mangler som må overvinnes.

Selv om dekret 85/2021/ND-CP har etablert innledende forskrifter om vilkårene som gjelder for enheter som tilbyr grenseoverskridende e-handelstjenester til det vietnamesiske markedet, har statlige forvaltningsorganer fortsatt vanskeligheter med å administrere og føre tilsyn med forretningsaktiviteter på grenseoverskridende e-handelsplattformer.

Mange grenseoverskridende e-handelsplattformer, enten de er ulisensierte eller i ferd med å bli lisensiert, fortsetter å tilby e-handelstjenester i Vietnam, og selger grenseoverskridende produkter og varer til det vietnamesiske markedet til lave priser. Dette påvirker det innenlandske forbrukermarkedet negativt, skaper konkurransepress på innenlandske e-handelsplattformer og påvirker forbrukernes kjøpsatferd betydelig.

Direktestrømming for salg er en raskt voksende trend innen e-handel, men gjeldende e-handelsregler omhandler det generelt bare som en reklameaktivitet som følger med salg. Det finnes ingen spesifikke regler angående enhetene som deltar i direktestrømming, minimumsinformasjonen som kreves for seere, de profesjonelle kvalifikasjonene til direktestrømmere, kontoverifisering og problemer knyttet til informasjonskontroll under direktestrømming.

Spørsmålet om kontroll av forfalskede varer, piratkopierte varer, forbudte varer, varer som krenker immaterielle rettigheter, varer av undermåls kvalitet osv., utgjør også en utfordring for statlige forvaltningsorganer, og krever mer effektive styringsverktøy.

Inspeksjon av kosmetikkbedrifter som opererer på e-handelsplattformer. (Illustrasjonsbilde)

I sin rolle har Departementet for e-handel og digital økonomi foreslått og anbefalt at Nærings- og handelsdepartementet styrker det tette samarbeidet med Finansdepartementet og Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet når det gjelder å kreve at bedrifter og organisasjoner som tilbyr grenseoverskridende e-handelstjenester, overholder lover om e-handel, skattelover og lover om personvern, osv.

Fortsette forskning og gjennomgang for å forbedre den juridiske og politiske infrastrukturen for e-handel; undersøke og foreslå kunngjøring av en spesiallov om e-handel; styrke forvaltningen og tilsynet med varer i nettmiljøet for å bygge forbrukernes tillit til netthandel, beskytte legitime bedrifter og organisasjoner og fremme utviklingen av e-handel.

Samtidig er det nødvendig å fremme støtte og regional tilknytning gjennom e-handel som et effektivt verktøy for å knytte sammen det innenlandske markedet og øke det innenlandske forbruket. På den annen side må grenseoverskridende e-handel også fremmes som en kanal for å forbedre eksportkapasiteten, utvide markedene og raskt koble sammen partnere på nett ...

I 2025 vil Departementet for e-handel og digital økonomi fortsette å implementere strategiene sine mer effektivt og mer omfattende, med fokus på å perfeksjonere institusjonelle og juridiske reformer innen e-handel gjennom utvikling av en spesiallov om e-handel og den nasjonale hovedplanen for e-handelsutvikling for perioden 2026–2030; fortsette å koordinere med departementer og etater for å styrke forvaltning, tilsyn og håndheving av lover innen e-handel; og forbedre utplasseringen av grenseoverskridende e-handel som et effektivt eksportverktøy...

Kilde: https://congthuong.vn/tiep-tuc-ra-soat-vi-pham-trong-thuong-mai-dien-tu-367763.html