KMS administrerende direktør: «Jeg tror på balansen mellom langsiktige og kortsiktige investeringer»

Etter å ha vært i KMS i 16 år, fortsetter Nguyen Lam Vinh Du sin nye reise som daglig leder, og leder selskapet inn i AI-æraen med en filosofi om bærekraftig innovasjon.

Den 21. april utnevnte KMS Technology Vietnam offisielt Nguyen Lam Vinh Du til stillingen som daglig leder, med ansvar for all selskapets virksomhet i Vietnam.

I et avgjørende øyeblikk der AI fortsetter å forandre måten alle aspekter av livet fungerer på, delte Nguyen Lam Vinh Du – lederen for et team på mer enn 1100 teknologiingeniører – om lederskapsidentitet, verdifilosofi, en rekke innovasjonsutfordringer, samt hvordan man kan opprettholde visjonen om å være et ledende selskap innen å tilby omfattende, fleksible og bærekraftige programvareutviklingsløsninger.

I år 2000 var informasjonsteknologi (IT) i Vietnam inne i en periode med forandring, og fulgte verden etter. I starten ble programvare tatt i bruk på mange økonomiske og sosiale felt. Nguyen Lam Vinh Du bestemte seg for å bli med i et banebrytende vietnamesisk selskap som utviklet programvare for det amerikanske markedet, i en kontekst av at programvare-outsourcingindustrien begynte å vokse frem. Det var her han fikk muligheten til å jobbe med veterannavn, konsulenter og banebrytende programvareingeniører i Vietnam.

I 2009, da han begynte i KMS Technology som leveringsdirektør, deltok Du direkte i konsulenttjenester, utvikling av løsninger og administrasjon av programvareprosjekter for innenlandske og internasjonale kunder, innen ulike felt som e-handel, bank, digital finans og forsikring. Han har bred erfaring innen både teknisk kapasitet og spesialiserte lederegenskaper i programvarebransjen.

Med bakgrunn i teknisk logikk og dyrking av lederegenskaper gjennom programvareprodukter som krever store utfordringer innen samarbeid, definerer Du lederrollen som en reise i fellesskap: Der lederen lytter og kobler sammen kollektiv energi, som koblinger knyttet sammen gjennom en optimal algoritme.

Den nye administrerende direktøren i KMS Technology mener at det vanskeligste innen personalledelse ikke er å tildele oppgaver eller overvåke ytelse, men snarere visjonen til hver enkelt person, med de begrensninger, begrensninger og ulike variabler de bærer med seg. Ledere forventer ikke bare en homogen gruppe, men må også vekke mangfoldig potensial og skape forhold for at hver person skal maksimere sitt eget potensial.

«Lederskap er forståelse. Individuell vilje kan utgjøre en forskjell når man jobber alene. Men i en stor organisasjon må den viljen omdannes til kollektiv energi», delte Du.

Etter mer enn to tiår i IT-bransjen ser Du tilbake på lidenskapen og entusiasmen for den konstante utviklingen av teknologibransjen, sammen med gleden ved å lære hver dag på jobb og med kolleger, som den store motivasjonen som holder ham i gang.

«Jo mer jeg jobber, desto mer innser jeg at den største verdien ikke ligger i det jeg allerede kan eller har, men i det jeg kan lære hver dag», sa Du.

Gjennom hele karrieren har Du formet sin egen arbeidsfilosofi, anvendt i sin rolle som forretningsfører, basert på fire kjerneverdier: Beskjedenhet, samarbeid, utholdenhet og kundefokus. Beskjedenhet for å unngå dominans, samarbeid for å unngå ensomhet, utholdenhet for å unngå retrett og kundefokus, slik at hver beslutning har et verdifullt grunnlag.

Han understreket rollen integritet spiller i beslutningstaking, spesielt kontroversielle avgjørelser. En leder, sa han, må være modig nok til å velge det som er riktig for organisasjonen, selv om det ikke er praktisk for den enkelte.

«Som ansatt kan hver enkelt bare gjøre sin egen jobb bra. Men som leder er suksess ikke lenger en personlig historie, men en resonans. Hvis du ikke setter organisasjonen først, er det lett å falle i «egoets» felle og la den lede i stedet for selskapets interesser», uttrykte Du.

Det er disse enkle, men vanskelige prinsippene å praktisere, som har hjulpet Du med gradvis å bygge tillit hos sine ansatte, ledelse og kundepartnere. For ham ligger ikke en leders kvalitet i å skille seg ut fra andre, men i å skape forhold for at andre skal kunne skinne, samtidig som de beholder sin egen individuelle identitet.

Du tiltrer stillingen som administrerende direktør for KMS Technology Vietnam i et avgjørende tidspunkt, hvor kunstig intelligens fortsetter å endre måten teknologibransjen opererer på, og han opprettholder visjonen om å lede KMS til å bli en ledende leverandør av omfattende, fleksible og bærekraftige programvareutviklingsløsninger og -tjenester.

Ifølge Du er innovasjon ikke et kappløp med markedet, men en langsiktig reise, styrt av en klar strategi og reelle verdier. Innovasjon er bare verdifull når den oppfyller tre kjernekriterier: Løse reelle kundeproblemer, forbedre teamkapasiteten og bidra til bærekraftig vekst i organisasjonen. Dette er ikke kortsiktige initiativer for syns skyld, men en målrettet investering, knyttet til langsiktige mål. Denne filosofien er også kompasset som hjelper ham med å ta strategiske beslutninger i sin nye rolle.

«For det første starter jeg alltid med kunden. Innovasjon må ha en spesifikk grunn, som stammer fra deres reelle behov. For det andre tror jeg på balansen mellom langsiktige investeringer og «raske gevinster», som holder organisasjonen motivert uten å miste visjonen av syne. Og til slutt prioriterer jeg alltid menneskelig utvikling fordi menneskelige ressurser er selskapets mest verdifulle og langsiktige ressurs», understreket Du.

Som en som har vært i selskapet siden de tidlige dagene med 20 ingeniører, og frem til nå, når organisasjonen har passert milepælen på over 1000 ansatte og er til stede i tre store markeder: USA, Vietnam og Mexico, forstår Du bedre enn noen andre at skala skaper styrke, men verdien av intern tilknytning er det solide grunnlaget for evnen til å bryte gjennom.

KMS fokuserer for tiden på å fremme tjenestelevering innen tre styrkeområder: Bedriftsprogramvare, helsevesen og digital finans. Under Dus ledelse er KMS Technologys mål å oppnå dobbel til tredobbel vekst i løpet av de neste 3 til 5 årene, lede programvaremarkedet i minst to segmenter og øke andelen inntekter fra konsulenttjenester.

En av nøkkelfaktorene for at KMS skal nå dette målet i denne AI-æraen, sa Du, er at selskapet fortsetter å bygge et innovasjonssenter med fokus på forskning og utvikling av AI-løsninger som brukes på viktige områder. Dette er ikke bare for å holde tritt med trender, men for å bygge dyp ekspertise i å integrere AI i spesifikke programvareløsninger, og løse reelle kundeproblemer.

«Vi investerer ikke i forskning og utvikling for å følge trender, men for å løse reelle problemer i bransjen – et felt der vi har styrker. Det er måten å innovere uten å bli revet med av markedet, men å lede markedet», delte den nye administrerende direktøren i KMS Technology.

Sammen med målet om forretningsutvikling er det også en av de viktigste prioriteringene under den nye administrerende direktørens ledelse å bygge et arbeidsmiljø for å tiltrekke og beholde talenter. Den fleksible arbeidsmodellen «fleksibelt arbeid» opprettholdes og optimaliseres, og kombinerer arbeid på kontoret, hjemmefra og på kundens kontor. Men det viktigste er hvordan man får hver ansatt til å føle seg tilhørende, ha en tydelig utviklingsvei og føle at de vokser med organisasjonen.

«Jeg vil ikke bare se på hvor mange som beholder talentene, men heller legge mer vekt på den faglige utviklingsveien og medarbeidertilfredshet i selskapet», sa Du.

Innenfor den overordnede strategien for organisasjonsutvikling bekreftet Du at det å bidra til samfunnet er kjerneverdien som han og ledergruppen vil fortsette å sikte mot på den neste reisen.

«Vi fortsetter å utvide kunnskaps- og erfaringsdelingsaktiviteter for IT-miljøet, opprettholder karriereveiledning og opplærer den unge generasjonen», sa han.

Samtidig er KMS på vei til å fremme ESG-praksis, med fokus på miljøvernaktiviteter og forbedring av sosiale sikkerhetsspørsmål mot målet om bærekraftig utvikling.

«Jeg tror at ved å kombinere forretningsutvikling med omfattende ESG-innsats, vil KMS ikke bare bli et vellykket teknologiselskap, men også en organisasjon med en positiv, langsiktig innvirkning på samfunnet og miljøet», sa Du.