Ho Chi Minh-byen lanserer programvare for lytting til sosiale medier.

På ettermiddagen 27. februar lanserte informasjons- og kommunikasjonsavdelingen i Ho Chi Minh-byen Socialbeat, en programvare for lytting til sosiale medier integrert med AI, som er i stand til å behandle over 1 milliard informasjonsbiter daglig.

Representanter fra informasjons- og kommunikasjonsavdelingen i Ho Chi Minh-byen introduserte programvaren for lytting på sosiale medier.

Socialbeat-programvaren kan samle inn data fra en rekke populære sosiale medieplattformer som Facebook, Twitter, Instagram, YouTube og mange andre nettplattformer som nettaviser eller nyhetsaggregatorer ... i sanntid.

Herr Nguyen Thanh Hoa, leder for avdelingen for elektronisk informasjon, Ho Chi Minh-byens avdeling for informasjon og kommunikasjon.

Ifølge Nguyen Thanh Hoa, leder for avdelingen for elektronisk informasjon i informasjons- og kommunikasjonsavdelingen i Ho Chi Minh-byen, brukes programvaren for overvåking av sosiale medier til å hjelpe statlige forvaltningsorganer med å proaktivt motta og bedre forstå meningene og behovene til innbyggere og bedrifter angående aktiviteter, vurderinger og bidrag til retningslinjer og juridiske dokumenter. Samtidig er det også en kanal for å samle tilbakemeldinger fra innbyggere om saker i Ho Chi Minh-byen ...

Socialbeat integrerer kunstig intelligens (KI) og maskinlæringsteknologi for å intelligent og effektivt analysere data fra sosiale medier på tvers av ulike emner, bransjer, sektorer og regioner. Fra å identifisere trender og informasjonstrender til å gjenkjenne fellesskapsfølelser og følelser – positive, nøytrale og negative – gir det en grundig analyse av hvert problem som samles inn og analyseres, slik at brukerne bedre kan forstå målgruppen og innholdet de er interessert i.

Videre lar Socialbeat brukere lage fleksible og mangfoldige rapporter basert på data samlet inn gjennom ulike mekanismer, fra hurtigrapporter og periodiske rapporter til omfattende og dyptgående analytiske rapporter. Fra oversiktsrapporter til detaljerte analyser kan brukerne tilpasse dem for å møte de spesifikke behovene til hver driftsenhet, i tråd med tildelte oppgaver.

Ifølge informasjons- og kommunikasjonsavdelingen i Ho Chi Minh-byen er informasjon samlet inn på internett om byen en viktig datakilde, som kan betraktes som folkets stemme og ønsker til bystyret. Ut fra dette kan myndighetene foreslå optimale strategier og retninger for sosioøkonomisk utvikling som er i tråd med folkets legitime behov og ønsker ...

Denne programvaren hjelper også byledere med å raskt forstå utviklingen innen ulike områder og aktiviteter innen lokalforvaltningen, slik den gjenspeiles av innbyggerne på sosiale medieplattformer.

Herr Lam Dinh Thang, direktør for informasjons- og kommunikasjonsavdelingen i Ho Chi Minh-byen

Lam Dinh Thang, direktør for informasjons- og kommunikasjonsavdelingen i Ho Chi Minh-byen, sa at denne programvaren er en delt plattform for hele byen, og at det vil være en permanent avdeling for å overvåke og administrere systemet. For å implementere det vil informasjons- og kommunikasjonsavdelingen tilby opplæring for å sikre at enhetene er dyktige i å bruke dette verktøyet og utnytte informasjon på internett for å lage produkter som tjener drifts- og administrasjonsarbeidet til mange enheter.

Lanseringsarrangementet inkluderte også en signeringsseremoni for en samarbeidsavtale mellom Ho Chi Minh-byens avdeling for informasjon og kommunikasjon, byens næringslivsforening og Ho Chi Minh-byens advokatforening for å beskytte innbyggere og bedrifter mot risikoer på nettet, formidle og opplyse om juridiske spørsmål og gi juridisk bistand og rådgivning til innbyggere og bedrifter knyttet til informasjons- og kommunikasjonsfeltet.

BA TAN

Kilde: https://www.sggp.org.vn/tphcm-ra-mat-phan-mem-lang-nghe-mang-xa-hoi-post728386.html