Det er verdt å merke seg at dette fenomenet har vist tegn til å øke i det siste.
Følgelig kontakter svindlere som utgir seg for å være Vietcombank- ansatte kunder via telefon, SMS, Zalo, Messenger osv., og inviterer dem til å åpne ikke-fysiske debetkort eller utstede kredittkort. Noen av de falske telefonnumrene som er rapportert inkluderer: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

I noen tilfeller, når kunder mottar en samtale, vil de høre en falsk automatisert melding fra kundesenteret: «Gratulerer, du er kvalifisert til å søke om et kredittkort i banken. Hvis du ønsker å snakke med en agent, trykk 1 eller 0.» Hvis kunden trykker på en tast, kobler svindleren fra samtalen, ringer deretter tilbake og utgir seg for å være bankansatt og lurer kunden til å oppgi personlig informasjon og konfidensielle bankdetaljer.
Gjerningsmennene ber kunder om å registrere seg for et debetkort, oppgi informasjon om det nyutstedte debetkortet og bruke denne kortinformasjonen til å koble kundens kort til e-lommeboken deres eller bruke kortet til online betalinger på netthandelsnettsteder (kjøp av varer av høy verdi som iPhones, MacBooks osv.), og dermed stjele penger fra kundens kort.
Informasjonen som mottakeren vanligvis ber om inkluderer: kortbilde; nummerserien som er trykt på kortet; navnet på kortet; et skjermbilde av hele kortnummeret som vises på VCB Digibank; engangskoden, osv.
Gjerningsmennene ber kunder om å oppgi kontonumre, personlig informasjon (ID-kortnummer, biometrisk bilde osv.) og sikkerhetsinformasjon for tjenesten (passord, engangskode osv.) for å logge inn på bankapplikasjoner og stjele kundenes eiendeler.
Samtidig ber gjerningsmennene kunder om å overføre penger til en annen konto under påskudd av å «forbedre kredittscoren sin for å kvalifisere til et kort», og dermed bedra kundene. Under svindelen kan svindlerne også be kunder om å overføre penger for å betale søknadsgebyrer, kortutstedelsesgebyrer osv.
Vietcombank råder kunder til absolutt ikke å oppgi konfidensiell informasjon (kortinformasjon, VCB Digibank-applikasjonspassord, engangskode) til noen. Vietcombank ber ikke kunder om å oppgi konfidensiell tjenesteinformasjon i noen form.
Videre bør kunder ikke få tilgang til mistenkelige lenker eller skanne QR-koder fra ukjente kilder sendt via e-post, SMS eller sosiale medier. Vietcombank sender ikke e-poster eller SMS-meldinger som inneholder lenker til kunder.
Kunder skal kun kontakte og motta informasjon gjennom Vietcombanks offisielle kanaler som følger: Nettsted: https://www.vietcombank.com.vn/; Vietcombanks Facebook-konto med et blått hakemerke bekreftet av Facebook; Kundesenter og dedikert personale: 1900545413…
Kilde: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html






Kommentar (0)