Lederne i Viettel- gruppen holdt et møte for å iverksette forebygging og respons på storm nr. 9 - Foto: VGP/DT
Viettel er klar til å svare på informasjon og styrke infrastrukturen.
Værmeldingen viser at storm nr. 10 vil bevege seg langs kysten fra Da Nang og nordover innen klokken 16.00 i havområdet Nghe An - Quang Tri, med den sterkeste vinden på nivå 12-13, med vindkast opp mot nivå 16. Med en retning og hastighet på 30 km/t, vil stormen deretter komme inn i dette området og forårsake en katastroferisiko på nivå 4 på en skala fra 5.
Som svar på denne situasjonen har Viettel iverksatt omfattende responstiltak for å beskytte nettverket og sikre stabil tjeneste for kundene. I 10 kystprovinser som er direkte berørt, har Viettel organisert en gjennomgang og inspeksjon av BTS-stasjoner, klargjort tusenvis av generatorer og fiberoptiske backupkabler, og forsterket alle antennesøyler, redusert belastningen, fikset kabellinjene, oppgradert overføringskilden og lagt til batterier i stasjonene for å øke robustheten i tilfelle strømbrudd i nettet.
Viettel har også vurdert provinser og områder som sannsynligvis vil bli påvirket av stormsirkulasjonen, og varslet kraftig regn for å sikre responsplaner på stedet i jordskred-, flom- og isolasjonsområder.
For å støtte regjeringens kommandosentraler og provinser i å utføre informasjonsrespons og søk- og redningsarbeid, har Viettel forberedt satellittelefonsystemer, mobile kringkastingskjøretøyer og spesialløsninger som droner for å koble fiberoptiske kabler gjennom områder isolert av flom og jordskred.
Til dags dato har mer enn 470 informasjonsteam blitt mobilisert fra alle provinser og byer over hele landet, klare til å støtte provinsene som er hardest rammet av tyfonen Bualoi. Disse teamene er organisert i spesifikke faggrupper, som BTS-stasjoner, fast bredbånd og elektromekanikk, noe som sikrer rask og effektiv håndtering.
I tillegg bruker Viettel kunstig intelligens i driften, oppdaterer nettverksstatusen kontinuerlig og viser den tydelig fra sjefen til det direkte personalet, noe som bidrar til å redusere feilsøkingstiden betydelig, med en gjennomsnittlig gjenopprettingstid på 30 % raskere enn før.
Viettel har mer enn 470 informasjonsteam mobilisert fra alle provinser og byer over hele landet, klare til å støtte provinsene som er hardest rammet av stormen Bualoi - Foto: VGP/DT
Planlegg kundeservice og support døgnet rundt
Viettel planlegger å sende varselmeldinger til mer enn 8 millioner kunder i berørte provinser, der de råder folk til å lade enhetene sine helt opp, tilberede mat og vann, sjekke om det finnes trygge steder å bo og begrense reiser under uværet for å sikre deres sikkerhet og opprettholde uavbrutt kommunikasjon. Viettel vil fortsette å distribuere løsninger for å støtte kunder med kommunikasjonspakker og gratis ladepunkter i henhold til den faktiske situasjonen i provinsene.
Viettels kundeservicesystem har også blitt supplert med ekstra personale, som mottar hendelsesinformasjon og støtter kunder døgnet rundt.
For varer som transporteres under stormen, har Viettel Post hevet varene og flyttet dem til høyere steder for å unngå flom og vanninntrengning. Kunder vil bli varslet om ordrestatus og muligheten for forsinkelser på grunn av stormen.
«Viettel vurderer dette som en kraftig storm, rett etter storm nr. 9, så skadene kan bli store, og har nå utviklet en plan 4 på stedet for å være klar til å reagere på storm nr. 10. Målet er å bruke alle løsninger for å sikre signal til regjeringens kommandoposter, provinser og Viettels kommandoposter for å betjene stormresponsoperasjonene, og dermed sikre raskest mulig kommunikasjonsstøtte for folket», sa generalløytnant Tao Duc Thang, styreleder og generaldirektør i Viettel Group.
Le Nguyen
Kilde: https://baochinhphu.vn/viettel-trien-khai-dong-bo-cac-bien-phap-de-ung-pho-voi-moi-bien-dong-cua-bao-bualoi-102250928130408035.htm
Kommentar (0)