Tętniące życiem promocje na koniec roku

Rozpoczął się szczyt sezonu zakupowego pod koniec roku, a konsumenci wydają więcej pieniędzy, przygotowując się do nadchodzących świąt i święta Tet.

Zbliża się sezon zakupowy kończący rok, którego punktem centralnym jest Czarny Piątek (29 listopada). Sprzedawcy detaliczni, od supermarketów, sklepów po platformy e-commerce, starannie przygotowali się, aby sprostać zwiększonemu zapotrzebowaniu klientów. Zgiełk na rynku i na podłodze Według danych z Ho Chi Minh City, na tydzień przed Czarnym Piątkiem, sieci supermarketów, takie jak Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market... jednocześnie uruchomiły wiele dużych programów rabatowych. Saigon Co.op , z siecią ponad 800 punktów sprzedaży, stosuje rabaty w wysokości 50% lub więcej na wszystkie linie produktów, takie jak warzywa, suszona żywność, kosmetyki i sprzęt AGD. W szczególności program „10 złotych dni – kupuj swobodnie” trwa od 2 do 30 listopada i łączy się z promocjami, takimi jak zniżki na podstawowe artykuły gospodarstwa domowego, a także z programami „Idź na rynek za tę samą cenę 10 000 VND” i „Szokujące ceny obniżone do cna”.

Konsumenci wciąż z niecierpliwością czekają na koniec roku. Zdjęcie: THANH NHAN

System WinMart/WinMart+ oferuje rabaty do 50% na tysiące produktów spożywczych, kosmetycznych i artykułów gospodarstwa domowego, z promocjami „Kup 1, drugi gratis” lub „Tylko 10 000 VND” na niektóre produkty. Podobnie, MM Mega Market oferuje politykę „Kup więcej – niższa cena”, oferując duże rabaty dla klientów korporacyjnych, którzy zamówią produkty Tet z wyprzedzeniem. Nie mniej ekscytujące są programy rabatowe w centrach handlowych takich jak Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza…, które również uruchomiły duże programy rabatowe dla marek modowych, kosmetycznych, obuwniczych i akcesoriów. Wiele sklepów wysłało SMS-y do swoich klientów, obiecując duże rabaty i atrakcyjne prezenty. Znane marki również aktywnie promują się w mediach społecznościowych. Na przykład marka modowa J. oferuje rabaty do 70% na ponad 1000 produktów, w tej samej cenie 110 000 – 333 000 VND. Jednocześnie, wiodące marki sprzętu AGD oferują specjalne promocje, rozdając kody rabatowe na zamówienia o dużej wartości. Na platformach e-commerce Shopee przoduje dzięki licznym programom rabatowym, takim jak darmowa wysyłka, vouchery do 1 miliona VND i 50% dopłat do produktów w Shopee Video. Program „Shopee łączy siły z wietnamskimi towarami” we współpracy z Departamentem E-commerce i Gospodarki Cyfrowej będzie trwał od 29 listopada do 1 grudnia, prezentując wysokiej jakości wietnamskie produkty z atrakcyjnymi promocjami. Na TikToku Shop sprzedaż na żywo również przyciąga dużą liczbę widzów dzięki przełomowym programom rabatowym sięgającym nawet 70%. W szczególności konta TM (1,1 miliona obserwujących) transmitują na żywo sprzedaż perfum z rabatem 10–20%, gromadząc jednocześnie ponad 3000 wyświetleń. Lazada uruchomi program Black Friday od 25 listopada do 2 grudnia z wieloma wyjątkowymi promocjami: rabatami do 50%, darmową wysyłką i voucherami o wartości do 400 000 VND. Sam Tiki nie zyskał jeszcze tak dużej popularności, jak inne platformy. Według danych, ożywiona atmosfera zakupowa pochodzi nie tylko od sprzedawców detalicznych, ale rozprzestrzenia się również w społeczności konsumenckiej. Pracownicy biurowi i młodzi klienci zaczęli dzielić się ze sobą swoimi doświadczeniami z polowania na wyprzedaże, szukając wysokiej jakości produktów w preferencyjnych cenach. Słowa kluczowe takie jak „sekrety polowania na wyprzedaże w Czarny Piątek” czy „skuteczne polowanie na wyprzedaże” są często wyszukiwane w Google. Pani Ho Hong Dao, pełniąca obowiązki dyrektora ds. marketingu w Saigon Co.op, powiedziała, że ​​Czarny Piątek to nie tylko okazja do zwiększenia sprzedaży, ale także okazja do zmierzenia siły nabywczej rynku. Wyniki tych programów promocyjnych pomogą firmom dostosować strategie przed sezonem zakupowym Tet. „To również okazja dla Saigon Co.op, aby potwierdzić swoją pozycję, oferując klientom doświadczenia zakupowe pod koniec roku” – podkreśliła. Uważaj, by nie kupować tanio, nie stać się drogim! Podczas gdy wiele osób ekscytuje się promocjami i rabatami na koniec roku, wielu jest również sceptycznych, ponieważ często natrafiają na „fałszywe promocje”, które sprawiają, że czują się, jakby przepłacali, mimo że dokładnie przeliczyli koszty. Pani Tran Thi Hong (dzielnica Tan Phu, Ho Chi Minh City) opowiedziała o swoich nieprzyjemnych doświadczeniach z promocji 11-11. Po tym, jak śledziła KOL (influencera w mediach społecznościowych) promującego produkt z „najniższą ceną na rynku” z rabatem ponad 800 000 VND, postanowiła go od razu kupić, ale nie miała czasu na „polowanie” na dobrą cenę. Żałując czekania, musiała kupić go za ponad 900 000 VND, ponieważ uważała, że ​​i tak jest taniej niż w sklepie. Jednak już następnego dnia zobaczyła ten sam produkt na innej transmisji na żywo ze znanego systemu sprzedaży detalicznej za mniej niż 800 000 VND, z szybką dostawą. Była jeszcze bardziej rozczarowana, gdy zamówienie z kanału KOL zostało dostarczone z opóźnieniem. Pani Hong nie mogła anulować zamówienia, ponieważ towar był już w transporcie. Chociaż odmówiła przyjęcia zwrotu, nadal martwiła się o czas zwrotu. Pan Vu Vo Ha (dzielnica Binh Thanh, Ho Chi Minh) również spotkał się z podobną sytuacją. W okresie od 11 do 11 listopada kupował wiele produktów swojej ulubionej marki odzieżowej z promocją 15% - 39%. Jednak zaledwie kilka dni później marka ta uruchomiła program „największej wyprzedaży roku” w Czarny Piątek, oferując rabaty sięgające 50%. Pan Ha wyraził żal z powodu pośpiechu: „Myślałem, że mogę kupić w dobrej cenie, ale okazało się, że to drogo. Następnym razem wyciągnę wnioski z doświadczenia, będę kupował zgodnie z potrzebami i nie będę się martwił o brak artykułów promocyjnych”. Przedstawiciel firmy powiedział, że marża zysku z produkcji nie jest wysoka, ale konsumenci często oczekują dużych rabatów. Dlatego firmy są zmuszone oferować wyższe ceny, aby stworzyć klientom wrażenie „okazji” podczas korzystania z promocji. „Produkty z dużymi rabatami to często produkty wyprzedażowe lub mają drobne wady. W przypadku innych produktów, jeśli jest obniżka w porównaniu z normalnymi dniami, firma musi poświęcić część zysku” – wyjaśniła ta osoba. Firma podkreśliła również, że zamiast skupiać się wyłącznie na procentach promocyjnych, konsumenci powinni zwracać uwagę na rzeczywistą kwotę zaoszczędzonych pieniędzy, aby upewnić się, że wartość zakupów jest zgodna z ich potrzebami. Z perspektywy eksperta ds. e-commerce, Nguyen Manh Tan, dyrektor ds. marketingu w Haravan, zauważył, że większość obecnych programów promocyjnych jest realna, ale nie spełnia oczekiwań konsumentów. Zwrócił również uwagę, że konsumenci stopniowo „obojętnieją” na przekazy promocyjne. Dzieje się tak, ponieważ w ciągu roku jest zbyt wiele okazji do wyprzedaży, od podwójnych dni, przez dni w środku miesiąca, po święta; zamiast skupiać się głównie na końcówce roku, jak dotychczas. Aby uniknąć pułapki „fałszywych promocji”, Tan zaleca konsumentom dokonywanie zakupów u renomowanych, markowych i dobrze ocenianych sprzedawców lub firm. Konsumenci muszą porównać ceny podobnych produktów z innych źródeł, zanim podejmą decyzję o zakupie. „Fałszywe promocje” nie tylko wywołują niepokój u konsumentów, ale stanowią również problem, z którym muszą się zmierzyć „wojownicy transmisji na żywo”. Pham Thoai, jeden ze znanych streamerów, ujawnił, że jego zespół zawsze sprawdza ceny produktów na wszystkich platformach przed transmisją, aby upewnić się, że są one prawdziwe. Przed każdą sesją transmisji na żywo produkty są również ogłaszane z wyprzedzeniem, aby konsumenci mogli ocenić poziom rabatu.

Ścisłe monitorowanie działań promocyjnych . Przedstawiciel Departamentu Przemysłu i Handlu miasta Ho Chi Minh poinformował, że zgodnie z dekretem 128/2024 (zmieniającym dekret 81/2018) od 1 grudnia firmy i sklepy prowadzące promocje nie muszą z wyprzedzeniem powiadamiać państwowej agencji zarządzającej. Oczekuje się, że to rozporządzenie przyniesie przełom w reformie procedur administracyjnych, pomagając firmom elastycznie wdrażać programy promocji handlowej, w tym promocje. Nowe rozporządzenie stwarza jednak również wyzwania w zakresie nadzoru, ponieważ agencja zarządzająca nie ma już kontroli nad wszystkimi działaniami promocyjnymi w danym obszarze. Według przedstawiciela Departamentu Przemysłu i Handlu, zamiast poświęcać dużo czasu na procedury administracyjne, agencja skupi się na wzmocnieniu kontroli pokontrolnych, aby zapewnić przestrzeganie przepisów przez firmy i ochronę praw konsumentów. Źródło: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm