Agribank – wiodący bank detaliczny

W ramach nagród Vietnam Outstanding Bank Awards 2024, organizowanych przez International Data Group (IDG), Wietnamski Bank Rolnictwa i Rozwoju Obszarów Wiejskich ( Agribank ) otrzymał tytuł „Wybitnego Banku Detalicznego”. To wyróżnienie jest wyrazem uznania dla wysiłków Agribank w zakresie rozwoju, innowacji oraz zaangażowania w dostarczanie kompleksowych, nowoczesnych i zróżnicowanych produktów i usług bankowych, które zapewniają najwyższą wartość klientom i społeczeństwu.

Agribank został wyróżniony tytułem „Wybitnego Banku Detalicznego”.

Rozwój zróżnicowanej gamy produktów i usług pod hasłem „Klient w centrum uwagi”: W obszarze bankowości detalicznej Agribank dokonał znaczącej transformacji, jasno definiując swój cel rozwoju zróżnicowanej gamy produktów i usług pod hasłem „Klient w centrum uwagi”. Wykorzystując rozbudowaną sieć 2300 oddziałów i biur transakcyjnych zlokalizowanych we wszystkich regionach, a także – co wyjątkowe – w 9 z 13 dystryktów wyspiarskich; zatrudniając blisko 40 000 pracowników; oraz utrzymując relacje agencyjne z blisko 1000 banków w 100 krajach i terytoriach, Agribank oferuje rynkowi ponad 200 produktów i usług bankowych, w tym wiele produktów i usług w następujących obszarach: mobilizacja kapitału, kredyty, płatności krajowe, płatności międzynarodowe…

Agribank uznaje „skupienie się na kliencie” za podstawową zasadę swojej strategii rozwoju produktów i usług.

Agribank koncentruje się na rozwijaniu produktów i usług płatniczych dla klientów w sposób wielokanałowy i wielonarzędziowy, wykorzystując platformy technologii cyfrowych , integrując nowoczesne technologie płatnicze w płatnościach międzybankowych, płatnościach bilateralnych oraz elektronicznych rozliczeniach za pośrednictwem scentralizowanych systemów płatności, systemów kartowych i zautomatyzowanych systemów bankowych. Oprócz rozwoju zróżnicowanej gamy produktów, Agribank koncentruje się na poprawie jakości i wygody obsługi oraz redukcji kosztów dla klientów poprzez zacieśnianie współpracy z korporacjami, konglomeratami, firmami FinTech, pośrednikami płatniczymi i platformami e-commerce w celu zbudowania zamkniętego ekosystemu płatności, który zaspokaja potrzeby płatnicze transakcji e-commerce, zapewniając bezpieczeństwo, szybkość i ochronę informacji o klientach. Obejmuje to rozwój bankomatów, CDM, EDC/POS, bankowości elektronicznej, Agribank Plus, systemów bankowości podstawowej oraz usprawnienie procesów biznesowych związanych z płatnościami poprzez uproszczenie procedur i dokumentacji transakcyjnej oraz przejście na digitalizację i automatyzację.

Agribank promuje stosowanie nowoczesnych technologii i digitalizację swoich produktów i usług, aby stworzyć klientom dogodne warunki do z nich korzystania.

Realizując misję „Banku Rolników”, Agribank aktywnie uczestniczy w realizacji polityk i programów rządowych oraz Banku Państwowego Wietnamu, a także jest wiodącym bankiem w tym zakresie. Agribank wzmacnia współpracę z organizacjami społeczno-politycznymi, takimi jak Stowarzyszenie Rolników i Związek Kobiet, tworząc ponad 60 000 grup pożyczkowych zrzeszających blisko 1,5 miliona członków. Upowszechnia i podnosi świadomość klientów z obszarów rolniczych, wiejskich i oddalonych na temat produktów i usług bankowych i finansowych, usług bankowości detalicznej, a także promuje zrozumienie i nawyk korzystania z płatności elektronicznych podczas dokonywania transakcji w sektorze produkcji i działalności gospodarczej. Agribank realizuje strategię dostarczania kapitału i produktów oraz usług bankowych z preferencyjnymi zasadami, aby wspierać klientów indywidualnych w pokonywaniu trudności i rozwijaniu produkcji i działalności gospodarczej: kredyty konsumpcyjne w celu ograniczenia nielegalnego udzielania pożyczek; debet w rachunku bieżącym; Agribank oferuje pożyczki na niewielką skalę; kredyty na inwestycje w produkcję i działalność gospodarczą; kredyty na wcześniejszą spłatę kredytów w innych bankach; kredyty na karty kredytowe; oraz pożyczki na produkcję i działalność produktów OCOP. Aby ułatwić klientom szybki dostęp do kapitału, Agribank stale ulepsza swoje procesy i procedury kredytowe, bada, wdraża i stosuje rozwiązania technologiczne w procesie kredytowym, aby przyspieszyć czas przetwarzania i zminimalizować procedury. W przyszłości Agribank będzie nadal rozwijać atrakcyjne, preferencyjne programy kredytowe o zróżnicowanym oprocentowaniu, grupach docelowych i celach kredytowych, aby wspierać i towarzyszyć klientom w pokonywaniu trudności, ułatwiać przepływ kapitału, aby pomóc klientom prowadzić działalność efektywnie i w sposób zrównoważony, a także tworzyć dynamikę dla gospodarki. Zastosowanie nowoczesnych technologii, pionierska transformacja cyfrowa: W kontekście coraz bardziej dominującej pozycji transakcji online, aby rozwijać usługi bankowości detalicznej na platformie technologicznej, Agribank koncentruje się na promowaniu i wykorzystywaniu mocnych stron nowoczesnych technologii oraz opracowywaniu wygodnych, wielokanałowych i wieloplatformowych produktów i usług dla klientów. Nowa wersja Agribank Plus oferowana klientom to aplikacja bankowości cyfrowej opracowana na wielokanałowej platformie technologicznej w celu optymalizacji wydajności przetwarzania aplikacji zarówno w aplikacji mobilnej, jak i w kanałach internetowych. Klienci Agribank Plus mogą korzystać z wielu wygodnych funkcji, takich jak przelewy pieniężne, płatności rachunków, internetowe wpłaty oszczędnościowe, spłata pożyczek, ubezpieczenia, papiery wartościowe… i wiele innych udogodnień, które nie wymagają wizyty w oddziale. Aby jak najlepiej sprostać zróżnicowanym potrzebom i ulepszyć doświadczenia użytkowników ponad 12 milionów klientów korzystających obecnie z usług Agribank Plus, Agribank zakończył integrację systemu Agribank Plus ze swoją bramką płatniczą. Integracja ta poprawia szybkość wdrożenia, skalowalność, bezpieczeństwo i komfort użytkownika, spełniając międzynarodowe standardy bezpieczeństwa i osiągając wysoką wydajność, a tym samym zwiększając liczbę transakcji i klientów rejestrujących się w usłudze.

Agribank Plus – aplikacja bankowości elektronicznej zapewniająca użytkownikom spójne i wygodne korzystanie z usług.

Zgodnie z nowoczesnym trendem płatności bezgotówkowych w kraju i za granicą, Agribank oferuje klientom wysokiej klasy, nowoczesne usługi, a także atrakcyjne oferty promocyjne zachęcające do korzystania z kart do transakcji i płatności, takie jak: krajowe karty debetowe Success z chipem; międzynarodowe karty kredytowe Visa, MasterCard i JCB; oraz karty Loc Viet z ulepszonymi funkcjami integrującymi aplikacje kart kredytowych i debetowych na jednym chipie... Dzięki karcie inteligentnej klienci mogą przesyłać pieniądze krewnym i odbierać je za pomocą kodu w bankomatach Agribank; wpłacać pieniądze; wygodnie i elastycznie otwierać konta depozytowe online w Autobank CDM; płacić za usługi publiczne online, bilety kolejowe i autobusowe, transport publiczny; płacić na stacjach benzynowych; i inne usługi publiczne i użyteczności publicznej... Po prostu zbliżając kartę do terminala POS, klienci mogą płacić za zakupy, rachunki i przeprowadzać transakcje transgraniczne. Zarządzaj swoimi kartami elastycznie bezpośrednio na telefonie dzięki aplikacji Agribank Plus... Klienci mogą proaktywnie dokonywać płatności przy użyciu własnych środków za pomocą kart debetowych lub wydać pieniądze teraz i zapłacić później za pomocą różnych kart kredytowych, z okresem bezodsetkowym od 45 do 55 dni.

Poznaj usługi bankowości cyfrowej Agribank.

Dzięki zastosowaniu technologii transformacji cyfrowej, Agribank Digital oferuje pełen zakres usług bankowych, umożliwiając klientom proaktywny, automatyczny dostęp do nich 24/7, szybko, bezpiecznie i bezpiecznie. Klienci nieposiadający konta muszą jedynie okazać dowód osobisty i wykonać proste kroki, aby szybko otworzyć konto w kiosku Agribank Digital Banking. Po założeniu konta w Agribank, za pomocą uwierzytelniania biometrycznego na podstawie odcisku palca i twarzy, klienci mogą przeprowadzać transakcje finansowe (wypłaty, wpłaty itp.) bez konieczności posiadania karty lub innych dokumentów tożsamości. Dzięki kluczowym funkcjom, takim jak identyfikacja i rejestracja biometryczna, otwieranie konta online, rejestracja w bankowości internetowej, składanie wniosków kredytowych online oraz biometryczne transakcje finansowe, takie jak wpłaty na konto, płatności, przelewy, całodobowe przelewy pieniężne i depozyty oszczędnościowe, Agribank Digital to miniaturowy model bankowości odpowiedni dla różnych lokalizacji, zwłaszcza obszarów rolniczych i wiejskich, które obsługuje Agribank. Wszystkie transakcje są zautomatyzowane, charakteryzują się dużą szybkością przetwarzania i wysoką dokładnością, co pozwala klientom korzystać z usług bankowych tak, jakby znajdowali się w oddziale.

Wdrażając Plan Strategii Rozwoju Agribanku do 2025 roku, z wizją do 2030 roku, Agribank dąży do efektywnego wypełniania swojej wiodącej roli w świadczeniu usług i udogodnień kredytowych i bankowych w sektorze rolnym i wiejskim, dywersyfikując produkty i usługi, koncentrując się na rozwoju nowoczesnych produktów i usług oraz wdrażaniu technologii cyfrowych. Będzie to ważny fundament dla Agribanku, który pozwoli mu stać się wiodącym detalicznym bankiem komercyjnym w Wietnamie, aktywnie i skutecznie uczestnicząc w promowaniu płatności bezgotówkowych i wdrażaniu inkluzywnej polityki finansowej.

Źródło: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html