W ostatnim okresie Agribank, współpracując z sektorem bankowym, skupiał się na wdrażaniu Planu 01, realizowanego we współpracy sektora bankowego z Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego, w celu wdrożenia rządowego Projektu 06, którego celem jest promowanie inwestycji w budowę i rozwój infrastruktury technologii informacyjnej, platform operacyjnych, zwiększanie liczby produktów i usług cyfrowych, zapewnianie wygody płatności, obniżanie kosztów oraz zaspokajanie potrzeb ludzi i przedsiębiorstw.
Agribank aktywnie promuje wykorzystanie danych demograficznych zgodnie z Projektem 06.
Decyzja nr 06/QD-TTg z dnia 6 stycznia 2022 r. Prezesa Rady Ministrów zatwierdzająca Projekt Rozwoju Aplikacji Danych o Deklaracji Ludności, Identyfikacji i Uwierzytelnianiu Elektronicznym na rzecz Narodowej Transformacji Cyfrowej w latach 2022–2025, z perspektywą do 2030 r. (Projekt 06), umożliwia jednostkom sektora bankowego dostęp do krajowej bazy danych o ludności, wykorzystanie informacji z dowodów osobistych opartych na chipie oraz korzystanie z elektronicznych kont identyfikacyjnych (VNeID) udostępnianych przez Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego. Odgrywa to kluczową rolę w umożliwieniu sektorowi bankowemu wdrażania i wdrażania usług bankowości cyfrowej online, precyzyjnego uwierzytelniania klientów, zapobiegania oszustwom związanym z dokumentami papierowymi oraz otwieraniu i korzystaniu z fałszywych kont lub kradzieży dostępu klientów do usług bankowości cyfrowej. Planem transformacji cyfrowej Agribanku kieruje w sposób zdecydowany Rada Członków, Zarząd oraz liderzy na wszystkich szczeblach, a zasoby koncentrują się na jego wdrażaniu, w tym na wdrażaniu aplikacji danych o ludności zgodnie z Projektem 06.
Agribank aktywnie promuje wykorzystanie danych demograficznych zgodnie z Projektem 06.
Do tej pory Agribank ukończył budowę systemu uwierzytelniania i zarządzania czyszczeniem danych klientów, który umożliwia synchronizację, zarządzanie i wykorzystywanie oczyszczonych danych klientów z różnych kanałów. System ten zapewnia silne wsparcie w połączeniu z Krajową Bazą Danych Ludnościowych oraz w aktualizacji danych biometrycznych i czyszczeniu danych klientów Agribank w oddziałach i drogą elektroniczną. Obecnie Agribank pilnie wdraża czyszczenie danych dla wszystkich klientów, dążąc do dotarcia do wszystkich klientów indywidualnych Agribank zgodnie z Okólnikiem nr 17/TT-NHNN i Okólnikiem nr 18/TT-NHNN Banku Państwowego Wietnamu. W związku z tym klienci mogą aktualizować dane biometryczne i dokumenty tożsamości w aplikacji Agribank Plus, Agribank Retail eBanking lub bezpośrednio w punktach transakcyjnych Agribank w całym kraju. Ponadto Agribank wzmocnił również wdrażanie transakcji poza godzinami pracy, aby umożliwić klientom aktualizację ich danych osobowych i danych biometrycznych. Do 20 grudnia 2024 r. Agribank wyczyścił dane prawie 6 milionów klientów. W najbliższym czasie Agribank będzie dalej promować wykorzystanie danych demograficznych w działalności bankowej (wypłaty świadczeń socjalnych, ocena klientów kredytowych, elektroniczna identyfikacja VneID itp.), zgodnie z polityką i wytycznymi Projektu 06 oraz Planu Koordynacyjnego nr 01. Ponadto, w ostatnim okresie Agribank stale promował i koncentrował zasoby na badaniu i wdrażaniu rozwiązań promujących transformację cyfrową, budując i rozwijając ekosystem produktów i usług cyfrowych, zgodnie z polityką i wytycznymi stawiania klienta w centrum uwagi. W szczególności Agribank przyspiesza wdrażanie aplikacji technologii cyfrowych we wszystkich grupach produktów i usług (mobilizacja kapitału; płatności krajowe; karty; płatności międzynarodowe; handel walutowy; przekazy pieniężne; bankowość elektroniczna; zarządzanie skarbem i pieniędzmi; trusty agencyjne; produkty i usługi powiązane, ubezpieczenia itp.). W szczególności w przypadku platform cyfrowych dla klientów indywidualnych (Agribank Plus, Agribank Retail eBanking) Agribank modernizuje i rozwija nowe funkcje użytkowe (obejmujące blisko 90 usług), takie jak aktualizacja danych klientów z kart identyfikacyjnych z chipem, weryfikacja klientów na podstawie limitów transakcji, spełniająca wymogi Decyzji nr 2345/QD-NHNN i Okólnika 17, wyświetlanie informacji o klientach VIP, zarządzanie kontami za pomocą kodów identyfikacyjnych (Alias) itp., zapewniając wydajne i wysokiej jakości usługi cyfrowe dla ponad 12 milionów klientów Agribank. W nadchodzącym okresie Agribank będzie nadal promować inwestycje w rozwój pakietów produktów na nowych platformach technologii cyfrowych, takich jak produkty Open API ukierunkowane na Open Banking, stosowanie sztucznej inteligencji (AI) w obsłudze i wsparciu klienta, Social Listening i Analytics, Digital Marketing… w celu dywersyfikacji usług użytkowych i ulepszenia cyfrowych doświadczeń klientów. Mając na uwadze swoją rolę i reputację wiodącego banku komercyjnego w Wietnamie, Agribank zawsze aktywnie angażował się we współpracę w zakresie wykorzystania krajowej bazy danych ludności, wykorzystania informacji z dowodów tożsamości opartych na chipach oraz stosowania elektronicznych kont identyfikacyjnych VNeID, aby pomóc klientom i obywatelom korzystać z wielu korzyści płynących z usług bankowości cyfrowej, takich jak otwieranie kont online, płatności bezgotówkowe, a zwłaszcza uwierzytelnianie transakcji biometrycznych. Przyczynia się to do pomyślnej realizacji Planu nr 01/KHPH-BCA-NHNN dotyczącego realizacji zadań w Projekcie 06.Vietnam.vn






Komentarz (0)