Apple Store ma nowego szefa.

Apple stawia na potencjał wzrostu rynku detalicznego. Zdjęcie: Reuters .

Według wewnętrznych źródeł firma Apple niedawno podjęła kroki mające na celu usprawnienie zarządzania swoimi globalnymi sklepami detalicznymi pod kierownictwem Deirdre O'Brien, starszej dyrektorki firmy.

Vanessa Trigub obejmie stanowisko wiceprezesa ds. globalnych sklepów detalicznych i operacji, nowo utworzone stanowisko. Wcześniej Trigub odpowiadała za zarządzanie sklepami w zachodniej części Stanów Zjednoczonych oraz za operacje detaliczne. Obecnie nadzoruje liderów handlu detalicznego w Europie, na Bliskim Wschodzie, w regionie Azji i Pacyfiku oraz we wschodniej części Stanów Zjednoczonych.

Ta promocja i restrukturyzacja systemu raportowania daje Trigubowi większe uprawnienia, jednocześnie upraszczając organizację handlu detalicznego pod przewodnictwem O'Briena, doświadczonego dyrektora Apple. O'Brien powrócił do nadzorowania zarówno handlu detalicznego, jak i zasobów ludzkich w zeszłym roku.

W trakcie restrukturyzacji pani O'Brien będzie miała mniej bezpośrednich podwładnych. Zamiast zarządzać regionalnymi dyrektorami ds. handlu detalicznego, będzie nadzorować panią Trigub oraz wiceprezesów ds. handlu detalicznego, marketingu i sprzedaży internetowej. Pani O'Brien reorganizuje również dział kadr po odejściu byłej dyrektor ds. kadr, Carol Surface.

Pani Trigub dołączyła do Apple jako stażystka mniej więcej w czasie premiery pierwszego iPhone'a, a następnie zajmowała różne stanowiska w finansach, fuzjach i przejęciach oraz w handlu detalicznym. W 2023 roku awansowała na stanowisko wiceprezesa ds. operacji detalicznych i zachodnich Stanów Zjednoczonych.

Sieć detaliczna Apple, obejmująca około 535 sklepów na całym świecie, pozostaje stosunkowo stabilna od czasu objęcia stanowiska przez panią O'Brien w 2019 roku. Wcześniej stanowisko to zajmowała była dyrektor generalna Burberry Group Plc, Angela Ahrendts.

Wielu w dziale sprzedaży detalicznej uważa, że Apple planuje przygotować Triguba na potencjalnego następcę O'Briena, który pracuje w firmie od ponad trzech dekad. Producent iPhone'a w ostatnich latach coraz bardziej koncentruje się na budowaniu zespołu sukcesyjnego, ponieważ wielu jego starszych liderów zbliża się do wieku emerytalnego.

Ten ruch to druga znacząca zmiana personalna w Apple w ostatnich dniach. W zeszłym tygodniu firma oficjalnie przekazała kontrolę nad Siri od dyrektora ds. sztucznej inteligencji Johna Giannandrei twórcy Vision Pro, Mike'owi Rockwellowi, jak donosi Bloomberg News.

Oprócz zmian w kadrze zarządzającej, Apple aktywnie rozwija również swoją globalną sieć sprzedaży detalicznej. Według kilku źródeł, gigant technologiczny planuje otworzyć w nadchodzących latach dziesiątki nowych sklepów, koncentrując się na rynkach rozwijających się, takich jak Azja i Bliski Wschód.

Dokładniej, Apple otworzył swój pierwszy sklep w Malezji, w Kuala Lumpur, w 2024 roku. Jednocześnie firma przyspiesza modernizację istniejących sklepów, zwłaszcza flagowych w dużych miastach, takich jak Szanghaj. Te działania pokazują, że Apple mocno stawia na potencjał wzrostu rynku detalicznego.

Source: https://znews.vn/apple-bo-nhiem-lanh-dao-ban-le-toan-cau-moi-post1541190.html