Innowacja zaczyna się od podstaw.
Procedury administracyjne w sektorze rolnym są zawsze złożone i podatne na komplikacje, wymagając fundamentalnych rozwiązań w celu poprawy jakości usług. Niedawno Departament Rolnictwa i Środowiska dokonał przeglądu i ujednolicenia procedur, wprowadzając 100% procedur administracyjnych w tym obszarze do Krajowego Portalu Usług Publicznych oraz do wojewódzkiego systemu rozstrzygania procedur administracyjnych. Jednocześnie promowano decentralizację procedur na szczeblu gminnym, aby zmniejszyć obciążenia na szczeblu wojewódzkim i zmaksymalizować wygodę dla mieszkańców na szczeblu lokalnym.
![]() |
Przywódcy gminy Kien Lao przekazują mieszkańcom wyniki procedur wydawania certyfikatów prawa do użytkowania gruntów. |
W Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Viet Yen liczba wniosków dotyczących gruntów znacznie wzrosła ze względu na rozwój miast i rynek nieruchomości. Od początku 2026 roku do chwili obecnej dzielnica rozpatrzyła 230 wniosków dotyczących gruntów, z czego 41,74% stanowią procedury wydawania pierwotnych certyfikatów gruntowych.
| Od 1 lipca 2025 roku do chwili obecnej w całej prowincji wpłynęło ponad 160 000 wniosków administracyjnych dotyczących gruntów na poziomie prowincji, a wskaźnik zgłoszeń online sięga prawie 100%. Prowincja jest obecnie w trakcie przygotowywania dokumentacji, mapowania katastralnego oraz budowy bazy danych gruntów, aby zapewnić dokładność, kompletność, czystość i aktualność. |
W powiecie przydzielono jednego urzędnika ds. administracji gruntów i budownictwa, posiadającego dogłębną wiedzę terenową, do obsługi procedur gruntowych, aby sprostać wymaganiom związanym z dużym obciążeniem pracą. Jednocześnie Centrum Obsługi Administracji Publicznej powiatu koncentruje się na naukowej organizacji procedur przyjmowania i przetwarzania wniosków, jasno definiując zadania i obowiązki oraz przetwarzając je za pomocą systemu informatycznego. Stopień digitalizacji dokumentów przychodzących sięga 100%, co ułatwia urzędnikom wyszukiwanie i zarządzanie postępami, a tym samym 100% terminowe i szybkie rozpatrywanie wniosków.
W okręgu Bac Giang władze lokalne, we współpracy z pracownikami Centrum Obsługi Administracji Publicznej okręgu, aktywnie zorganizowały specjalną strefę dla pracowników międzygminnego oddziału Urzędu Rejestracji Nieruchomości Bac Giang oraz pracowników poczty , aby pomóc mieszkańcom w składaniu wniosków online.
Niedawno Centrum uruchomiło kiosk AI, który umożliwia skanowanie dokumentów, automatyczne pobieranie informacji, wypełnianie formularzy i integrację uwierzytelniania VNeID. Urządzenie to zapewnia solidne wsparcie obywatelom, zwłaszcza tym niezaznajomionym z obsługą elektroniczną, pomagając skrócić czas składania deklaracji i zminimalizować liczbę błędów, zwłaszcza w przypadku osób, które nie są jeszcze przyzwyczajone do obsługi elektronicznej.
Według statystyk Departamentu Gospodarki, Infrastruktury i Rozwoju Miast okręgu Nam Son, od początku 2026 r. do chwili obecnej władze okręgu skoordynowały działania w celu rozstrzygnięcia ponad 110 wniosków mieszkańców dotyczących gruntów i przydzieliły grunty dwóm inwestorom infrastrukturalnym.
Według pana Nguyen Ngoc Phonga, zastępcy kierownika Wydziału Ekonomicznego, Infrastruktury i Planowania Miejskiego w okręgu, chociaż sektor gruntów zmaga się z wieloma przeszkodami wynikającymi z powtarzających się certyfikatów użytkowania gruntów lub sprzecznych przepisów, to jednak, kierując się zasadą „rozwiązywania trudności wszędzie tam, gdzie się pojawią”, okręg zawsze ściśle współpracuje z odpowiednimi jednostkami, aby udzielać wskazówek, proaktywnie rozwiązywać trudności oraz minimalizować niedogodności i koszty podróży dla mieszkańców.
Synchronizacja danych, zrównoważona wydajność.
Uznając transformację cyfrową za główną siłę napędową, Departament Rolnictwa i Środowiska prowincji Bac Ninh zintegrował swój system przetwarzania procedur administracyjnych z bazą danych gruntowych VBDLIS, stosując modele „5 kroków w środowisku elektronicznym” i „5 na miejscu”. W związku z tym Departament zalecił zatwierdzenie 7 procedur administracyjnych w sektorze gruntów, które można wdrożyć niezależnie od granic administracyjnych.
To znaczący krok naprzód, umożliwiający obywatelom dopełnienie procedur z dowolnego dogodnego miejsca, co znacznie skraca czas i koszty podróży. Jednocześnie, szkolenia stacjonarne i online, w połączeniu z poradami na miejscu, pomagają lokalnym urzędnikom dogłębnie zrozumieć procedury i zminimalizować błędy w przetwarzaniu wniosków.
![]() |
Procedurami administracyjnymi zajmują się pracownicy Centrum Obsługi Administracyjnej Komuny Ngoc Thien. |
Aby zapewnić sprawne funkcjonowanie, departament oddelegował 17 wyspecjalizowanych pracowników do bezpośredniego wsparcia na poziomie gmin, otworzył 7 punktów przyjmowania wniosków w obszarach o dużej liczbie wniosków oraz przydzielił pracowników do pracy bezpośrednio w gminnym Centrum Obsługi Administracji Publicznej, aby odciążyć wyższe szczeble administracji i skrócić proces rozpatrywania wniosków już na etapie początkowym. W rezultacie, od 1 lipca 2025 r. do chwili obecnej, w całym województwie wpłynęło ponad 160 000 wniosków w ramach procedur administracyjnych dotyczących gruntów na poziomie prowincji, a wskaźnik składania wniosków online osiągnął prawie 100%.
W praktyce jednak nadal występują trudności wynikające z niekompletnych plików wymagających wielokrotnego uzupełniania, skomplikowanych kwestii dotyczących własności gruntów, niespójnych danych i nakładających się przepisów, co utrudnia proces weryfikacji i przetwarzania plików.
Aby temu zaradzić, Departament Rolnictwa i Środowiska uznał czyszczenie i synchronizację danych za kluczowe czynniki. Obecnie prowincja wdraża tworzenie rejestrów katastralnych, prace geodezyjne i kartograficzne oraz budowę bazy danych gruntów, która zapewni dokładność, kompletność, czystość i wykonalność.
Jednocześnie Departament Rolnictwa i Środowiska zalecił Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu wydanie przepisów dotyczących procedur administracyjnych dotyczących użytkowania gruntów obowiązujących w prowincji. Zdaniem kierownictwa Departamentu Rolnictwa i Środowiska, standaryzacja i efektywne wykorzystanie danych znacząco przyczynią się do poprawy jakości procedur administracyjnych. Połączenie danych usprawni przetwarzanie wniosków, zmniejszy konieczność ręcznego wypełniania dokumentów i zminimalizuje konieczność wielokrotnego składania dokumentów.
W nadchodzącym okresie sektor będzie kontynuował przegląd i upraszczanie procedur, promował digitalizację i oczyszczał dane dotyczące gruntów, a także wzmacniał koordynację między właściwymi agencjami, aby obsługa procedur administracyjnych w sektorze gruntów była coraz wygodniejsza, przyczyniając się do stworzenia przejrzystego środowiska inwestycyjnego i promowania rozwoju społeczno-gospodarczego danej lokalizacji.
Source: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg









Komentarz (0)