Lekcja 2: Budowanie marki: Co jest wąskim gardłem?

Trudność z marką krajową

Zgodnie z orientacją rządu zawartą w Planie rozwoju społeczno-gospodarczego, wraz z orientacją kluczowych osi produktów rolnych na szczeblu krajowym, prowincjonalnym i lokalnym, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi wydało Okólnik nr 37/2018/TT-BNNPTNT z dnia 25 grudnia 2018 r., w którym zidentyfikowano 13 kluczowych krajowych produktów rolnych, w tym: ryż, kawę, kauczuk, nerkowce, pieprz, herbatę, warzywa, maniok i produkty z manioku, wieprzowinę, mięso drobiowe i jaja, pangę, krewetki, drewno i produkty drzewne.

Produkty rolnictwa, leśnictwa i rybołówstwa obecne są na 180 rynkach.

Jednak po 6 latach wdrażania Okólnika nr 37/2018/TT-BNNPTNT, obecnie tylko 2 z 13 kluczowych krajowych produktów rolnych zostały zarejestrowane w celu uzyskania ochrony w Wietnamie, w tym: znak certyfikacyjny „Vietnam Rubber” (należący do Wietnamskiego Stowarzyszenia Kauczuku) oraz znak certyfikacyjny „Vietnam Rice” (należący do Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi). Pozostałe produkty, takie jak kawa, krewetki, panga… są nadal w fazie opracowywania.

Wraz z certyfikatem „Ryż wietnamski” pan Le Thanh Hoa – zastępca dyrektora Departamentu Jakości, Przetwórstwa i Rozwoju Rynku (Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi) – poinformował, że wdrażając decyzję rządu nr 706/QD-TTg z dnia 21 maja 2015 r., Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi wprowadziło etykietę certyfikującą ryż i wydało przepisy dotyczące stosowania etykiet certyfikujących ryż w decyzji nr 1499/QD-BNN-CBTTNS z dnia 2 maja 2018 r.

9 sierpnia 2018 roku Ministerstwo Nauki i Technologii przyznało Ministerstwu Rolnictwa i Rozwoju Wsi, jako właścicielowi, Certyfikat Krajowego Znaku Certyfikującego „RYŻ WIETNAMSKI”, ważny przez 10 lat. Następnie Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi złożyło wniosek o rejestrację międzynarodowego znaku certyfikującego „RYŻ WIETNAMSKI” w ponad 100 krajach w ramach Systemu Madryckiego. Wniosek został przesłany do Światowej Organizacji Własności Intelektualnej (WIPO). W rezultacie 21 krajów uznało markę ryżu wietnamskiego w formie znaku towarowego i znaku certyfikującego.

Chociaż proces od utworzenia i rejestracji znaku towarowego do zbudowania i rozwinięcia prestiżowej, znanej marki wymaga dużo czasu, inwestycji w zasoby ludzkie i materialne, a także wytrwałego i aktywnego procesu ze strony podmiotu i podmiotów powiązanych, to jednak od 2018 roku ogłoszenie znaku towarowego VIETNAM RICE napotykało na pewne trudności, co prowadziło do powolnego wdrażania.

Po pierwsze, w odniesieniu do zarządzania i wdrażania wykorzystania znaku towarowego „VIETNAM RICE” Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi wydało decyzję nr 1499/QD-BNN-CBTTNS z dnia 2 maja 2018 r. w sprawie Regulaminu korzystania z krajowego znaku towarowego certyfikującego VIETNAM RICE.

Zgodnie z tym rozporządzeniem, rozdział II, artykuły 7 i 8 zawierają przepisy dotyczące norm krajowych (TCVN) dla ryżu białego, białego ryżu aromatycznego i białego ryżu kleistego. Zgodnie z przepisami, opracowanie i stosowanie przepisów lub norm dotyczących produktów rolnych w ogólności, a ryżu krajowego w szczególności, wymaga powołania Rady ekspertów, która dokona oceny i oceny wymogów technicznych, społeczno-ekonomicznych itp. w celu zapewnienia jasnego określenia wymogów teoretycznych i praktycznych dla opracowania normy/przepisu.

Jednakże w odniesieniu do treści związanych z przeglądem procedur administracyjnych, 16 czerwca 2018 r. Kancelaria Rządowa wydała Oficjalny Komunikat nr 5722/VPCP-KSTT stwierdzający, że przepisy dotyczące procedur certyfikacji prawa do używania krajowego znaku certyfikacyjnego Vietnam Rice zawarte w przepisach wydanych wraz z wyżej wymienioną decyzją nr 1499 Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi zawierają procedury administracyjne i nie zapewniają kryteriów regulujących procedury administracyjne w celu wdrożenia (na podstawie Ustawy o ogłaszaniu dokumentów prawnych i Artykułu 8 Dekretu Rządu 63/2010/ND-CP z dnia 8 czerwca 2010 r. w sprawie kontroli procedur administracyjnych).

W związku z tym, wdrożenie i używanie znaku towarowego „VIETNAM RICE” na rynku krajowym nie zostało jeszcze wdrożone. Z drugiej strony, ponieważ decyzja 1499/QD-BNN-CBTTNS nie jest dokumentem prawnym, jednostka zarządzająca nie została wyznaczona do wdrożenia procedur dotyczących używania znaku towarowego „Rice”.

Po drugie, znak towarowy „RYŻ WIETNAMSKI/RYŻ WIETNAMSKI” jest obecnie własnością Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi. W latach 2019–2021 pojawiły się opinie dotyczące przeniesienia procedur przeniesienia praw własności/zarządzania z Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi na Wietnamskie Stowarzyszenie Żywności.

Jednak zgodnie z klauzulą ​​4 artykułu 87 ustawy o własności intelektualnej z 2019 r. stanowi się, że agencja/organizacja zarządzająca używaniem znaku towarowego certyfikującego musi mieć funkcję kontrolowania i certyfikowania produktów i nie może prowadzić produkcji ani działalności.... W związku z tym przeniesienie własności krajowego znaku towarowego certyfikującego VIETNAM RICE/VIETNAM RICE na Wietnamskie Stowarzyszenie Żywnościowe w celu zarządzania i użytkowania wymaga zmiany statutu Wietnamskiego Stowarzyszenia Żywnościowego, dodając tym samym funkcję kontrolowania i certyfikowania produktów do statutu stowarzyszenia.

W związku z tym, zgodnie z postanowieniami Ustawy o własności intelektualnej, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi jest właścicielem znaku towarowego VIETNAM RICE i musi przedstawić rządowi dokument dotyczący regulacji prawnych dotyczących używania i zarządzania znakiem towarowym VIETNAM RICE.

Zgodnie z przepisami znowelizowanej w 2022 r. Ustawy o własności intelektualnej oraz powiązanych ustaw i dokumentów prawnych, przepisy dotyczące rejestracji znaków towarowych (wspólnych, zbiorowych i certyfikacyjnych) oraz oznaczeń geograficznych są dość jasne i kompletne.

Widać, że wnioski o rejestrację znaków towarowych i oznaczeń geograficznych ryżu dla miejscowości i przedsiębiorstw muszą spełniać wszelkie wymogi prawne i techniczne, aby zapobiec nakładaniu się/konfliktowi z zarejestrowanym znakiem towarowym/oznaczeniem geograficznym. W rzeczywistości wiele rolniczych znaków towarowych/oznaczeń geograficznych zostało pomyślnie zarejestrowanych i jest chronionych prawnie na całym terytorium Wietnamu, co zapobiega naruszeniom praw do znaków towarowych, takim jak podrabianie i imitacja podobnych produktów rolnych.

Inwestycja w rozwinięcie tych marek w znaki towarowe nie została jednak dobrze zainwestowana i nie została ukończona z powodu braku zasobów oraz słabych i niewystarczających zasobów ludzkich w zakresie brandingu. Skutkiem tego była niejasna i niepełna promocja i komunikacja wielu marek wśród konsumentów i kanałów dystrybucji, hurtowników i detalistów.

Dlatego konieczne jest poważne rozważenie, czy właściciele prawidłowo i w pełni złożyli wnioski o rejestrację znaku towarowego w Departamencie Własności Intelektualnej (Ministerstwo Nauki i Technologii). A co najważniejsze, inwestycja w rozwój tych znaków towarowych, aby stały się one prestiżowymi i rozpoznawalnymi markami rolniczymi w świadomości konsumentów, a także w kanałach dystrybucji i handlu.

Do lokalnych marek i firm

Tymczasem na poziomie przedsiębiorstwa, proces ochrony marki ryżu ST25, realizowany przez Bohatera Pracy Ho Quang Cua, jest również bardzo trudny i kosztowny. Według pana Ho Quang Cua, po tym, jak ryż ST25 zdobył nagrodę dla najlepszego ryżu na świecie w 2019 roku, przedsiębiorstwo (Ho Quang Tri Private Enterprise) przez ostatnie 4 lata nieustannie borykało się z naruszeniami praw własności intelektualnej na całym świecie, a także w kraju.

Wietnamski ryż ST25 zdobywa nagrodę za najlepszy ryż na świecie

Pan Ho Quang Cua powiedział, że po pół roku od zdobycia przez ST25 nagrody dla najlepszego ryżu na świecie, firma z USA zarejestrowała wyłączne prawa do marki ST25. Jeśli tego kroku nie uda się powstrzymać, oznacza to, że ze Stanów Zjednoczonych będą chronić markę i rozpowszechniać ją w innych krajach, utrudniając wietnamskiemu ST25 pojawienie się na światowym rynku ryżu.

Również według pana Ho Quang Cua, pod nadzorem Urzędu Własności Intelektualnej i Wietnamskiego Biura Handlowego za granicą, od momentu rejestracji do zamknięcia sprawy do września 2022 r. upłynie 28 miesięcy – czyli tyle, ile potrzeba nam cierpliwości, współpracy z prawnikami międzynarodowymi i podmiotami powiązanymi… W sumie złożono 35 wniosków o wyłączną ochronę słowa kluczowego ST25, z czego 11 dotyczy Stanów Zjednoczonych, 7 Australii, a 17 Wietnamu. Nie muszą oni znakować ryżu, ale chcą uzyskać wyłączną ochronę słowa ST25 do odsprzedaży.

Pod koniec grudnia 2023 roku „wojna” zakończy się, gdy znak towarowy ST25 zostanie oficjalnie uznany w USA (wcześniej był uznawany w Wielkiej Brytanii, UE, Hongkongu (Chiny), Chinach, Australii, Wietnamie itd.). Teraz każde wietnamskie przedsiębiorstwo, które zarejestruje produkty ryżowe ST25 pod własną nazwą, będzie chronione w USA.

Wracając do historii marki ryżu ST25, pan Tran Thanh Nam – wiceminister rolnictwa i rozwoju wsi – powiedział, że sam otrzymał bolesną lekcję. Marka RYŻU WIETNAMSKIEGO powstała w 2018 roku i została uznana za chronioną w 2020 roku. Bardzo chciał on, aby ryż ST25 trafił na rynek, ale z powodu wielu problemów nie udało mu się tego jeszcze zrobić. „To uciążliwe, marnowanie marki, podczas gdy firmy biegają tam i z powrotem, aby promować swoje marki” – dodał pan Tran Thanh Nam.

Tymczasem, jeśli chodzi o wyniki budowania marek regionalnych/lokalnych, a w szczególności budowania i rozwoju produktów objętych oznaczeniami geograficznymi, według Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi, obecnie w Wietnamie chronionych jest 130 oznaczeń geograficznych, wliczając w to 13 zagranicznych oznaczeń geograficznych i 117 wietnamskich oznaczeń geograficznych.

Sos rybny Phu Quoc jest pierwszym wietnamskim oznaczeniem geograficznym chronionym w Europie na mocy surowych przepisów europejskich. Obecnie 39 oznaczeń geograficznych jest chronionych w ramach mechanizmu Umowy o Wolnym Handlu między Wietnamem a Unią Europejską (EVFTA), 3 oznaczenia geograficzne są chronione w Tajlandii (herbata Shan Tuyet Moc Chau, kawa Buon Ma Thuot, cynamon Van Yen) oraz 2 oznaczenia geograficzne są chronione na rynku japońskim (liczi Luc Ngan i smoczy owoc Binh Thuan).

Mimo wstępnych rezultatów brak wspólnych ram polityki na szczeblu krajowym sprawił, że zarządzanie oznaczeniami geograficznymi pozostało w gestii poszczególnych miejscowości, co doprowadziło do braku spójności w wydawaniu dokumentów zarządzania pomiędzy miejscowościami.

Chociaż państwo nadal pełni rolę podmiotu, modele organizacji zarządzania są bardzo zróżnicowane: 65,7% oznaczeń geograficznych jest przypisane do zarządzania Departamentowi Nauki i Technologii, a pozostałymi zarządzają Komitety Ludowe powiatów/miast/miast lub stowarzyszenia. Przepisy dotyczące systemu kontroli są jedynie spisane i nie są stosowane w praktyce, ponieważ nie są dostosowane do warunków produkcji danego produktu, brakuje zasobów (finansowych, ludzkich) do organizacji operacji, brakuje udziału sektorów, zwłaszcza sektora rolniczego, w działaniach kontrolnych.

Tymczasem rola i potencjał organizacji zbiorowych są nadal ograniczone, nie mają one wystarczających możliwości uczestniczenia w organizowaniu i zarządzaniu oznaczeniami geograficznymi, co utrudnia wdrażanie modeli zarządzania oznaczeniami geograficznymi na szczeblu lokalnym, wiele modeli nie może działać w praktyce, a wdrażane mogą być jedynie prawa do udzielania praw użytkowania.

Według adiunkta dr. Nguyen Quoc Thinh – starszego wykładowcy Katedry Zarządzania Marką (Wydział Marketingu, Uniwersytet Handlowy), budowanie marki korporacyjnej to zadanie przedsiębiorstwa, a nie władz. Aby przedsiębiorstwo działało efektywnie, musi proaktywnie rozwijać i zwiększać swoją wartość. Jednak, aby pomóc wietnamskim przedsiębiorstwom utrzymać się na rynku, zbudować prestiżową reputację marki przedsiębiorstwa i marki narodowej, władze odgrywają ważną rolę.

Lekcja 3: Budowanie marki: Doświadczenia innych krajów i wnioski dla Wietnamu

Źródło: https://congthuong.vn/bai-2-xay-dung-thuong-hieu-nut-that-do-dau-314861.html