Jest to zasłużone uznanie za strategię rozwoju BIDV i stałe wysiłki na rzecz podniesienia poziomu doświadczeń cyfrowych, potwierdzające tym samym pionierską pozycję firmy w tworzeniu kompleksowego ekosystemu bankowości cyfrowej w Wietnamie.
Pan Le Ngoc Lam, członek zarządu, dyrektor generalny BIDV, wygłosił przemówienie otwierające wydarzenie. |
10-letnia podróż ku budowaniu solidnych fundamentów cyfrowych.
Wprowadzona na rynek w lipcu 2025 roku, wersja X platformy BIDV SmartBanking to nie tylko produkt technologiczny, ale także zwieńczenie 10-letnich starań BIDV o podniesienie standardu usług cyfrowych. Od momentu położenia podwalin pod usługi bankowości elektronicznej w 2015 roku, BIDV niezmiennie wyznacza trendy cyfryzacji w wietnamskim sektorze finansowym, wprowadzając przełomowe rozwiązania. W 2021 roku połączenie bankowości internetowej i mobilnej w nową generację SmartBankingu stanowiło istotny punkt zwrotny. Pionierskie funkcje, takie jak eKYC (eKYC), przelewy pieniężne z wykorzystaniem kodu QR i internetowe depozyty oszczędnościowe, szybko zmieniły nawyki transakcyjne, przybliżając bankowość cyfrową szerszemu gronu użytkowników.
Do połowy 2025 roku ponad 93% transakcji w BIDV będzie przeprowadzanych cyfrowo, a liczba klientów cyfrowych przekroczy 16 milionów, a średnia liczba transakcji online wyniesie 7 milionów dziennie. To wyraźny dowód na silną akceptację rynku dla cyfrowych aplikacji finansowych.
Przejście od technologii do doświadczenia.
Wersja X aplikacji BIDV SmartBanking stanowi ważny kamień milowy, gdyż staje się ona pierwszą i jedyną aplikacją bankowości cyfrowej w Wietnamie, która obsługuje zsynchronizowane i płynne działanie na wielu platformach, od aplikacji internetowych i mobilnych po smartwatche i zintegrowane klawiatury w aplikacjach do czatów, takich jak Zalo, Messenger, iMessage i Viber.
Przedstawiciele kierownictwa Wietnamskiej Organizacji Rekordów (VietKings) wręczyli certyfikat rekordu przedstawicielom kierownictwa BIDV. |
Największym przełomem w wersji X jest szerokie zastosowanie technologii AI/ML, które przekształciło aplikację z kanału transakcyjnego w inteligentnego asystenta finansowego. System potrafi analizować wydatki, przewidywać zachowania i dostarczać głęboko spersonalizowane sugestie. Pomaga nie tylko wcześnie wykrywać podejrzane transakcje, ale także automatycznie kategoryzować wydatki, pomagając klientom w naukowym i efektywnym zarządzaniu finansami.
Jednocześnie, wyrafinowane połączenie najnowocześniejszej technologii i przyjaznego dla użytkownika designu w tej aktualizacji jest wyraźnie widoczne w dwóch wersjach interfejsu: Pearl X, z jasną i dynamiczną kolorystyką, idealną dla młodszego pokolenia, oraz Emerald X, luksusowej i wyrafinowanej wersji z ekskluzywnymi funkcjami i wsparciem 1:1 dla klientów premium. Każda wersja pozwala użytkownikom na pełną personalizację zgodnie z ich osobistymi preferencjami, od obrazów tła i zdjęć profilowych po układ priorytetowych funkcji.
Festiwal muzyczny „Emerald X – Dotykając Dziedzictwa, Otwierając Przyszłość” na deptaku Nguyen Hue (Ho Chi Minh City) stał się wyjątkowym wydarzeniem, podczas którego tysiące widzów było świadkami momentu, w którym BIDV SmartBanking otrzymało wietnamską płytę. |
Od funkcji do kompleksowego ekosystemu
Solidne podstawy technologiczne pozwoliły wersji X rozwiązania BIDV SmartBanking na zaoferowanie szeregu zaawansowanych funkcji finansowych o niespotykanym dotąd poziomie automatyzacji i personalizacji (inteligentne funkcje inwestycyjne, usługi udzielania pożyczek z góry, funkcje zarządzania papierami wartościowymi itp.).
Najważniejszym krokiem naprzód jest rozwój otwartego ekosystemu z elastyczną architekturą Plug & Play, umożliwiającą szybką integrację ponad 2500 usług od 1500 partnerów w jednej aplikacji. Ta imponująca liczba nie tylko pomaga BIDV umocnić swoją pozycję banku z najszerszą siecią fintech w Wietnamie, ale także przekształca wersję X BIDV SmartBanking w „superaplikację”, która spełnia wszystkie potrzeby współczesnego, cyfrowego życia.
Zróżnicowany ekosystem narzędzi cyfrowych w BIDV SmartBanking |
Budowanie na osiągnięciach strategicznych
W ciągu dekady tworzenia cyfrowych doświadczeń BIDV SmartBanking otrzymało wiele prestiżowych nagród, w tym „Innowacyjny i wyjątkowy produkt/usługa” (VNBA i IDG, 2017), „Wybitny produkt cyfrowy” (Vietnam Economic Times, 2018) oraz „Wybitny produkt aplikacji technologii informacyjnej” (Sao Khue Award, 2022-2025).
Ustanowienie tego wietnamskiego rekordu ma szczególne znaczenie, nie tylko ze względu na nieustanne wysiłki w zakresie wdrażania zaawansowanych technologii, ale także strategiczny kamień milowy w cyfrowej transformacji wietnamskiego sektora finansowego. To dowód silnego zaangażowania BIDV w dalsze podążanie za trendem i tworzenie zrównoważonej przyszłości bankowości cyfrowej.
Wersja X platformy BIDV SmartBanking reprezentuje strategiczną wizję, nowoczesne myślenie i aspirację do obsługi klientów w erze wszechstronnej cyfryzacji. Dzięki solidnym fundamentom technologicznym, zróżnicowanemu ekosystemowi i zaangażowanemu zespołowi, BIDV jest gotowe, aby rozpocząć drugą dekadę transformacji cyfrowej z jeszcze większymi ambicjami – aby zapewnić bezpieczne, inteligentne i zrównoważone doświadczenie finansowe dziesiątkom milionów klientów, jednocześnie wspierając dynamiczny rozwój cyfrowej gospodarki Wietnamu.
To drugi wietnamski rekord BIDV. Wcześniej, w 2007 roku, BIDV zostało uznane przez Vietnam Record Organization (VietKings) za „pierwsze przedsiębiorstwo, które wyemitowało i wprowadziło obligacje na wietnamski rynek akcji”. Po prawie dwóch dekadach BIDV nadal potwierdza swoją pionierską pozycję, ustanawiając wietnamski rekord dla aplikacji SmartBanking – cyfrowego banku obsługującego transakcje finansowe na większości urządzeń.
Źródło: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html






Komentarz (0)