BIDV SmartBanking X ustanawia rekord Wietnamu

Jest to godne uznanie dla strategii rozwoju BIDV i nieustających wysiłków na rzecz ulepszania doświadczeń cyfrowych, potwierdzających tym samym pionierską pozycję firmy w tworzeniu kompleksowego ekosystemu bankowości cyfrowej w Wietnamie.

Pan Le Ngoc Lam – członek zarządu, dyrektor generalny BIDV – wygłosił przemówienie otwierające wydarzenie

10-letnia podróż w celu zbudowania solidnych fundamentów cyfrowych

Wprowadzona na rynek w lipcu 2025 roku, wersja X platformy BIDV SmartBanking to nie tylko produkt technologiczny, ale także ukoronowanie 10-letnich starań BIDV o poprawę jakości cyfrowego doświadczenia. Od momentu położenia podwalin pod usługi bankowości elektronicznej w 2015 roku, BIDV niezmiennie wyznacza trendy cyfryzacji w wietnamskim sektorze finansowym, podejmując przełomowe kroki. Do 2021 roku połączenie bankowości internetowej i mobilnej w nową generację SmartBankingu stanowiło ogromny punkt zwrotny. Pionierskie rozwiązania, takie jak eKYC (eKYC), przelewy pieniężne z kodem QR i internetowe systemy oszczędnościowe, szybko zmieniły zwyczaje transakcyjne, przybliżając bankowość cyfrową szerokiemu gronu użytkowników.

Do połowy 2025 roku ponad 93% transakcji w BIDV będzie realizowanych w kanałach cyfrowych, a liczba klientów cyfrowych przekroczy 16 milionów, a średnio każdego dnia będzie przeprowadzanych 7 milionów transakcji online. To wyraźny dowód na silną akceptację cyfrowych aplikacji finansowych na rynku.

Skok od technologii do doświadczenia

Wersja X aplikacji BIDV SmartBanking stanowi ważny kamień milowy, gdyż staje się ona pierwszą i jedyną aplikacją bankowości cyfrowej w Wietnamie, która obsługuje synchroniczne, płynne działanie na wielu platformach: od sieci, aplikacji mobilnych, inteligentnych zegarków po klawiatury zintegrowane z aplikacjami do czatów, takimi jak Zalo, Messenger, iMessage, Viber.

Przedstawiciel zarządu Vietnam Record Organization (VietKings) wręczył certyfikat rekordu przedstawicielowi zarządu BIDV.

Największym przełomem w wersji X jest szerokie zastosowanie technologii AI/ML, które przekształciło aplikację z kanału transakcyjnego w inteligentnego asystenta finansowego. System potrafi analizować wydatki, przewidywać zachowania i formułować głęboko spersonalizowane sugestie, wspierając nie tylko wczesne wykrywanie podejrzanych transakcji, ale także automatycznie klasyfikując wydatki, pomagając klientom w naukowym i skutecznym kontrolowaniu swoich finansów.

Jednocześnie, wyrafinowane połączenie zaawansowanej technologii i przyjaznego dla użytkownika designu w aktualizacji jest wyraźnie widoczne w dwóch wersjach interfejsu: Pearl X z jasną, dynamiczną kolorystyką dla nowoczesnego młodego pokolenia oraz Emerald X – luksusowy, wyrafinowany, z ekskluzywnymi funkcjami i indywidualnym wsparciem dla klientów premium. Każda wersja pozwala użytkownikom na pełną personalizację zgodnie z osobistymi preferencjami, od tapety i awatara po rozmieszczenie priorytetowych funkcji.

Wieczór muzyczny „Emerald X – Dotknij dziedzictwa, otwórz przyszłość” na deptaku Nguyen Hue (HCMC) wywarł szczególne wrażenie, gdy tysiące widzów było świadkami momentu, w którym BIDV SmartBanking otrzymało nagrodę Vietnam Record.

Od funkcji do kompleksowego ekosystemu

Solidna platforma technologiczna umożliwiła rozwiązaniu BIDV SmartBanking w wersji X zapewnienie szeregu zaawansowanych funkcji finansowych o niespotykanym dotąd poziomie automatyzacji i personalizacji (inteligentne funkcje inwestycyjne, usługi pożyczek na poczet pensji, funkcje zarządzania akcjami itp.).

Najważniejszym krokiem jest budowa otwartego ekosystemu z elastyczną architekturą Plug & Play, umożliwiającą szybką integrację ponad 2500 usług od 1500 partnerów w jednej aplikacji. Ta imponująca liczba nie tylko pomaga BIDV umocnić swoją pozycję banku z największą siecią połączeń fintech w Wietnamie, ale także sprawia, że wersja X BIDV SmartBanking staje się „superaplikacją”, która spełnia wszystkie potrzeby współczesnego, cyfrowego życia.

Zróżnicowany ekosystem narzędzi cyfrowych w BIDV SmartBanking

Kontynuacja osiągnięć strategicznych

W ciągu dekady tworzenia cyfrowych doświadczeń BIDV SmartBanking otrzymało wiele prestiżowych nagród, w tym „Unikalne innowacyjne produkty i usługi” (VNBA i IDG, 2017), „Wybitne produkty cyfrowe” (Vietnam Economic Times, 2018) oraz „Wybitne produkty aplikacji informatycznych” (Sao Khue, 2022-2025).

Ten rekord Wietnamu ma szczególne znaczenie, nie tylko jako uznanie dla nieustannych wysiłków w zakresie wdrażania zaawansowanych technologii, ale także jako strategiczny kamień milowy w procesie cyfryzacji wietnamskiego sektora finansowego. To dowód silnego zaangażowania BIDV w dalsze wyznaczanie trendów i tworzenie zrównoważonej przyszłości bankowości cyfrowej.

Wersja X platformy BIDV SmartBanking reprezentuje strategiczną wizję, nowoczesne myślenie i aspirację do obsługi klientów w erze wszechstronnej cyfryzacji. Dzięki solidnym fundamentom technologicznym, zróżnicowanemu ekosystemowi i zaangażowanemu zespołowi, BIDV jest gotowe wejść w drugą dekadę transformacji cyfrowej z większymi ambicjami – aby zapewnić bezpieczne, inteligentne i zrównoważone doświadczenia finansowe dziesiątkom milionów klientów, jednocześnie wspierając dynamiczny rozwój cyfrowej gospodarki Wietnamu.

To drugi wietnamski rekord BIDV. Wcześniej, w 2007 roku, BIDV zostało uznane przez Vietnam Records Organization (VietKings) za „pierwsze przedsiębiorstwo, które wyemitowało i wprowadziło obligacje na wietnamski rynek akcji”. Po prawie dwóch dekadach BIDV nadal potwierdza swoją pionierską pozycję, zdobywając wietnamski rekord dla aplikacji SmartBanking – bankowości cyfrowej obsługującej transakcje finansowe na większości typów urządzeń.

Źródło: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html