Dwie kwestie, które ostatnio przyciągnęły uwagę opinii publicznej, to oficjalna propozycja rządu, aby oceniać urzędników i pracowników sektora publicznego ilościowo, na podstawie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz potwierdzenie przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych , że konieczne jest „zniesienie zatrudnienia na całe życie”, aby stworzyć utalentowanym osobom możliwości dołączenia do sektora publicznego.
Nasz kraj wkracza w nowy etap rozwoju, wymagający sprawnego i efektywnego aparatu państwowego, który potrafi szybko dostosowywać się do zmian społeczno -ekonomicznych i technologicznych. Zmiana podejścia do „zatrudnienia na całe życie” oraz włączenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) do oceny wyników to szansa na usprawnienie systemu, przyciągnięcie utalentowanych osób i stworzenie siły napędowej innowacji w sektorze publicznym.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych proponuje zastosowanie KPI (Kluczowych Wskaźników Efektywności) w odniesieniu do urzędników państwowych i służby cywilnej, zmieniając proces oceny z jakościowego na ilościowy, oparty na konkretnych wynikach i produktach związanych z zajmowanym stanowiskiem. Innymi słowy, osoby osiągające dobre wyniki zostaną docenione; osoby osiągające słabe wyniki zostaną upomniane, a nawet zwolnione z pracy, jeśli zachowanie się powtórzy. KPI to jednak tylko narzędzie; sednem sprawy pozostają ludzie i kultura organizacyjna. Dlatego konieczna jest zmiana sposobu myślenia: urzędnicy muszą służyć społeczeństwu, ponosić odpowiedzialność przed ludźmi. Oceny nie powinny być już jedynie formalną „samokrytyką”, lecz muszą być powiązane z praktycznymi danymi, z późniejszą kontrolą i jasnymi środkami dyscyplinarnymi.
Jednocześnie system prawny wymaga odpowiednich zmian. Zgodnie z propozycją Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, ustawa o kadrach i urzędnikach służby cywilnej powinna zawierać przepisy dotyczące mechanizmu weryfikacji, dyscyplinowania i zwalniania pracowników na podstawie wyników oceny KPI. Jednocześnie należy zagwarantować prawo do odwołania, a proces oceny musi być przejrzysty, aby zapobiec nadużyciom władzy lub represjom wobec osób, które nie cieszą się „łaską swoich przełożonych”. Ponadto potrzebny jest przejrzysty i konkurencyjny mechanizm rekrutacji i wykorzystywania utalentowanych osób. Dopiero gdy możliwości wejścia do sektora publicznego nie będą opierać się na koneksjach i znajomościach, ale na kompetencjach i wynikach KPI, będzie on rzeczywiście otwierał drogę entuzjastycznym młodym ludziom do uczestnictwa w krajowym aparacie rządzenia.
Porzucenie myślenia o „zatrudnieniu na całe życie” i zastosowanie KPI w ocenie urzędników i pracowników służby cywilnej to nie tylko techniczne usprawnienie administracyjne, ale transformacja systemowa, która głęboko wpływa na kulturę służby publicznej i podstawy organizacyjne aparatu państwowego. Potrzebny jest kompleksowy i zsynchronizowany projekt, obejmujący wszystko, od przepisów i narzędzi technicznych po percepcję urzędników i oczekiwania społeczne.
TRAN PHUOC
Źródło: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202505/bo-tu-duy-bien-che-suot-doi-8be09f5/






Komentarz (0)