Przełomy w budowie rządu cyfrowego.

W kontekście szybkiego rozwoju nauki i technologii, transformacja cyfrowa i budowa cyfrowego rządu stały się niezbędnymi wymogami dla wszystkich krajów. Wietnam nie jest wyjątkiem od tego trendu.

Na przestrzeni lat determinacja Partii i Państwa w promowaniu administracji cyfrowej znalazła wyraźne odzwierciedlenie w wielu ważnych programach i projektach, przynoszących znaczące wyniki i przyczyniających się do zmiany sposobu zarządzania usługami publicznymi, świadczenia usług i funkcjonowania gospodarki .

Jednak pomimo osiągnięć, proces budowy administracji cyfrowej w naszym kraju wciąż napotyka wiele wyzwań. Należą do nich niespójny system informacji i danych oraz platformy cyfrowe ministerstw, sektorów i miejscowości, które wciąż rozwijają się fragmentarycznie i brakuje im wspólnych standardów.

W wielu odległych i wiejskich obszarach infrastruktura cyfrowa jest nadal słaba, sieci szerokopasmowe nie są jeszcze powszechne, a ponadto brakuje wystarczająco dużych centrów danych, które mogłyby obsługiwać analizę danych, wdrażanie sztucznej inteligencji (AI) lub świadczenie wysoce złożonych usług publicznych.

Wiele miejscowości, zwłaszcza na poziomie lokalnym, wciąż nie dysponuje nowoczesnymi modelami zarządzania danymi; dane publiczne pozostają rozproszone i fragmentaryczne, co utrudnia zapewnienie bezpieczeństwa i sprawnego działania. To poważne „wąskie gardła”, którymi należy się niezwłocznie zająć, jeśli chcemy przeprowadzić prawdziwie skuteczną i dogłębną transformację cyfrową na skalę kraju.

W odpowiedzi na tę pilną potrzebę, 1 grudnia 2025 r. wicepremier Nguyen Chi Dung podpisał decyzję nr 2629/QD-TTg zatwierdzającą Program rozwoju rządu cyfrowego, rozpoczynając tym samym nową fazę kompleksowego, nowoczesnego podejścia, które stawia obywateli i przedsiębiorstwa w centrum uwagi.

W związku z tym, rząd cyfrowy musi być modelem, w którym wszystkie działania są prowadzone bezpiecznie w środowisku cyfrowym, w oparciu o dane i zaawansowaną technologię. Rząd cyfrowy pomaga podejmować decyzje szybciej i trafniej, wdrażać skuteczniejsze strategie, optymalizować wykorzystanie zasobów i, co najważniejsze, zapewniać obywatelom wysokiej jakości, wygodne i przejrzyste usługi publiczne. Nadrzędnym celem jest, aby obywatele i przedsiębiorstwa byli nie tylko odbiorcami usług, ale także aktywnymi uczestnikami i współtwórcami usług cyfrowych.

Aby osiągnąć ten cel, podnoszenie świadomości musi odegrać fundamentalną rolę. Transformacja cyfrowa to nie tylko wdrażanie oprogramowania i instalowanie sprzętu, ale także zmiana sposobu myślenia i metod pracy urzędników i pracowników służby cywilnej. Dlatego potrzebne są pogłębione formy komunikacji, które pomogą urzędnikom zrozumieć korzyści, obowiązki i metody wdrażania transformacji cyfrowej i cyfrowego rządzenia.

Zmiana sposobu myślenia wiąże się z koniecznością doskonalenia mechanizmów i polityk. Ministerstwa, sektory i samorządy muszą proaktywnie standaryzować, otwierać i udostępniać dane oraz przesyłać kwalifikowane dane do krajowej giełdy danych, aby promować tworzenie rynku danych – kluczowego elementu gospodarki cyfrowej. Polityka musi być przejrzysta w zakresie własności danych i praw do ich eksploatacji, dbając o interesy państwa, przedsiębiorstw i obywateli.

Kolejnym niezbędnym wymogiem jest pełna digitalizacja zapisów i wyników procedur administracyjnych, przy jednoczesnym udoskonalaniu krajowych i specjalistycznych baz danych zgodnie z zasadami „dokładności, kompletności, czystości i funkcjonalności”. Gdy dane są połączone, współdzielone i wykorzystywane na ujednoliconej platformie, aparat administracyjny będzie działał wydajniej, minimalizując formalności, koszty i czas obywateli.

Budowa rządu cyfrowego to jeden z trzech głównych celów krajowej transformacji cyfrowej. Mówiąc szerzej, jest to szansa dla Wietnamu na dokonanie skoku naprzód, wykorzystanie osiągnięć Czwartej Rewolucji Przemysłowej, zmniejszenie luki rozwojowej i szybkie dogonienie światowych trendów.

Cyfrowe administrowanie stworzy sprzyjające środowisko dla rozwoju innowacji, zwiększy konkurencyjność gospodarki i poprawi jakość administracji publicznej. Co ważniejsze, stanowi fundament, na którym każdy obywatel będzie mógł korzystać z lepszych, sprawiedliwszych i wygodniejszych usług.

Gdy tylko zostaną usunięte wąskie gardła w zakresie danych i infrastruktury, gdy model operacyjny rządu stanie się elastyczny i inteligentny, a obywatele znajdą się w centrum uwagi, rozwój rządu cyfrowego stworzy ogromną dynamikę, umożliwiając krajowi dokonanie przełomu w erze cyfrowej.

Według gazety Hanoi Moi

Źródło: https://mst.gov.vn/but-pha-trong-xay-dung-chinh-phu-so-197251213164809695.htm