Ca Mau jest liderem we wdrażaniu procedur administracyjnych, które nie mają charakteru geograficznego.

Dzięki ogłoszeniu, że 100% procedur administracyjnych jest wdrażanych niezależnie od granic geograficznych, Ca Mau stało się jedną z sześciu wiodących miejscowości w kraju pod względem reformy administracyjnej. Do końca 2025 roku cała prowincja otrzyma 5573 wnioski, niezależnie od granic geograficznych, co potwierdza skuteczność modelu wygodnego, elastycznego i zorientowanego na człowieka rozwiązywania procedur administracyjnych.

• Rozszerzenie zakresu procedur administracyjnych na obszary niegeograficzne.
• Od 15 sierpnia Ca Mau zajmie się niegeograficznymi procedurami administracyjnymi w 37 gminach i okręgach.
• Otwarcie punktu obsługi postępowań administracyjnych poza obszarem geograficznym.

Usuń bariery administracyjne.

Dzięki silnej determinacji politycznej , zdecydowanemu przywództwu Prowincjonalnego Komitetu Ludowego i skoordynowanym wysiłkom całego systemu politycznego, reforma administracyjna w prowincji nadal przynosi wiele wybitnych i istotnych rezultatów, przyczyniając się do poprawy skuteczności i efektywności zarządzania państwem oraz jakości usług świadczonych obywatelom i przedsiębiorstwom.

W szczególności prowincja wdrożyła procedury administracyjne niezależnie od granic administracyjnych, umożliwiając obywatelom składanie wniosków w dowolnym miejscu, co uczyniło procedury administracyjne wygodniejszymi i bardziej elastycznymi, zwłaszcza w kontekście restrukturyzacji jednostek administracyjnych. Jednocześnie utworzenie publicznych centrów obsługi administracyjnej na poziomie gmin oraz wdrożenie różnorodnych rozwiązań technologicznych ułatwiło obywatelom dostęp do usług publicznych, co stanowi istotny krok naprzód w reformie administracyjnej.

Ludzie używają numerowanych biletów, aby załatwić procedury administracyjne w Centrum Obsługi Administracyjnej Komuny Song Doc.

30 października 2025 r. Przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego wydał decyzję w sprawie wdrożenia procedur administracyjnych niezależnie od granic geograficznych w prowincji Ca Mau. Decyzja ta określa wewnętrzny, powiązany proces rozwiązywania niegeograficznych procedur administracyjnych w prowincji, który ma być realizowany przez Prowincjonalne Centrum Obsługi Administracji Publicznej i 64 gminne centra obsługi administracyjnej.

W przypadku konieczności załatwienia procedur administracyjnych, obywatele i przedsiębiorcy mogą złożyć wnioski online w wojewódzkich lub gminnych centrach obsługi administracyjnej. Za rozpatrzenie i przekazanie wniosków do właściwego urzędu odpowiada właściwy wydział; jednocześnie otrzymuje on wyniki z centralnego punktu obsługi jednostki bezpośrednio rozpatrującej wniosek i odsyła je do obywateli i przedsiębiorców.

Obywatele załatwiają sprawy administracyjne w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Phong Thanh.

Aby zachęcić obywateli do przeprowadzania procedur administracyjnych online, Prowincjonalna Rada Ludowa wydała rezolucję nr 03/2025/NQ-HĐND, wprowadzającą opłatę w wysokości 0 VND w przypadku, gdy obywatele przeprowadzają procedury administracyjne online, za opłatą i kosztami, na które ciążą określone przez nią uprawnienia.

Ponadto prowincja ukończyła budowę elektronicznego magazynu danych dla organizacji i osób fizycznych w prowincjonalnym systemie informacji o rozstrzyganiu postępowań administracyjnych i połączyła go z elektronicznym magazynem danych dla organizacji i osób fizycznych w krajowym portalu służb publicznych, aby udostępniać i wykorzystywać zdigitalizowane dane, tworząc korzystne warunki dla obywateli i przedsiębiorstw do realizacji procedur administracyjnych.

Wzmocnienie potencjału na poziomie gminy

Aby zapewnić obywatelom i przedsiębiorstwom wygodę realizacji procedur administracyjnych bez ograniczeń geograficznych, prowincja nakazała wdrożenie Dekretu Rządowego nr 118/2025/ND-CP z dnia 9 czerwca 2025 r. w sprawie wdrażania procedur administracyjnych w ramach mechanizmów kompleksowej obsługi i zintegrowanej obsługi w centrum obsługi kompleksowej i krajowym portalu usług publicznych.

Jednocześnie położono nacisk na wzmocnienie potencjału na poziomie gminy. W związku z tym zainwestowano w 64 gminne i powiatowe centra obsługi administracji publicznej, wyposażając je w nowoczesną infrastrukturę, aby zapewnić sprawną obsługę. W każdym centrum pracuje dwóch pracowników VNPT oraz 1-2 członków zespołu ds. technologii cyfrowych, którzy służą radą i wsparciem mieszkańcom i przedsiębiorcom, a także sprawnie rozwiązują trudności i przeszkody w procesie przyjmowania wniosków i obsługi procedur administracyjnych.

Jednocześnie Wojewódzki Komitet Ludowy polecił agencjom i jednostkom wzmocnienie organizacji szkoleń i doradztwa w zakresie umiejętności zawodowych i technik przyjmowania i rozwiązywania procedur administracyjnych dla urzędników szczebla gminnego, zwłaszcza w odniesieniu do nowo zdecentralizowanych i zdecentralizowanych procedur administracyjnych po wdrożeniu dwustopniowego systemu samorządu terytorialnego oraz procedur administracyjnych z dużą liczbą akt. W rezultacie w całym województwie zorganizowano 11 szkoleń, w których uczestniczyło łącznie 3520 urzędników i funkcjonariuszy szczebla gminnego; oraz 5 specjalistycznych szkoleń z zakresu kontroli procedur administracyjnych i wdrażania mechanizmów kompleksowej i zintegrowanej obsługi dla ponad 400 urzędników i funkcjonariuszy szczebla gminnego. W zakresie wdrażania procedur administracyjnych niezależnie od granic administracyjnych zorganizowano 13 szkoleń, w których uczestniczyło łącznie 2496 urzędników i funkcjonariuszy szczebla gminnego.

Departament Sprawiedliwości zapewnia urzędnikom szkolenia na temat procedur administracyjnych w dziedzinie wymiaru sprawiedliwości w związku z wdrażaniem dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego.

Ponadto prowincja Ca Mau ściśle przestrzega zasad publikacji i publicznego ujawniania procedur administracyjnych; integruje dane dotyczące procedur administracyjnych z krajową bazą danych o procedurach administracyjnych; oraz szybko i prawidłowo publikuje informacje na krajowym portalu usług publicznych. Agencje i jednostki skutecznie publikują informacje o procedurach administracyjnych na swoich stronach internetowych i umieszczają je w centrach obsługi administracyjnej na wszystkich szczeblach, wykorzystując połączenie kodów QR i tablic papierowych w punktach informacyjnych, co maksymalizuje wygodę wyszukiwania i dostępu do informacji dla obywateli i firm.

Badanie wdrażania przepisów dotyczących decentralizacji i delegowania uprawnień w okręgu Tan Thanh.

Pełna i zsynchronizowana realizacja zadań reformy administracyjnej i reform proceduralnych znacząco przyczyniła się do awansu Ca Mau do czołówki prowincji w kraju pod względem integracji i świadczenia w 100% internetowych usług publicznych dla procedur związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej na krajowym portalu usług publicznych; zajęcie 4. miejsca wśród 34 prowincji i miast według zestawu wskaźników dotyczących kierowania, zarządzania i oceny jakości usług dla obywateli i przedsiębiorstw w zakresie wdrażania procedur administracyjnych i usług publicznych w czasie rzeczywistym w środowisku elektronicznym.

Kim Phuong

Source: https://baocamau.vn/ca-mau-di-dau-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-phi-dia-gioi-a125151.html